Разговоры

1 В пользу каких форматов перераспределились бюджеты на пиар после введения маркировки?: Перейти к спикеру

Янис Дзенис

PRD

«Авиасейлс»

Судя по Instagram (признан экстремистским и запрещен в РФ), например, Бузовой, маркировка не ограничивает человека с бюджетом. Глобально же на фокус внимания влияют не решения регуляторов, а поведение пользователей. Скажем, если завтра охват сообщений вырезанных на коре деревьев станет внезапно значительным, то и туда потекут рекламные денежки, не сомневайтесь.; Перейти к спикеру

Полина Мельникова

лидер по внешним коммуникациям

«ВкусВилл»

Во «ВкусВилле» нет долгосрочного планирования, а также бюджетирования. Команда PR не исключение. В целом, пиар во «ВкусВилле» классический, «как по учебнику» — мы пользуемся традиционными инструментами PR, максимально не привлекая бюджеты. Конечно, бывают ситуативные платные посевы, на которые маркировка никак не повлияла. Надо — значит, надо.; Перейти к спикеру

Айта Лузгина

директор по развитию агентства М.И.Р., директор по маркетингу

TWIGA

Можно выделить два основных следствия. Первое — появление более четкого разделения на информационные материалы — редакционные, в формате релизов, интервью, новостей, не попадающие под маркировку и нативные маркировочные материалы. Второе же следствие — это более естественное использование маркировки, когда ERID вшивается в ссылку или ставится на изображение, а не в основной текст материала.; Перейти к спикеру

Владимир Виноградов

президент

Pro-Vision

Маркировка затронула ограниченное число инструментов — в первую очередь интеграции у инфлюенсеров и контекстную рекламу. С учетом издержек на маркировку эти бюджеты ожидаемо выросли. Однако не за счет других форматов, а подорожания услуги как таковой. Для каждого клиента мы формируем собственный сплит каналов и инструментов, так что говорить о том, что блогеры «забрали все деньги» точно не стоит: в некоторых рыночных сегментах, наоборот, выросли бюджеты на классический PR.; Перейти к спикеру

Мария Лапук

владелец

Vinci Agency

Введение маркировки не привело к глобальному перераспределению бюджетов, формат размещений в Telegram становится только популярнее. Новые правила привели к увеличению их стоимости примерно от 20 до 30% и усложнили процесс длительного присутствия постов в каналах.; Перейти к спикеру

Валерия Трифонова

директор по коммуникациям

Health&Nutrition

Перераспределение бюджетов определяется не столько введением маркировки, сколько коммуникационной стратегией и текущими приоритетами. Например, нам как полностью локализованной компании важно работать над повышением узнаваемости нового названия компании в бизнес-среде, продвигать отраслевую экспертизу, поэтому наши усилия сконцентрированы в направлении деловых и специализированных СМИ, партнерстве в ключевых для нашей отрасли бизнес мероприятиях и т. д.; Перейти к спикеру

Леша Меркутов

пиарщик

VK

Самым главным форматом пиар-коммуникации остается тот, за который никто никому ничего не платил. Коммуникация, на которой стоит маркировка, не имеет отношения к пиар-коммуникации.; Перейти к спикеру

Сергей Копытов

исполнительный вице-президент по связям с общественностью

АФК «Система»

Наша целевая аудитория как инвесткомпании довольно консервативна, как и PR-бюджет, структура которого почти не меняется год от года. С ключевыми деловыми СМИ мы сотрудничаем на органической, редакционной основе — это наша профессия, а основная доля бюджета традиционно приходится на ТВ.; Перейти к спикеру

Анастасия Назаренко

руководитель B2B PR бизнес-группы «Поиска» и «Рекламных технологий»

«Яндекс»

В кармане у хорошего пиарщика всегда припасен «швейцарский нож», но вот набор инструментов внутри не всегда до конца известен. Рынок медиа очень быстро меняется, поэтому какие-то привычные каналы коммуникации перестают работать, но на их месте появляются новые. Одним из ярких трендов последнего года стало активное развитие D2C-коммуникаций — создание и развитие собственных площадок и каналов.

Мы подбираем комбинацию инструментов под каждую бизнес-задачу индивидуально, поэтому введение маркировки не сильно повлияло на работу.; Перейти к спикеру

Олеся Теплова

PR-консультант i.com, PR-директор

Looky

В пользу отраслевых конференций, мероприятий, выездных пресс-туров, по итогам которых можно сделать качественные редакционные тексты без пометок, в рамках мероприятий.

Кроме того, хороший PR-отклик находит ситуативный маркетинг — всем интересно, как бренды обыгрывают те или иные явления на рынке — и коллаборации.; Перейти к спикеру

Валерия Константинова

PR-директор

NMi Group

Понятно, что PR-бюджет формируется исходя из стратегических задач компании, и прямой корреляции с маркировкой здесь быть не может. Скорее, отрасль трансформируется, и маркировка стала драйвером этих изменений.

PR и коммуникации стремятся к человечности, открытому и честному диалогу с аудиторией. Вычитанные интервью и сообщения из серии «У нас все хорошо» не вызывают доверия, а без доверия нет любви. Закономерно растет в цене нативность. И здесь маркировка рекламы, скорее, простой путь, не требующий интеллектуальных усилий. Креативные же решения, такие как вирусный контент, яркие коллаборации — путь сложный, энергозатратный, при этом на порядок дешевле прямой рекламы. Можно предположить, что компании с запросом на сильный PR продолжат инвестировать в умные, сложные форматы.; Перейти к спикеру

Екатерина Ерошенко

директор по стратегическим коммуникациям

TopTraffic

В нашем случае маркировка никак не повлияла на PR TopTrfaffic, так как в нашем случае – это профессиональные статьи (не на правах рекламы) а также участие экспертов агентства в конференциях и отраслевых мероприятиях.; Перейти к спикеру

Владислав Танвель

руководитель направления маркетинга

студия Артемия Лебедева

Маркировка нужна на прямую рекламу, поэтому ее появление на пиар-активности прямого влияния не оказывает. По крайне мере, в нашей области это не выглядит проблемой.; Перейти к спикеру

Анна Старкова

директор департамента по спецпроектам

Wildberries

PR в Wildberries не строился на платных рекламных интеграциях, поэтому и на перераспределение бюджета введение маркировки рекламы в соцсетях не повлияло. Но это внесло существенные изменения в работу социальных сетей, интеграцию туда продавцов и проектов и в работу с партнерами. Маркировка снижает эффект нативности — это не всегда подходит для конкретного контента, а также ограничивает оперативность реакции, так как необходим договор со второй стороной, а в случае с видео предполагает еще и дополнительный монтаж. Поэтому в Wildberries мы стараемся минимизировать влияние маркировки, совместно с юристами разрабатывая форматы интеграций, которые не требуют ее использования.; Перейти к спикеру

Ольга Фирстова

директор по коммуникациям и связям с общественностью

«Абрау-Дюрсо»

Для компаний, работающих в рамках законодательных норм и ограничений для алкогольной отрасли, изменений не произошло. Как и раньше, мы не можем официально проводить рекламные кампании в интернете и социальных сетях.; Перейти к спикеру

Вера Акулина

руководитель маркетинговых коммуникаций и PR

Divan.ru

Не знаю, насколько популярное мнение сейчас озвучу, но необходимость маркировки не стала колоссальным сдвигом в мире PR.

