erid: 2Vtzqx4kgD8 Архив
До 2022 года об использовании или разработке MarTech (в той или иной степени) заявлял практически любой бренд и агентство. 2022-й стал неким водоразделом, четко определившим те компании, которые фокусируются на развитии технологий и не видят без них свое дальнейшее развитие. Подводим итоги года вместе с лидерами отрасли и Deltaplan Group.
Тренд на цифровизацию задает соответствующие ожидания от маркетинговых инструментов, которые нужны бизнесу. Активно набирают популярность те MarTech-сервисы, которые позволяют оптимизировать маркетинговые активности. В России развита ниша автоматизированной закупки digital-рекламы — здесь сейчас особенно жестокая конкуренция за внимание корпораций и крупного бизнеса. Также у нас сильные игроки в нише разработки решений для аналитики, чат-ботов и мини-аппов, не говоря уже о тех, кто занимается разработкой парсеров, аналитических систем, ботов для мессенджеров, CRM, CDP и т. д.
В течение года много было сказано о том, как изменилась сфера маркетинга, а в частности как год повлиял на развитие MarTech в России. Безусловно, нам всем пришлось подстраиваться под новые условия и искать альтернативы привычным маркетинговым инструментам. Как корпорации и крупный бизнес, так и представители СМП (среднего и малого бизнеса) более охотно откликаются на предложение задействовать отечественный аналог маркетинговых инструментов Google или Meta (признанная в России экстремистской организацией), а также обращают внимание на инновационные разработки, которым еще пока нет аналогов за границей. В топе отечественных инструментов — решения для персонализации маркетинга, запуска программ лояльности, аналитики данных и оптимизации поисковой выдачи и контекстного продвижения.
В конце года бюджеты только формируются и, скорее всего, в 2023 и далее инвестировать в MarTech будут активнее. На фоне запрета популярных социальных сетей не многие рискуют продолжать активную работу с блогерами и лидерами мнений, которые не ушли с этих площадок и сохранили аудиторию. Что касается маркетинговых/рекламных агентств, то они вовсю перестраиваются под новые реалии и диверсифицируют услуги, которые могут предложить своим клиентам.
Маркетологи все больше уделяют внимание работе с большими данными — это позволяет точнее анализировать аудиторию и разбивать ее на сегменты и определять основные каналы, по которым она приходит. Для бесшовного сбора данных необходимо для начала выстроить некую экосистему из инструментов, которые собирают сведения по разным каналам.
Углубление работы с big data в числе прочего продиктовано и тем, что аудитория подсела на персонализированные предложения, которые нужно совершенствовать для точного попадания в цель и, как следствие, привлечения лида и получения конверсии.
Аналитика данных — на первом месте, на втором — автоматизация маркетинговых процессов. Так как в маркетинге редко можно обойтись только одним инструментом, то коллаборации, интеграции, синергии как нишевых, так и рыночных игроков — потенциально перспективное направление, которое станет мощным бустером для российского martech-рынка. Как альтернатива — появление сильных пакетных предложений, которые будут по максимуму закрывать потребности на любой бюджет.
Итоги года в других сегментах
