До 2022 года об использовании или разработке MarTech (в той или иной степени) заявлял практически любой бренд и агентство. 2022-й стал неким водоразделом, четко определившим те компании, которые фокусируются на развитии технологий и не видят без них свое дальнейшее развитие. Подводим итоги года вместе с лидерами отрасли и Deltaplan Group.
Уходящий год стал, на мой взгляд, самым сложным для индустрии MarTech. Во-первых, потому что индустрия молодая — как отдельное направление MarTech в России стали рассматривать только в 2015–2016 году, то есть текущий кризис для индустрии фактически можно считать первым, а это всегда большой удар, так как раньше индустрия умела только расти, в этом году пришлось научиться падать. Многие технологии, стартапы и компании не пережили этот год и объявили о закрытии или их деятельность просто сошла на нет, но многие преодолевают кризис и выйдут из него более зрелыми бизнесами — это, кстати, позитивный эффект катализатора от происходящих событий. Во-вторых, важной особенностью текущего кризиса является то, что он не только экономический, но и социальный. Технологические компании — это не только деньги, но и кадры. Много специалистов уехало из России и находятся в стадии поиска новых рынков или новых областей применения своих знаний. Я думаю, мы еще долго будем ощущать эффект от этого кадрового дефицита в MarTech-сфере.
Объем венчурных сделок в этом году существенно ниже, чем в прошлом. Кстати, эта проблема характерна не только для России, тем не менее в нашей стране она встала, безусловно, более остро. По данным аналитической платформы Dsight в первом полугодии 2022 года в России состоялось всего 84 сделки — это не только в два раза меньше, чем годом ранее, но и исторический антирекорд как минимум с 2016 года. Объем привлеченных инвестиций рухнул на 39% по сравнению с первым полугодием 2021 года и составил $658 млн. В мире также наблюдается снижение активности венчурного предпринимательства, однако объем сделок сократился лишь на 26%, что тем не менее тоже внушительные цифры. При этом важно понимать, что так или иначе процесс все же идет и есть заметные сделки в этой области и в России — самыми заметными событиями в отрасли стали привлечение инвестиций от фонда Fintera со стороны компании Retail Rocket, закрытие сделки по покупке группы OTM со стороны «ВымпелКом» и заключение сделки о слиянии между Платформой Больших Данных и Mediasniper.
На мой взгляд, ключевая проблема digital-рынка в России в 2023 году — это нехватка качественного перформанс-инвентаря. А значит, будут востребованы те технологические решения, которые позволяют ее решать.
Во-первых, это технологии для фильтрации и оценки фрода: если есть дефицит инвентаря, то фрод — это самый частый ответ индустрии на такой дефицит.
Во-вторых, это, конечно, технологии для персонализации и адаптации креатива: если инвентаря мало, каждый контакт с потенциальным клиентом становится более ценен, и значит — креатив играет более важную роль. Отдельная тема — это решения для работы с МСБ и автоматизации маркетинга: мне кажется, в следующем году в рынок войдет много новых игроков, и многие из них будут искать способы простого и понятного инструмента размещения рекламы, в том числе в разных средах, не только в диджитал, — сегмент решений, которые предлагают такой функционал, будет развиваться.
Я всегда говорил и продолжу стоять на том, что в России нет проблем с технологиями. На мой взгляд, нет ни одной ушедшей с рынка технологической компании, для которой не было бы аналогов в российском секторе MarTech. Конечно, тут важна роль привычки — многие профессионалы привыкли пользоваться определенным технологическим стеком, и теперь приходится перестраиваться, но это нормальный процесс.
Важно отметить, что в связи с уходом нескольких крупных поставщиков инвентаря в России сильно сократился качественный инвентарь, в том числе в перформанс-рекламе, но это все же не вопрос технологий. Мы видим, как большое количество рекламодателей в этом году перестроили свои процессы для работы на российских MarTech-решениях в области данных, web-аналитики, трекинга, управления рекламными кампаниями и креативами, и все они успешно работают и реализуют свои активности — некоторые даже получают призы на рекламных фестивалях за успешные изменения или достигнутые с помощью таких технологий результаты.