Появились жесткие требования и «настоятельные рекомендации» к маркировке рекламных материалов, появились общие рекомендации о том, какие текстовые материалы можно отнести к рекламе и по какому признаку, но чтобы в связи с этим тектонически перераспределились бюджеты — такого мы не наблюдали.

Если мы говорим о компаниях, которые доверяют медиа и контент-планирование мне, уверяю — ни в одной пересплит PR-бюджетов в связи с внедрением маркировки не произошел.

Из неочевидных вещей, которые я бы хотела оставить в блоке с маркировкой, — работа с кейсами. Многие СМИ теперь трактуют кейсы как однозначно рекламные материалы. Кейсы проводятся строго через коммерческий отдел. Но и здесь расколов не произошло: в ответ на нововведение компании стали все больше публиковать кейсы в соцмедиа и корпоративных блогах, что также легло на плечи отделов PR.

Вообще в каждой компании под PR подразумевают разный набор действий — тут нет единой формулы. Однозначно это работа со СМИ, а дальше — у всех свои варианты. Например, в этом году особенно часто в вакансиях происходило подмешивание SMM-обязанностей, задач из области маркетинговых коммуникаций, выросли запросы на работу с influence и New Media, которые в большинстве компаний также относят к блоку PR. Все чаще можно увидеть запрос на поддержку внутренних коммуникаций. А вот коммуникационные блоки IR и GR теперь не так часто можно найти в зоне ответственности PR-специалистов.; Перейти к спикеру

Ульяна Смольская

директор по связям с общественностью и коммуникациям

«Авито»

Мы уже давно направили свои усилия в сторону новых медиа и диджитал форматов на 360 при запуске любых кампаний. Изменение правил работы с теми или иным каналами не должно радикально влиять на эти фокусы, но требует более внимательного отношения к соблюдению этих самых правил. Основной принцип выбора каналов коммуникаций для нас не меняется, его критерий — мы выбираем те, кто дает высокий brand awareness, вовлечение и эффективность.
2 Как PR совершает технологический переход в условиях развития генеративного искусственного интеллекта?: Перейти к спикеру

Янис Дзенис

PRD

«Авиасейлс»

Дегенеративному естественному интеллекту становится все сложнее ¯\_(ツ)_/¯ Вокруг действительно много удобных штук, которые гораздо быстрее пишут формулы в таблички или скрипты для работы со статистикой. Не говоря уже о набросках, которые за три секунды можно собрать с любым ИИ-помощником и потом уже не на пальцах объяснять дизайнеру, какую красоту тебе надо, а вполне предметно. Два интеллекта, искусственный и обычный, — это сильно лучше, чем один. Поэтому все это, конечно, надо пробовать.; Перейти к спикеру

Полина Мельникова

лидер по внешним коммуникациям

«ВкусВилл»

ИИ нередко используется коллегами по рынку в написании пресс-релизов, заметок, генерации изображений. Мы используем искусственный интеллект для рутинных операционных задач: например, у нас внутренний сервис «ВкусВилл Gala» — это виртуальный секретарь, предназначенный для автоматической транскрипции записей встреч, аудиокомментариев и видео.; Перейти к спикеру

Айта Лузгина

директор по развитию агентства М.И.Р., директор по маркетингу

TWIGA

Часто шутят, что материалы, созданные с помощью искусственного интеллекта, читаются только с помощью мониторинговой системы, а не человеком, и в конечном итоге мы получаем взаимодействие робота с роботом. На самом деле ИИ значительно облегчает агентскую работу — например, через расшифровку звонков, написание текстов и митинг-репортов по итогам встреч. И в меньшей степени представляет риски для профессии.; Перейти к спикеру

Ольга Соколова

директор по развитию

DDVB

Пока что ИИ не способен заменить человеческий подход и наше абстрактное мышление, в том числе и в коммуникациях. Но с помощью новых инструментов можно решать большое количество задач. Самое простое — расшифровка текстов и составление саммари. Чуть посложнее — чат-боты и другая автоматизация, работа с big data.

Тексты, написанные с помощью ИИ, до сих пор легко узнаваемы, так что пока сфера их применения сильно ограничена. Но давайте реально смотреть на вещи: ИИ будет развиваться, глубже интегрироваться в бизнес-процессы и рано или поздно займет свое важное место. Нам, со своей стороны, останется соблюсти прозрачность и этичность его использования.; Перейти к спикеру

Владимир Виноградов

президент

Pro-Vision

Первый ажиотажный интерес к ИИ за последние месяцы немного утих. Креаторы активно работают с нейросетями, однако используют их как помощников, а не для равноценного сотворчества. Качественно сгенерированные креативы хорошо показывают себя в рекламном продвижении, но для контента, где требуется авторский взгляд или глубокая экспертиза, часто не подходят: выглядят немного наивными и примитивными. При этом промтинг однозначно становится важным навыком современного пиарщика, позволяя адресовать рутинные задачи генеративным моделям.; Перейти к спикеру

Мария Лапук

владелец

Vinci Agency

PR использует ИИ преимущественно для рутинных задач — например, для сбора больших объемов информации. Нейросети также активно применяются в отрасли для генерации картинок для материалов. Этот технологический переход позволил больше времени уделять стратегической и креативной работе.; Перейти к спикеру

Валерия Трифонова

директор по коммуникациям

Health&Nutrition

Безусловно, мы видим, как ИИ меняет подходы к коммуникациям, ускоряя процессы и открывая новые возможности: в написании несложных текстов, презентаций, сценариев мероприятий, визуального сопровождения. Однако будет ли этот технологический переход повсеместным? На наш взгляд, нет. В PR по-прежнему важен творческий подход, креативность, аналитический взгляд, умение «чувствовать» аудиторию, спикера и гибко адаптироваться к возможным «спецэффектам» стремительно меняющейся действительности.; Перейти к спикеру

