Публикации

Эксперт по клиентскому опыту Максим Недякин и маркетплейс цветов и подарков Flowwow проанализировали тренды в поведении поколения Z и поделились результатами аналитики. Оказалось, что почти треть заказов зумеры делают для себя, а покупки для близких выбирают с упором на эмоции и впечатления. Важность персонализации и эмоционального сервиса становится ключевым трендом, который меняет онлайн‑рынок подарков

Насколько эффективно работают программы лояльности, как на них влияет внедрение ИИ, а также чего на самом деле не хватает потребителям — в исследовании компании Antavo

Светлана Рябинская, директор по стратегии Starlab (ГК Starlink,) объяснила, почему классические инструменты управления репутацией больше не работают в фарме

О том, как метрики внимания помогают увидеть реальное качество контакта с рекламой и перестроить подход к оценке эффективности медиа, — в материале Александра Фролова CBDO TargetADS

Как брендам сохранить свою значимость в постоянно движущемся мире, чем можно удержать внимание пользователя и как заработать его доверие — в исследовании Havas Media Network

Эксперты Kokoc Performance (входит в Kokoc Group) рассказали, что такое продвижение в нейросетях, чем отличается GEO от AEO, каким бизнесам это нужно и что надо сделать, чтобы контент на сайте понравился ИИ