Как ужесточение правил сбора информации о пользователях изменило рынок рекламы и как будет развиваться этот тренд?

Татьяна Сырцева, IDS Borjomi Russia

Ужесточение правил сбора информации о пользователях лишь структурировало развитие данного тренда. Возможности таргетинга будут расти и теперь будут учитывать интересы самих потребителей. Единственный минус, который возможен для рекламодателей, — рост стоимости данных за счет разработки форм для подтверждения персональных данных и ужесточения условий их хранения.

Юлия Конева, «Билайн»

Каких-то значимых изменений на рынке мы не видим. Введение GDPR косвенно затронуло российский рынок и были некоторые проблемы с измерениями, но сейчас все уже решено. Ждем действий со стороны наших законодательных органов и действуем в рамках закона о персональных данных.

Анастасия Макаркина, Total Vostok

Ужесточение правил по сбору информации о пользователях увеличило локальные инвестиции в решения, которые позволяют нам работать с данными.

Дмитрий Рыжов, Gett

Персонификация, о которой упомянул в предыдущем вопросе, усложняется, доступ к пользовательским данным становится реальным рычагом влияния на конкурентов. Сам рынок становится более технологичным, классические офлайн-медиа вступают в партнерства с телеком- и интернет-компаниями. На мой взгляд, этот тренд будет развиваться дальше. С одной стороны, это дает интересные возможности, с другой — повышаются требования к медиапланированию и в корне меняется работа с рекламой.

Кирилл Бондаренко, Levi Strauss Москва

Ценность личных данных в современном мире очень высока, поэтому тренд на ужесточение законодательства будет развиваться с той же силой, с которой бренды будут стремиться эти данные заполучить.

Михаил Горбунцов, Тинькофф Банк

Уверен, что данные будут все равно собираться и анализироваться. Контроль может становиться строже, но обезличенные данные все равно будут полезны. Сделать несколько шагов назад и перестать пользоваться аналитикой клиентских данных уже будет странно.

Евгения Ленская, Почта Банк

Безусловно, проблема использования личных данных будет становиться все более актуальной в будущем. Государственные ограничения в этой области, с одной стороны, необходимы, с другой — значительно ограничивают развитие рынка. Будущее традиционно за компромиссом.

Мария Пасечник, Easy Media

Ни CCPA, ни GDPR, вступившие в силу с июне и мае 2018, не оказали сильного влияния на российский programmatic-рынок, т. к. относятся к США, странам ЕС и глобальным экосистемам, таким как Google и Facebook. Google даже предупреждал пользователей DBM о возможных сложностях с размещением рекламы с помощью 3rd party данных, однако на РФ это практически не отразилось. Выкуп трафика для наших клиентов в основном происходит на доменах .RU, т. к. мы внимательно относимся к вопросам Brand Safety и релевантности контента.

Ирина Котик, Unilever

Учитывая ценность данных в текущем контексте развития рынка, любые инициативы (в том числе и игроков рынка), касающиеся сбора, обработки и использования, всегда будут оказывать значимое влияние на возможности и инструменты для использования. Пользователь, как владелец этих данных, со временем будет иметь больший контроль над управлением.

Роман Абдуллин, ГК «Самолет»

Снизится эффект от коробочных DMP и повысится уважение к персональным данным. Происходит логичное «созревание рынка» и формирование необходимых правил игры.

Руслан Самаев, Arena

Наш опыт показывает, что данные могут удваивать отклик от рекламных кампаний, и мы все чаще используем их в своей работе. На данный момент мы находимся хоть и в шатком, но в существенно лучшем положении, чем Европа, где из-за GDPR запрещено практически все. На текущий момент ряд ограничений из-за размытости формулировок можно трактовать по-разному, и это порой служит причиной административных и уголовных дел. Тем не менее при должной гигиене работать с данными все же можно: при правильно выстроенной работе CRM, получении согласий на обработку персональных данных, должной регистрации и учете в Роскомнадзоре. 

Об этом свидетельствует и то, что рынок данных активно развивается. На него приходят новые игроки (X5 Retail Group, «Магнит», «Детский мир», банки, Wi-Fi и сотовые операторы), у которых есть уникальные аудиторные сегменты с очевидной практической ценностью для рекламодателей. Это особенно важно, когда вам необходимо работать с узкими категориями пользователей.

Зачем показывать рекламное сообщение на широкую аудиторию, 90% которой продукт не интересен в принципе? В разы эффективнее заплатить в 2 раза дороже за показ рекламы, но сфокусироваться на категории лояльных потребителей, которая составляет только 10% от всей аудитории, но приносит продажи бизнесу.

Елена Белова, Havas Media

С юридической точки зрения, Россия будет постепенно вводить стандарты, установленные GDPR, в закон о персональных данных. Конечно, требования будут ужесточаться, и это будет отражаться на рекламных кампаниях, связанных с обработкой personal data.

Мы верим, что идеальным решением было бы создать единую цифровую среду доверия между теми, кто данные дает, и теми, кто их обрабатывает и хранит.

Если потребитель будет уверен, что его данные будут под охраной, то может случиться и неожиданный для России тренд — люди сами начнут «продавать» личные данные.

Тем более, в этом году ФРИИ (Фонд развития интернет-инициатив) предложил позволить продавать собственные онлайн-данные и получать за это деньги.

Артем Мальцев, Boiron

Компании уже были, а теперь стали еще более осторожными при работе с персональными данными. На мой взгляд, рынок это не изменило, а просто добавило регуляторных моментов. Кто собирал данные, те и будут продолжать это делать. Просто все удлинится и немного усложнится.