Леша Меркутов

пиарщик

VK

Не могу сказать, что глобально пиар совершает какой-то технологический рывок с помощью ИИ. Да, поначалу все воодушевились — картинки, тексты, презентации — но довольно быстро стало понятно, что в текущем моменте ИИ на пиар как на ремесло оказывает очень ограниченное влияние. Отдельные шутники пробовали при помощи ботов писать пресс-релизы и брифы, но быстро стало понятно, что сгенерированный текст очень видно. Позже поняли, что и отредактированный после ИИ текст — тоже очень видно. И как-то все поуспокоились. Если в отдельном творческом процессе инструменты ИИ помогают — замечательно, но в подавляющем большинстве случаев живой ум, опыт и, прости господи, насмотренность решают больше.; Перейти к спикеру

Сергей Копытов

исполнительный вице-президент по связям с общественностью

АФК «Система»

Новые технологии, безусловно, помогают в решении тех или иных задач, но человек в коммуникациях по-прежнему на первом месте, в том числе, когда речь идет о производстве качественного контента.; Перейти к спикеру

Анастасия Назаренко

руководитель B2B PR бизнес-группы «Поиска» и «Рекламных технологий»

«Яндекс»

За последние несколько лет языковые модели сделали существенный скачок. Навык работы с нейросетями позволяет пиарщикам существенно сократить время работы с поиском информации, текстами и рутинными процессами и освобождает время на более стратегические задачи. Это такой co-pilot, который позволяет тебе существенно прокачать свои возможности. Например, я активно использую технологии суммаризации встреч и записей, тестирую разные сервисы для работы с текстами и иллюстрациями.; Перейти к спикеру

Олеся Теплова

PR-консультант i.com, PR-директор

Looky

ИИ — это инструмент для реализации креативных проектов как в диджитал-среде, так и в создании рекламных роликов. Креативно исполненные проекты на основе ИИ имеют все шансы побеждать на крупных премиях — Еplus, Red Apple, «Медиабренд», «Проксима» и других. Под ИИ выделяют отдельные номинации.

PR-специалисты следят за нововведениями по части ИИ, некоторые используют нейросети в работе; думаю, в 2025 году нас ждет еще больше новых высокотехнологичных решений, значимых для PR-индустрии, которые предстоит освоить.; Перейти к спикеру

Валерия Константинова

PR-директор

NMi Group

Генеративный искусственный интеллект помогает находить те самые сложные креативные решения, которые максимально точечно и эффективно работают с концентрированной целевой аудиторией. Кроме того, нейросети снимают с пиарщика массу рутинных задач, освобождая место для творчества.

На российском рынке уже сформирован запрос на усиление коммуникаций искусственным интеллектом. Известны свежие кейсы, когда нейросети придумывали ребрендинг, генерировали идеи подарочных боксов, сочиняли вирусные джинглы и многое другое. Помимо этого, один раз оплатить индивидуальную книгу промтов, написанную под PR-задачи компании, дешевле, чем оплачивать работу десятка подрядчиков под каждый проект. Выгода от работы с нейросетями очевидна, однако тех, кто умеет с ними качественно работать и продавать эти решения клиентам, — единицы.; Перейти к спикеру

Екатерина Ерошенко

директор по стратегическим коммуникациям

TopTraffic

ИИ очень упростил и сократил время на создание контента. Как в шутке, которая на самом деле не шутка- раньше думали, что роботы станут дворниками, а люди будут творить, а вышло ровно наоборот – дворники по-прежнему люди, зато ИИ отлично пишет тексты на заданную тему, причем в различных стилях, очень быстро и без творческих мук.; Перейти к спикеру

Владислав Танвель

руководитель направления маркетинга

студия Артемия Лебедева

В Студии Лебедева разглядели потенциал генеративного ИИ еще в далеком 2019 году. Целый год созданный командой студии ИИ под легендой нового дизайнера Николая Иронова создавал работы клиентам по программе экспресс-дизайна (тут можно вспомнить логотип для блогера Юрия Хованского и особенно видео с его реакцией на результат). Когда год спустя секрет Иронова был раскрыт, об этом написали все ведущие российские СМИ, а также многие зарубежные, включая The Next Web, Fast Company, Fortune. Сегодня сервис Николая Иронова работает по модели подписки, продолжает совершенствоваться и создает логотипы, которые сложно отличить от работ живого человека. А наш опыт в разработке генеративного ИИ мы нещадно используем и в PR-целях, выступая на различных форумах и конференциях.

Если говорить о рынке в целом, то, конечно, разные ИИ-решения становятся полезными помощниками в создании любого типа контента.; Перейти к спикеру

Анна Старкова

директор департамента по спецпроектам

Wildberries

Искусственный интеллект стремительно проникает во все сферы деятельности, и PR не стал исключением. Мы активно используем ИИ в работе нашей платформы: для ранжирования товаров, персонализации предложений, модерации контента и многого другого. Важно понимать, что ИИ — это не конкурент, а мощный инструмент, который позволяет специалистам сосредоточиться на стратегических задачах, повысить эффективность и оперативность работы. Например, с помощью ИИ мы можем генерировать уникальный визуальный контент высокого качества и в сжатые сроки, создавать музыку для роликов, оптимизировать работу с социальными сетями и анализировать большие объемы данных. Также мы используем сторонние сервисы, которые ИИ усиливает, например, в систему аналитики внедряется сюжетирование с помощью ИИ, и нам легче будет осуществлять мониторинг, отслеживать конкретные инфоповоды, выделять группы авторов и аудиторию, а значит, сможем быстрее реагировать.; Перейти к спикеру

Ольга Фирстова

директор по коммуникациям и связям с общественностью

«Абрау-Дюрсо»

Мягко и поэтапно, в качестве первой помощи. Например, в рамках решения контентных задач и прочих функций, где ИИ снимает проблему белого листа и позволяет сделать первичный мониторинг и скрининг.; Перейти к спикеру

Вера Акулина

руководитель маркетинговых коммуникаций и PR

Divan.ru

Охотно!

Моветон сейчас — не использовать генеративные сети. И такой же моветон — не редактировать, не переосмысливать, не дорабатывать и не фактчекать результат работы генеративок. Процесс работы классического пиарщика не стал менее трудозатратным, но стал более интересным.

В правильных руках инструмент помогает уйти от бесконечной джинсы. Мы также получили инструмент, который решил проблему «чистого листа» и реально ускорил работу отделов.

На собственном опыте советуем использовать генеративные нейросетки так:

— как полноценного участника любого брейншторма;

— для поиска и систематизации идей в контент-план;

— для адаптации коммуникационной стратегии в тактику;

— чтобы создавать варианты заголовков и подбирать подходящие слова. Раньше поиск «того самого» слова часто затягивался — приходилось штудировать словари и долго вынашивать речевые обороты. Теперь такой проблемы нет;

— для создания тезисных планов текстов;

— чтобы сокращать тексты и адаптировать под разные форматы без потери смысла и времени;

— для работы с TOV и чтобы отстраиваться от конкурентов;

— для выделения генеральных мыслей из большого текстового массива. Например, для обработки интервью.; Перейти к спикеру

Ульяна Смольская

директор по связям с общественностью и коммуникациям

«Авито»

Все-таки, основная задача нас, как коммуникаторов - уметь приземлять и социализировать сложные технологические штуки на любую аудиторию понятным языком. Например, чтобы то же самое понятие искусственного интеллекта было не просто мейнстримом, модным словом или элементом маркетинга, а было связано с конкретным продуктом или сервисом, который несет в себе конкретную пользу для человека.

