Валерия Трифонова

директор по коммуникациям

Health&Nutrition

В пользу каких форматов перераспределились бюджеты на пиар после введения маркировки?: Перераспределение бюджетов определяется не столько введением маркировки, сколько коммуникационной стратегией и текущими приоритетами. Например, нам как полностью локализованной компании важно работать над повышением узнаваемости нового названия компании в бизнес-среде, продвигать отраслевую экспертизу, поэтому наши усилия сконцентрированы в направлении деловых и специализированных СМИ, партнерстве в ключевых для нашей отрасли бизнес мероприятиях и т. д.
Как PR совершает технологический переход в условиях развития генеративного искусственного интеллекта?: Безусловно, мы видим, как ИИ меняет подходы к коммуникациям, ускоряя процессы и открывая новые возможности: в написании несложных текстов, презентаций, сценариев мероприятий, визуального сопровождения. Однако будет ли этот технологический переход повсеместным? На наш взгляд, нет. В PR по-прежнему важен творческий подход, креативность, аналитический взгляд, умение «чувствовать» аудиторию, спикера и гибко адаптироваться к возможным «спецэффектам» стремительно меняющейся действительности.
Как разовьется тренд на инхаус-PR в следующем году?: Тренд будет расти, так как компании стремятся к большей оперативности и погружению команды в бренд. Инхаус-специалисты лучше понимают корпоративную культуру, бизнес-цели, могут быстрее реагировать на кризисы и выстраивать долгосрочные партнерские отношения со СМИ. Но когда инфоповодов много, а ресурсов внутри не хватает, помощь PR-агентств остается востребованной. Агентства привносят не только дополнительную экспертизу, но и необходимые в период пиковых нагрузок дополнительные «руки и ноги».
Как инфляция влияет на PR-бюджеты и выбор каналов продвижения или подрядчиков?: В условиях растущих цен мы фокусируемся на направлениях, которые обеспечат максимальный охват при меньших затратах. Важно понимать, что PR — это не про коммерческие активности, а больше про отношения и взаимодействие. Наша задача — находить инфоповоды, партнерства и возможности для органического продвижения, которые позволяют достигать целей без значительных вложений. Ключевым становится творческий подход и умение выстраивать стратегии, основанные на ценности контента и отношениях с партнерами.
Как изменились подходы к оценке эффективности PR в вашей компании в условиях ограничения доступа к системам анализа, изменения медиаландшафта и предложения инвентаря?: В новых условиях мы уделяем особое внимание качественному анализу упоминаний, тщательно оценивая контекст и тональность. Это позволяет нам лучше понимать восприятие компании и наших брендов. Мы активно используем метрики, такие как охват публикаций и вовлеченность в медиа, а также внимательно следим за уровнем Brand awareness, индексом лояльности.
Насколько актуален для PR-рынка кризис кадров?: На PR-рынке заметен дисбаланс: много молодых специалистов, готовых начинать карьеру, но у большинства пока не хватает опыта для решения сложных задач. Одновременно ощущается нехватка middle-менеджеров. Чтобы снизить этот разрыв, важно создавать возможности для профессионального роста, запускать менторские программы и поддерживать тех, кто готов развивать свои навыки внутри компании.