Blis

Какую боль рынка должна будет решить эта технология?

Все больше не только ритейлеры, но и производители товаров обеспокоены реальной эффективностью digital-рекламы. Поэтому такой интерес растет последние пару лет к О2О и воздействию digital на увеличение трафика в магазины. Такие уникальные инструменты и технологии Blis, как Smart Scale и Smart Pin, позволяют масштабировать, верифицировать и максимально уточнить геотаргетинги, а также измерять эффективность кампаний путем внедрения своего стандарта FFR (foot for rate) — измерение «доходимости» по результатам рекламных кампаний.

Есть ли на российском рынке альтернатива?

«Яндекс» и My.Target, безусловно, значимые игроки, с которыми мы будем конкурировать на рынке гиперлокальной рекламы, они много сделали для формирования этого рынка. Огромный объем данных и технология Smart Pin в платформе Blis, которая отвечает за формирование интересов в сегментах на основе посещений, позволит нам дать рекламодателям не менее мощное конкурентное предложение.

Как технология/решение чувствует себя на других рынках?

Только в 2018 году решение было запущено на трех новых рынках Восточной Европы, а в этом году —в Канаде и России.

Насколько сложно в России внедрить зарубежное решение?

Мы считаем, что ключевое здесь, помимо эффективности технической стороны решения, — это доступность и технической поддержки, и клиентского сервиса, доступность в прямом смысле этого слова — быстрые, развернутые и понятные ответы, оперативный приезд к клиенту при необходимости. И, безусловно, мы учтем опыт коллег, которые уже успешно локализовали такие западные решения, как Weborama и Criteo.

Чем может обернуться «импортозамещение» в вопросах технологий для нашей страны?

В рекламных технологиях мы его не наблюдаем, но если будут приняты какие-то протекционистские меры, то это негативно повлияет на качество сервисов, т. к. мы, к сожалению, существенно отстаем от Запада в Adtech.

Какие технологии привозят чаще всего? И почему?

Заметны только решения в RTB-технологиях — предположу, что это просто эффект масштаба больших корпораций. Актуальные решения в области CDP или CDAP мы не наблюдаем, вероятно, нет спроса.

Какие технологии точно не стоит везти?

Из-за серьезного фактора недоверия к технологиям (иногда по незнанию) не стоит везти очередных верификаторов, лучше бы поскорей появился отечественный отраслевой верификатор.

Что мы увидим в ближайшие пять лет на рынке?

Фрагментацию в областях знаний (сквозная аналитика, партнерские программы, CDP с обменом данными, специальные источники данных) и развитие инструментария CDAP — Customer Data Activation Platform.

Какие задачи рекламодателей должна решать ваша технология?

Мы живем в мире «наблюдения». Потребитель обычно ведет в онлайне такую жизнь, какой бы хотел жить, но не ту, которой живет на самом деле. Брендам лишь остается искать «подсказки» в онлайн-данных. Для бизнеса это настоящий вызов: как объединить информацию об аудитории с ценностями бренда, вовлечь и продать, потому что у них есть лишь часть общей картины. Blis специализируется на анализе человеческого поведения, обрабатывая огромные объемы данных о местоположении пользователей. Составляя карту реальной жизни, мы получаем более достоверное представление о поведении потребителей и, в частности, можем оценить намерение совершить покупку.

Как чувствует себя Blis на зарубежных рынках?

Локальное представительство — это ключ к пониманию рынка и происходящих на нем процессов. И неважно, идет ли речь о 20 наших офисах по всему миру или же о 13 партнерах, представляющих нашу технологию.

Ключевым направлением развития на любом рынке, куда мы выходим, я считаю образование. Поскольку мы являемся глобальными лидерами в «исследовании» реального мира, то постоянно расширяем границы возможного, используя технологии, основанные на местоположении пользователей. Наше видение состоит в том, чтобы произвести революцию в методах использования данных представителями бизнеса. Поэтому мы делимся инсайтами, инструментами, собственными наработками.

Те подходы, которые показали отличные результаты, приводят к позитивному пользовательскому опыту. Поэтому технологии должны помогать брендам по-настоящему понять, что их аудитория на самом деле делает в реальной жизни, приводя к эффективным креативам и стимулируя бизнес-результаты. Рабочая демоверсия нашей технологии — убедительный способ продемонстрировать это.

С какими ключевыми трудностями вы сталкиваетесь, выходя на новый рынок?

Каждый рынок уникален, поэтому для запуска необходимо учитывать огромное количество факторов, включая технологические, культурные, организационные, коммерческие, юридические и аспекты трудового законодательства.

С технологической точки зрения, digital-инфраструктура играет очень важную роль. Мы принимаем во внимание проникновение смартфонов, programmatic-ландшафт, уравновешивая внедрение технологий с желанием рынка принять эти технологии.

Добавлю, что ключевым является обращение к экспертам digital-рынка, которые понимают культурные аспекты медиаландшафта.

Многие вопросы помогают снять локальные партнеры, которым можно доверять. Они помогут с выявлением, обсуждением и решением выявленных проблем. В России мы выбрали Target360 и надеемся, что у нас все получится.

Какие процессы будут происходить на рынке AdTech в ближайшие 5 лет?

С ростом регулирования обработки персональных данных по всему миру вендоры, которые ставят соблюдение этих норм в центре своего бизнеса, будут процветать. Для Blis прозрачность является обязательным элементом и всегда им останется.

Рост рынка e-commerce привел к гиперэффективному таргетированию в онлайне. Однако классический ритейл все еще существует и продолжит существовать. Поэтому измерение «доходимости» до физических магазинов улучшит вовлечение потребителей и будет драйвить продажи. Мы в Blis активно развиваем это направление.

Но, кроме того, возрастет спрос на измерения в целом. Мы уже слышали это от крупных международных брендов, которые хотят видеть общеотраслевые кросс-медийные измерения. И по мере того, как рекламодатели объединяются в этом желании, представители digital-отрасли должны будут ответить новыми эффективными метриками.