Для чего нужен искусственный интеллект с точки зрения процессов в пиаре? Из очевидного — это упрощение работы с контентом, его кастомизация, обработка запросов, поиск идей, и, конечно, WOW-проекты.
3 Как разовьется тренд на инхаус-PR в следующем году?: Перейти к спикеру

Янис Дзенис

PRD

«Авиасейлс»

Пока агентства будут жить в парадигме законов Хаммурапи, тренд на инхаус-пиар, конечно, разовьется. Очень редко мне встречаются бодрые консультанты, которые понимают, что они делают и зачем. Чаще всего – это очень уж бородатые практики, квелый креатив и универсальность, которая, скорее, минус.; Перейти к спикеру

Полина Мельникова

лидер по внешним коммуникациям

«ВкусВилл»

Во «ВкусВилле» PR почти полностью реализуется инхаус. Такой подход позволяет нам быть всегда в курсе событий, моментально реагировать на кризисные ситуации, иметь теплые отношения с журналистами, предлагать релевантные им новости. Кажется, что такой подход эффективен для всех компаний, если мы говорим именно про проработку ценностей и формирования «корней» бренда во внешних источниках. Если же требуется медийная поддержка каких-то ивент-активностей, развлекательного контента, то тут можно обращаться в агентства за креативами.; Перейти к спикеру

Айта Лузгина

директор по развитию агентства М.И.Р., директор по маркетингу

TWIGA

Думаю, инхаус-PR растет уже на протяжении многих лет и продолжит расти. Мы все чаще видим, когда задачи классического PR, внешней пресс-службы, внутренних коммуникаций, digital-PR, то есть SMM или ORM, решаются «внутри». Особенно часто это практикуется в больших компаниях, а агентство в данном случае выступает только посредником по оплатам и иным бюрократическим моментам. Со временем такого становится только больше, и я думаю, что эта тенденция сохранится.; Перейти к спикеру

Владимир Виноградов

президент

Pro-Vision

Тренд на инхаус-PR цикличен: рынок проходил через него и в начале нулевых, и в середине десятых. На этапе быстрого роста (на котором находятся сейчас, к примеру, экосистемы в финтехе и e-com) компании создают собственные PR-команды, однако через пару лет возвращают продвижение на аутсорс. Срабатывает желание «освежить» коммуникации бренда, взглянуть на них новым, незамыленным взглядом. Проще говоря, выйти за рамки корпоративной экосистемы, которая все же немного подавляет креатив.; Перейти к спикеру

Мария Лапук

владелец

Vinci Agency

Тренд на инхаус-PR сохранится, так как бизнес хочет развивать компетенцию внутри. Но это не значит, что компании перестанут обращаться к агентствам. Наоборот, клиенты продолжат приходить за комплексными решениями нестандартных и креативных задач.; Перейти к спикеру

Валерия Трифонова

директор по коммуникациям

Health&Nutrition

Тренд будет расти, так как компании стремятся к большей оперативности и погружению команды в бренд. Инхаус-специалисты лучше понимают корпоративную культуру, бизнес-цели, могут быстрее реагировать на кризисы и выстраивать долгосрочные партнерские отношения со СМИ. Но когда инфоповодов много, а ресурсов внутри не хватает, помощь PR-агентств остается востребованной. Агентства привносят не только дополнительную экспертизу, но и необходимые в период пиковых нагрузок дополнительные «руки и ноги».; Перейти к спикеру

Сергей Копытов

исполнительный вице-президент по связям с общественностью

АФК «Система»

Фокус на внутренние ресурсы — это не тренд, а реальность, в которой живет наша корпорация и ожидает того же от своих активов. Причем в данном случае размер пресс-службы не всегда имеет значение, куда важнее внутренняя экспертиза. Агентства мы привлекаем в поддержку отдельных крупных и ресурсоемких проектов, такие как IPO, которых в этом году провели два — в банковской сфере и микроэлектронике. Аутсорсинг также может быть актуален для небольших компаний на начальной стадии развития — для них содержание собственной PR-службы не всегда рентабельно.; Перейти к спикеру

Олеся Теплова

PR-консультант i.com, PR-директор

Looky

Если говорить о крупных компаниях, то они по всем нормам должны привлекать агентства из топ-10, в том числе и на PR-услуги. Однако бесконтрольно агентство работать не может, поэтому наличие хотя бы одного PR-специалиста в штате все же необходимо. Скорее укоренится тренд на общность инхаус-PR и агентского. Будет меняться и портрет пиарщика — его компетенции должны пролегать на границе с маркетингом, он должен хорошо знать и понимать процессы на рекламном рынке.; Перейти к спикеру

Екатерина Ерошенко

директор по стратегическим коммуникациям

TopTraffic

Я бы сказала, что тут очень зависит от конкретных задач, объемов работы и сферы компании. Думаю, тренд тот же, что и в маркетинге – если возможность, силы и желание есть – строить инхаус. Если нет- полезнее нанять профессиональный внешний PR.; Перейти к спикеру

Владислав Танвель

руководитель направления маркетинга

студия Артемия Лебедева

Мы всегда стараемся максимально делать все инхаус, чтобы релевантные компетенции росли внутри команды. Недавно мы запустили съемку цикла подкастов Студии Лебедева о профессиях, где полностью закрыли задачи как за счет внутреннего видеопродакшена, так и за счет сотрудников, которые смогли примерить для себя новые роли, зачастую даже не связанные с прямыми рабочими обязанностями.

Конечно, если нет большого креативного штата или возможности нанять соответствующих специалистов, то всегда можно обратиться в агентство.; Перейти к спикеру

Анна Старкова

директор департамента по спецпроектам

Wildberries

В последние годы мы наблюдаем устойчивую тенденцию к развитию инхаус-PR. Это обусловлено прежде всего необходимостью полного погружения в специфику бизнеса и процессы компании. В Wildberries мы создали сильную команду специалистов, которые работают в тесном взаимодействии с другими подразделениями, что позволяет нам оперативно реагировать на изменения и достигать максимальной эффективности. Например, отдельные сотрудники занимаются разными направлениями: склады, логистика, пункты выдачи заказов, IT, спецпроекты и так далее. К агентствам компании в основном обращаются для решения точечных задач, реализации конкретных конечных проектов.; Перейти к спикеру

Ольга Фирстова

директор по коммуникациям и связям с общественностью

«Абрау-Дюрсо»

Для усиления PR-функции рост числа инхаус-сотрудников уже не является особенностью, это потребность для контроля над развивающимися коммуникациями бренда. Причем инхаус продолжает работать в тандеме с внешними агентствами. Объем PR-кампаний, растущая потребность в контенте и креативе со знанием специфики бизнеса, возможно, создадут буст для продолжения становления внутри корпораций инхаус-агентств. Хотя экономическая ситуация для многих компаний в следующем году не будет располагать к расширению штата. В итоге проектному формату привлечения внешних агентств, вероятно, будет отдаваться все же больший приоритет.; Перейти к спикеру

Вера Акулина

руководитель маркетинговых коммуникаций и PR

Divan.ru

Я не вижу тренда или антитренда в инхаус-пиаре. Это классические встречные пути, которые связаны исключительно с эффективностью бизнеса и пониманием — какие задачи решает и должен решать PR, в каком объеме эти задачи лежат на отделе и как их оптимальнее и рациональнее выполнять.

Кажется, правильнее говорить о том, какие будут запросы к пиару и что будет происходить в пиаре российского бизнеса в следующем году — вот здесь тренд есть, и он отчетливо прощупывается.

Потребитель задает тон вообще всему рынку — а прошедший год на радарах всего бизнеса выдался «особенным». Например, свои коррективы в классическую сезонность покупок практически всех категорий вносили новые условия и связанные с ними панические настроения. Мы уже видели первую гиперактивную реакцию на отмену льготной ипотеки, ставку ЦБ, инфляцию, волатильность валютных курсов и увеличение цен — классическая сезонность 2024 года перестала быть ярко выраженной. Поведение потребителей не достигло предела в своем изменении и будет продолжать трансформироваться, зажимая бизнес, который пока не успел перестроиться. Однозначно, бизнес будет подстраиваться, следовательно, и PR.

Особенно актуальными для инхаус-PR в 2025-м будут навыки антикризиса и работы с негативом, умение реально управлять общественным мнением и влиять на бизнес-метрики, а также возможность вместить в себя поддержку смежных функциональных направлений внутри компании, чтобы не остаться «за бортом».; Перейти к спикеру

Ульяна Смольская

директор по связям с общественностью и коммуникациям

«Авито»

Большие технологические компании будут наращивать инхаус-команды и их экспертизу. Когда ты работаешь в ИТ-компании, тебе приходится инвестировать много времени в погружение и изучение тех продуктов и технологий, которые разрабатывает твоя компания. Это требует очень глубокого понимания и кросс-взаимодействия с разными командами внутри. Таким образом пиарщик выстраивает некий нетворкинг, который невозможно создать, если ты не работаешь в инхаус команде, и это подразумевает достаточно долгую работу в ней.

При этом, нельзя недооценивать работу агентств, которые должны буквально интегрироваться в ваши внутренние команды и усиливать вас своей собственной экспертизой и внешним кросс-опытом. Одна из последних тенденций — закреплять команды агентств за конкретными компаниями и бизнес-подразделениями, чтобы сотрудники внешней пресс-службы могли лучше погрузиться в бизнес-процессы. Во всем нужен баланс. Инхаус команды будут укрупняться, агентства будут развивать свою экспертизу, чтобы предлагать конкурентные услуги на рынке.
4 Как инфляция влияет на PR-бюджеты и выбор каналов продвижения или подрядчиков?: Перейти к спикеру

Янис Дзенис

PRD

«Авиасейлс»

Очень сомневаюсь, что пиар-бюджеты хоть у кого-то растут так же быстро, как инфляция. С другой стороны, когда нам хватало денег? Жаловались даже в жирные нулевые, когда бизнесом летали в Малайзию, чтобы снять, как модель моет голову под струями тропического водопада. Так что отстающие друг от друга «хочу» и «могу» — плюс-минус постоянная величина.; Перейти к спикеру

Айта Лузгина

директор по развитию агентства М.И.Р., директор по маркетингу

TWIGA

В последнее время PR-услуги становятся похожими на маркетинговые. При наличии у клиента большого объема коммуникаций, а следовательно, и крупного бюджета, предпочтения все чаще отдаются работе по маркетинговой модели с комиссией 5%, в отличие от PR, где комиссия может достигать 15–25%. Все больше агентств развиваются в этом ключе, и, я думаю, мы окончательно придем к этому в следующем или 26-м году. Именно поэтому я считаю, что PR-агентство завтрашнего дня будет работать по маркетинговой схеме.; Перейти к спикеру

Владимир Виноградов

президент

Pro-Vision

Бюджеты пытаются догнать инфляцию, но не всегда за ней успевают.; Перейти к спикеру

Мария Лапук

владелец

Vinci Agency

PR-бюджеты увеличиваются пропорционально инфляции. При этом подбор каналов стал жестче: остаются только те площадки, которые могут показать максимальную эффективность и охват за минимальную цену.

С подрядчиками ситуация аналогичная: выигрывают гибкие и креативные. Такие, которые готовы не просто четко следовать брифу, но и искать нестандартные решения, выходить за рамки, перераспределять усилия и оптимизировать собственные процессы ради клиента.; Перейти к спикеру

Валерия Трифонова

директор по коммуникациям

Health&Nutrition

В условиях растущих цен мы фокусируемся на направлениях, которые обеспечат максимальный охват при меньших затратах. Важно понимать, что PR — это не про коммерческие активности, а больше про отношения и взаимодействие. Наша задача — находить инфоповоды, партнерства и возможности для органического продвижения, которые позволяют достигать целей без значительных вложений. Ключевым становится творческий подход и умение выстраивать стратегии, основанные на ценности контента и отношениях с партнерами.; Перейти к спикеру

Сергей Копытов

исполнительный вице-президент по связям с общественностью

АФК «Система»

Мы наблюдаем растущую инфляцию на рынке медиа, которая, по нашим оценкам, составляет порядка 10-15% к прошлому году. Поэтому на первый план сегодня выходит искусство медиапланирования и выстраивание долгосрочных и лояльных отношений с ключевыми СМИ.; Перейти к спикеру

Олеся Теплова

PR-консультант i.com, PR-директор

Looky

Восприятие бренда на рынке партнерами, подрядчиками, журналистами сегодня играет ключевую роль. Поэтому в доле маркетинговых бюджетов пиар стал занимать еще более значимую позицию, а значит, и бюджеты на пиар растут.

Из-за инфляции в пиаре растут некоторые статьи расходов, в том числе на подрядчиков. Растут косты и на организацию мероприятий. Крупные бренды и агентства придерживаются изначальных стратегий, перераспределяя статьи расходов на рост знания бренда или его укрепление на рынке.; Перейти к спикеру

Валерия Константинова

PR-директор

NMi Group

Плохо((; Перейти к спикеру

Екатерина Ерошенко

директор по стратегическим коммуникациям

TopTraffic

Тут повторюсь: в нашем случае PR– это экспертные статьи (не на правах рекламы) а также участие сотрудников агентства в конференциях и отраслевых мероприятиях. Именно поэтому медиаинфляция нас не коснулась. Обычная инфляция, понятно, что затронула все сферы нашей жизни. В частности – по понятным причинам есть тренд на рост стоимости участия в выездных конференциях (т.к. выросли цены на те же билеты, отели и проч. расходы). И здесь выбор скорее релевантности конференции, программы, состава участников и проч.; Перейти к спикеру

Владислав Танвель

руководитель направления маркетинга

студия Артемия Лебедева

Пиар в отличие от рекламы должен быть по большому счету бесплатным или с относительно небольшими затратами на производство и размещение. Поэтому инфляция не должна сильно отражаться на решениях по выбору эффективных каналов для продвижения.; Перейти к спикеру

Анна Старкова

директор департамента по спецпроектам

Wildberries

Мы подходим к оптимизации бюджета не за счет сокращения расходов, а за счет максимальной эффективности и креативности, по принципу «качество важнее количества». PR-бюджеты всегда стремятся к нулю независимо от инфляции. Всегда есть запрос на креативную идею, и самым лучшим оказывается нативный и вирусный пиар. Например, наш проект «Дима, оплати корзину» стал настоящим хитом и привлек большое внимание к платформе, нас поддержало много брендов. Также мы активно используем внутреннюю аналитику для создания инфоповодов, показываем цифры по продаже товаров к праздникам, и они активно расходятся в СМИ. Даже небольшой бюджет, грамотно распределенный, может принести значительный результат.; Перейти к спикеру

Ольга Фирстова

директор по коммуникациям и связям с общественностью

«Абрау-Дюрсо»

Так как инфляция коснется всех сфер, то на фоне глобального роста цен общий сплит каналов коммуникации, вероятно, не сильно изменится. Однако можно предсказать перераспределение части бюджетов в сторону ко-промоактивностей с другими брендами из неконкурентных сфер с целью разделения финансовой нагрузки. Некоторые компании будут больше тратить на продвижение и использование собственных каналов коммуникаций, развитие бренд-медиа.; Перейти к спикеру

Вера Акулина

руководитель маркетинговых коммуникаций и PR

Divan.ru

Напрямую. Инфляция одинаково влияет на возможность кого угодно платить за услуги, т. к. влияет на стоимость этих услуг.

Убедить потратить больше на PR в новом году — это большая задача, которая требует правильной оценки, прогнозирования и возможности обосновать увеличение бюджета необходимостью бизнеса.

Я абсолютно точно могу сказать, что в текущих реалиях любые годовые стратегии и планы, а вместе с ними бюджеты будут пересматриваться и корректироваться в течение года. Мы уже видим тенденции к сокращению отрезков планирования — это практика, которая позволяет бизнесу быть гибче и быстрее реагировать на внештатные ситуации.
5 Как изменились подходы к оценке эффективности PR в вашей компании в условиях ограничения доступа к системам анализа, изменения медиаландшафта и предложения инвентаря?: Перейти к спикеру

Янис Дзенис

PRD

«Авиасейлс»

Не изменились. Если подход изначально заключается в том, чтобы спросить себя «зачем я это делаю», то никакое изменение медиаландшафта не мешает оценить эффективность.; Перейти к спикеру

Полина Мельникова

лидер по внешним коммуникациям

«ВкусВилл»

Поскольку во «ВкусВилле» и так нет KPI, в PR мы ориентируемся на свои метрики эффективности, в том числе классические показатели сервисов мониторинга: медиаиндекс и заметность в компании в инфополе. Мы анализируем, какие инфоповоды были сгенерированы нами, как мы отрабатывали негатив. Хотя, конечно, не вся работа может быть измерима: в конце месяца мы составляем небольшой отчет по итогам работы и смотрим на каждый кейс с разных сторон.; Перейти к спикеру

Айта Лузгина

директор по развитию агентства М.И.Р., директор по маркетингу

TWIGA

Тема оценки эффективности становится популярнее, и это не может не радовать. Клиенты хотят видеть не только количество публикаций, медиаиндексы, охват без учета пересечений. Поэтому компании пытаются рассчитать более бизнесовые KPI, влияние PR и AR на бизнес. Мой любимый пример индивидуального расчета тональности — когда мы считаем не только позитив, негатив, нейтрал, но и отработанный негатив, если речь идет о больших конфликтных проектах, и пиарщики начинают все больше в этом разбираться.; Перейти к спикеру

Владимир Виноградов

президент

Pro-Vision

Для компаний и агентств, работающих на российском рынке, актуальны российские же системы мониторинга СМИ и соцсетей: «Медиалогия» и Brand Analytics. Так что ключевые показатели эффективности PR остаются вполне измеримыми и, что самое главное, прозрачными.; Перейти к спикеру

Мария Лапук

владелец

Vinci Agency

Привычные нам аналитические и мониторинговые системы по-прежнему доступны, поэтому подходы никак не изменились.; Перейти к спикеру

Валерия Трифонова

директор по коммуникациям

Health&Nutrition

В новых условиях мы уделяем особое внимание качественному анализу упоминаний, тщательно оценивая контекст и тональность. Это позволяет нам лучше понимать восприятие компании и наших брендов. Мы активно используем метрики, такие как охват публикаций и вовлеченность в медиа, а также внимательно следим за уровнем Brand awareness, индексом лояльности.; Перейти к спикеру

Леша Меркутов

пиарщик

VK

Оценка пиар-эффективности всегда штука индивидуальная для компании, конкретного руководителя или самооценки пиарщика. Из свежего могу отметить, что в оценках стало больше субъективной эмоциональной составляющей. Локальный кейс на узкую аудиторию, который вызвал сильную эмоцию, сегодня вполне может посоперничать в значимости с большой коммуникацией, где по классике много публикаций, охваты (этот прикол где-то до сих пор работает) с цифрами, в которых нули считать устанешь.

В общем и целом трушный подсчет количества публикаций с честной оценкой тональности как был самым крутым способом измерения эффективности, так им и остается. А для того чтобы красиво отчитаться — подойдут охваты, индексы и подсчеты метрик узнаваемости бренда.; Перейти к спикеру

Сергей Копытов

исполнительный вице-президент по связям с общественностью

АФК «Система»

Мы не испытываем дефицита в инструментах оценки, но помимо привычных количественных метрик (по упоминаемости и цитируемости в ключевых федеральных и региональных СМИ), обращаем внимание прежде всего на качество выполнения стратегических задач, поставленных руководством и отвечающих актуальной бизнес-повестке, в т. ч. в части нивелирования санкционных рисков, кадрового обеспечения и т. д.; Перейти к спикеру

Олеся Теплова

PR-консультант i.com, PR-директор

Looky

В первые недели, когда множество зарубежных и даже некоторые российские аналитические и мониторинговые софты вдруг открыто или пассивно (перестав принимать платежи или прекратив техподдержку) отказались от работы с российскими контрагентами, было сложно представить, как теперь строить эффективную коммуникационную аналитику. Однако рынок быстро адаптировался. Сейчас российские системы мониторинга и аналитики инфополя (например, «Медиалогия» и Brand Analytics) отлично закрывают все потребности в контроле и аналитике происходящего в СМИ и соцмедиа, актуальных для России и ближнего зарубежья. А вот мониторинг и аналитика китайских СМИ и соцмедиа как были сложной задачей несколько лет назад, так и продолжают ей оставаться — в этом смысле «ограничения доступа» ситуацию изменили не сильно.

Важную роль в адаптации рынка сыграли — и продолжают играть — крупные медиааналитические агентства, такие как Ex Libris, с которыми сотрудничаю и я. Эти команды и раньше выполняли функцию профессиональных интеграторов PR-софта и консультантов по аналитике коммуникаций, но сейчас ещё и стали основными провайдерами решений по сбору и аналитике данных из «сложных» географий для отечественного бизнеса.

Подходы к оценке эффективности PR (особенно если речь идёт про PR внутри России) практически не изменились, они точно не стали хуже, даже наоборот — аналитический инструментарий расширился. Если же говорить про оценку эффективности международных коммуникаций, то на текущий момент аналитика, возможно, лишь чуть осложнилась на уровне сбора данных, в остальном ухудшений качества я не наблюдаю.; Перейти к спикеру

Валерия Константинова

PR-директор

NMi Group

Бизнес как человек: боли у всех идентичные, но каждый «организм» уникален, и эффективность лечения зависит от индивидуальных особенностей.

Задачи, которые решают с помощью PR-инструментов, на 90% зависят от бизнес-стратегии компании. Для кого-то важны качественные метрики, для кого-то — количественные. Достижение качественных KPI измерить на порядок сложнее: это всегда про глубокую аналитику и комплексное видение первоначальной задачи и результата. Изменения медиаландшафта и емкости инвентаря ведут к появлению новых форматов и инструментов, как следствие — новых KPI и метрик, которыми измеряется их эффективность. Для измерения количественных показателей в отрасли остались все необходимые системы мониторинга, полностью удовлетворяющие этому запросу.; Перейти к спикеру

Екатерина Ерошенко

директор по стратегическим коммуникациям

TopTraffic

Практически не изменились, так как у нас довольно узкая B2B отрасль и медиаландшафт хоть и поменялся – например, из запрещенных в РФ соц. сетей контент и пользователи «переехали» в тот же ТГ, но не так значительно, как для B2C сегмента.; Перейти к спикеру

Владислав Танвель

руководитель направления маркетинга

студия Артемия Лебедева

Для оценки эффективности мы не использовали зарубежный софт или сервисы, поэтому в этом плане изменений не произошло. С учетом ограничения рекламного инвентаря мы фокусируемся на органическом росте аудитории на доступных нам площадках за счет создания более вовлекающего контента, и, в частности, видео в разных форматах.; Перейти к спикеру

Анна Старкова

директор департамента по спецпроектам

Wildberries

Мы практикуем комплексный подход: пользуемся как внешней аналитикой (Brand Analytics, «Медиалогия»), так и внутренней. Также у нас целый отдел исследований, которые делают срезы мнений, опросы и так далее. Мы разработали свой подход к мониторингу и оценке рисков. Если есть необходимость оптимизировать бюджет внутри одной системы аналитики, то важно понимать, для чего мы делаем эту аналитику и какую задачу решаем — так можно точнее сформулировать запрос. Важно понимать, что эффективность разных PR-кампаний нельзя измерять одной метрикой. Она зависит от конкретных задач, целевой аудитории и множества других факторов. Например, иногда необходимы миллионные охваты, а иногда нужно донести ключевую информацию до конкретной аудитории. Поэтому мы фокусируемся на качественной оценке результатов, анализе обратной связи и постоянном совершенствовании наших стратегий.; Перейти к спикеру

Ольга Фирстова

директор по коммуникациям и связям с общественностью

«Абрау-Дюрсо»

Используются аналогичные сервисы и инструменты аналитики, которые по-прежнему дают общую картину медиаприсутствия компании и конкурентов на рынке.; Перейти к спикеру

Вера Акулина

руководитель маркетинговых коммуникаций и PR

Divan.ru

PR в идеальной картине мира работает не просто на репутацию, PR влияет на бизнес-цели и решает конкретные задачи компании. Аналитика нам нужна для понимания — решил ли PR задачи или в какой мере способствовал их решению. Т. е. нужно сначала определить пул задач, а потом выбирать подходящую систему аналитики. В основном все компании, где и с кем я работала, измеряли и измеряют эффективность PR брендовыми метриками и SOV. В качестве дополнительной задачи выделяют работу с партнерами и инвесторами.

Структура самих задач в PR не изменилась в 2024-м, их количество — тоже. Недостатка и какой-либо особой боли относительно аналитических инструментов в PR нет, самые главные потребности PR в данных закрывает внутренняя бизнес-аналитика.

Среди специализированных инструментов-фаворитов большинства по прежнему — «Медиалогия», Brand Analytics, СКАН «Интерфакс», Mediascope, Similar Web, LiveDune и некоторые другие, в зависимости от специфики нужных данных. Есть и узкоспециальный инвентарь вроде PREX — это сервис автоматизации работы с базой журналистов.; Перейти к спикеру

Ульяна Смольская

директор по связям с общественностью и коммуникациям

«Авито»

Мы не видим каких-то драматических изменений с точки зрения доступа к данным для анализа. В связи с тем, что пиар делает много кампаний на 360, мы часто шерим некоторые метрики с бизнесом и маркетингом.
6 Насколько актуален для PR-рынка кризис кадров?: Перейти к спикеру

Янис Дзенис

PRD

«Авиасейлс»

Под разговоры про «все уехали», «зумеры странные» и «с кем приходится работать» мы в «Авиасейлс» собрали сильнейшую команду, которая, кажется, может все.; Перейти к спикеру

Полина Мельникова

лидер по внешним коммуникациям

«ВкусВилл»

Мы совсем не ощущаем кризис, поскольку к нам поступает большое количество запросов на стажировки и практики. А это означает, что специалисты растут.; Перейти к спикеру

Айта Лузгина

директор по развитию агентства М.И.Р., директор по маркетингу

TWIGA

Кризис кадров — очень актуальная проблема. Статистика показывает, что на данный момент среди людей в возрасте 30 лет конкуренция на место значительно выше, чем среди 20-летних. Кроме того, несмотря на то что большое количество вузов готовит специалистов по рекламе и связям с общественностью, все еще ощущается кадровый голод. При этом количество выпускников растет, но качество образования остается спорным.; Перейти к спикеру

Ольга Соколова

директор по развитию

DDVB

Кризис кадров в PR вызван изменениями в индустрии. Современная конъюнктура требует умения продвигать бренд в соцсетях, владеть навыками кризисного менеджмента, знать, как взаимодействовать с маркетингом. На рынке много специалистов, но не все соответствуют новым требованиям. И на первый план сейчас все больше и больше выходят soft skills и личные качества, потому что все остальное можно делегировать.

Я вижу большой разрыв между ожиданиями работодателя и навыками соискателей. С трудом найденных специалистов становится все сложнее удержать. Достойного оклада уже мало: нужны привлекательные условия, возможность развития и роста, обучение, забота о ментальном здоровье. Из всего этого сегодня и складывается HR-бренд работодателя.; Перейти к спикеру

Владимир Виноградов

президент

Pro-Vision

Рынок PR сейчас — это рынок соискателя, где агентства и инхаус-команды конкурируют за таланты. Я бы сказал, что кризис актуален для PR в той же мере, как и для других профессиональных сфер. За исключением, возможно, профессий с высоким порогом входа.; Перейти к спикеру

Мария Лапук

владелец

Vinci Agency

Несмотря на низкую безработицу в стране, кризис кадров в PR актуален как никогда. Компетентные специалисты буквально нарасхват, а ставка на молодые кадры — палка о двух концах: их нужно долго учить, зато талантливые и адаптивные вырастают в по-настоящему крутых профессионалов.; Перейти к спикеру

Валерия Трифонова

директор по коммуникациям

Health&Nutrition

На PR-рынке заметен дисбаланс: много молодых специалистов, готовых начинать карьеру, но у большинства пока не хватает опыта для решения сложных задач. Одновременно ощущается нехватка middle-менеджеров. Чтобы снизить этот разрыв, важно создавать возможности для профессионального роста, запускать менторские программы и поддерживать тех, кто готов развивать свои навыки внутри компании.; Перейти к спикеру

Леша Меркутов

пиарщик

VK

Да все нормально. Приходят классные молодые ребята, которые всех бодрят.; Перейти к спикеру

Сергей Копытов

исполнительный вице-президент по связям с общественностью

АФК «Система»

Кадровый вопрос в сфере коммуникаций — ключевой, а найти компетентных кандидатов на руководящие позиции непросто. На рынке немало «известных пиарщиков», регулярно выступающих на форумах и конференциях, но гораздо меньше умеющих «работать руками». Я убежден, что пиару нельзя научить в институте, хорошим PR-специалиста делает только опыт. И чем раньше человек погружается в профессию, тем больше у него шансов вырасти в профессионала и построить успешный карьерный трек. У нас в корпорации задача привлечения молодых кадров решается в том числе через программу стажировок, которую реализует Благотворительный фонд «Система» по широкому спектру отраслей и профессий. Так, например, мы получили ценное пополнение и в наше подразделение.; Перейти к спикеру

Анастасия Назаренко

руководитель B2B PR бизнес-группы «Поиска» и «Рекламных технологий»

«Яндекс»

Рынок кадров стал очень полярным: с одной стороны, в силу специфики нашей работы у многих опытных специалистов наступило профессиональное выгорание; с другой стороны, на рынок приходят молодые амбициозные ребята, которые настроены показать себя. Понимая, что пиар — это профессия практиков, мы вкладываемся в развитие молодых специалистов. Так, в «Яндексе» действует постоянная программа стажировок для студентов вузов, многие из выпускников потом присоединяются к команде. Сейчас в подразделении пиара нашей бизнес-группы стажировку проходят пять человек.; Перейти к спикеру

Олеся Теплова

PR-консультант i.com, PR-директор

Looky

В прошлом году мы наблюдали массовый отток из России топ-менеджеров из разных сфер, в том числе из сферы медиа и PR-индустрии. Журналисты и пиарщики в большом объеме релоцировались в другие страны. Некоторые из них готовы сотрудничать на удаленной основе. Но многие компании не готовы строить отношения с внештатниками. Что делать в этом случае? Воспитывать новые кадры, готовить студентов по своим критериям.; Перейти к спикеру

Валерия Константинова

PR-директор

NMi Group

Кризис кадров — проблема не одной конкретной отрасли. Рынок работодателя трансформировался в рынок соискателя, а задача удержать работника лежит в основе подавляющего большинства HR-стратегий. Экономические и демографические тренды говорят о том, что проблема будет деградировать и усугубляться, поскольку доля трудоспособного населения стареет и сокращается. Разница в менталитетах поколений, ставшая уже мемом, также создает дополнительные сложности с поиском и наймом. Работать с потенциальными кадрами важно уже со школы — повышать ценность и привлекательность профессии. И в этом плане PR-отрасль, как всегда, сработала на опережение: каналы про пиар и пиарщиков — одни из самых обсуждаемых в Telegram.; Перейти к спикеру

Екатерина Ерошенко

директор по стратегическим коммуникациям

TopTraffic

Думаю, что, как и для всего digital- рынка, кризис актуален. Т.к. очень важно, чтобы PR-специалист не просто грамотно писал по-русски, но и разбирался в специфике материала. Понятно, что с сакральными знаниями digital и пониманием метрик, никто не рождается, но важно, чтобы был интерес и желание разобраться.; Перейти к спикеру

Ольга Фирстова

директор по коммуникациям и связям с общественностью

«Абрау-Дюрсо»

Актуален. Особенно это ощутимо на уровне среднего и старшего менеджерского состава.; Перейти к спикеру

Вера Акулина

руководитель маркетинговых коммуникаций и PR

Divan.ru

Актуален крайне. Как и в других направлениях, наблюдается нехватка middle- и senior-специалистов, а это основной костяк надежных и самостоятельных сотрудников.

Существуют и другие проблемы — от отсутствия каких-либо четких профессиональных стандартов до нежелания людей вникать в истинную суть бизнес-задач, а также неготовность брать на себя ответственность за результат и соблюдать определенную дисциплину.; Перейти к спикеру

Ульяна Смольская

директор по связям с общественностью и коммуникациям

«Авито»

Очень, ровно потому что очень сильно поднялась планка ожиданий hard/soft skills. Современный пиарщик должен уметь делать в одного практически все, что делает «под ключ» пиар-агентство.

В «Авито» мы сильно развиваем лидерские компетенции, и когда делаем кастинги в команду, то сразу смотрим на то, как быстро человек может брать на себя процессы «под ключ», избавив руководителя или тимлида от микроменеджмента.