Forbes Украина. 24 января 2013
О вызовах на глобальном рынке рекламы и
консалтинга
Сейчас мы стараемся «зарядить» наших клиентов и экономику в
целом оптимизмом. После кризиса прошло уже 5 лет, а западные экономики так и не
выбрались из режима «безопасного полета». Все хотят уверенности и безопасности.
Никто не хочет рисковать. Счета компаний переполнены наличностью, которая не
«работает», не инвестируется. Мы пытаемся «вытрясти» эту тягу к безопасности.
Увеличить предпринимательскую уверенность (confidence index).
Эта проблема стала для меня еще более очевидной после моего
путешествия в Китай. Было видно невооруженным взглядом, что сейчас экономика
Китая гораздо более предприимчива, чем западные экономики. И это – несмотря на
то что в роли главного акционера выступает государство, что обычно накладывает
ряд ограничений. Китайские компании гораздо менее сдержаны в своих действиях,
чем западные экономики.
О стратегии WPP
Наша стратегия, и, в частности, моя личная задача – нанимать
лучших людей. У нашей компании дюжина дочерних предприятий. Моя задача сделать
так, чтобы каждое из них управлялось лучшими людьми, и убедиться в том, что
ребята сотрудничают друг с другом. Это очень сложная задача, так как все мы
знаем, что чем профессиональнее человек, тем меньше шансов, что с ним будет
легко взаимодействовать. Но это не интересует наших клиентов. Наши клиенты –
лучшие компании в своих экономиках. И они хотят, чтобы с их бизнесами
работали лучшие специалисты, неважно, из какой страны и из какого подразделения
WPP.
Во что инвестирует WPP
Наш бизнес очень привлекателен с точки зрения
продолжительности периода капитальных вложений. Этот период очень короткий,
ведь мы инвестируем в человеческий капитал. Если посмотрите на наш P&L
(прогноз на 2012-й – 17 миллиардов), вы увидите, что около 60% (10-11
миллиардов), мы инвестируем в человеческий капитал, и всего 350-450 миллионов –
это фиксированный капитал.
Возврат инвестиций в человеческий капитал очень быстрый,
ведь понять, будет ли человек работать и зарабатывать, вы можете в течение
трех, максимум шести месяцев. «Спящие сотрудники», как я их называю, которые и
через 6 месяцев не просыпаются, встречаются в нашем бизнесе крайне редко. Мы
работаем совсем в другом измерении с точки зрения перспектив возврата
инвестиций, в отличие, например, он нефтяного бизнеса.
О стратегии WPP
— Наша стратегия очень четко, кратко и просто сформулирована.
— Новые рынки (New Markets)
— Новые медиа (New Media)
— Применение технологий (Application Technology)
— Большие данные (Big Data)
— Горизонтальность (Horizontality)
Если первые четыре стратегические инициативы достаточно
очевидны, последнюю (горизонтальность) хотелось бы прокомментировать. Суть
инициативы – это создание условий того, чтобы наши 163 000 сотрудников в 110
странах играли (сотрудничали) все вместе. В идеале – чтобы один конкретный
человек знал, что волнует, беспокоит, и над чем работают остальные 162 999
человек.
Очевидно, что это практически недостижимо, но, тем не менее,
новые технологии позволяют нам взаимодействовать друг с другом таким образом,
каким еще совсем недавно мы не могли себе даже представить.
Очень сложно создать условия и культуру взаимодействия и
сотрудничества. Нежелание людей сотрудничать – это самая разрушительная сила
для любой компании. Мы с партнером основали WPP 28 лет назад. Несмотря на то
что нас было всего двое в офисе – и у нас уже были проблемы координации наших
действий. Представьте, насколько сложно добиться идеального горизонтального
взаимодействия в компании, где 163 000 сотрудников в 110 странах.
О задачах локальных руководителей представительств WPP
Наряду с обеспечением горизонтального взаимодействия
сотрудников локальные менеджеры ответственны за то, чтобы с лучшими компаниями
в регионе заполучить в команду лучших локальных сотрудников, делать самые
лучшие приобретения (acquisitions).
Какие мировые проблемы волнуют WPP больше
всего
Меня волнуют, в порядке очередности, следующие
проблемы.
— Бюджетный кризис США. Проблема должна быть решена, а не передвинута для
решения в будущем.
— Проблемы Ближнего Востока – из-за непредсказуемости развития событий.
— Кризис еврозоны, который благодаря усилиям некоторых политиков – на пути
разрешения.
— Проблема Евросоюза и Англии, которая не добавляет оптимизма на западных
рынках, несмотря на то что является политической, а не экономической
проблемой.
Если смотреть на эти проблемы глазами руководителя WPP, то
все они не добавляют оптимизма экономикам, и влияют на то, что компании
продолжают откладывать инвестиционные решения. Повторюсь, на счетах компаний
около 3 триллионов не инвестированных, недоиспользованных средств.
О том, что компании должны контролировать те, кому
они принадлежат
В статье «Я владелец бизнеса и я действую как владелец
бизнеса» (I am an Owner and I act like one) я описал свое убеждение в том, что
укоренившееся в практике компаний разделение между собственниками и
управленцами деструктивно отражается на производительности компаний. Исключить
это разделение критически важно для устойчивого развития компаний.
Если компанию контролирует человек, не являющийся владельцем
бизнеса, феномен «предпринимательства» исключен. Ведь предприниматель – это
тот, кто берет на себя риски. Рискует, что важно, своими деньгами, а не
деньгами собственника.
О том, почему я основал компанию WPP
28 лет назад мне захотелось основать свой собственный
бизнес. Очень редко можно встретить человека, который может и создать компанию,
и успешно управлять ею. 28 лет назад я решил, что хочу делать и то, и
другое.
Ключ к этому, я повторюсь – умение объединять лучших
сотрудников и создавать условия, где они взаимодействуют. Создавать условия,
где сотрудники «звезды» чувствуют уважение и почтение, где лучшие креативщики с
удовольствием слушают, что встречается крайне редко.
О том, что я хочу еще успеть в своей
жизни
Я не отделяю личные цели от целей WPP. У меня очень большая
связь с компанией, несмотря на то что я владею лишь 2% WPP. Моя цель – добиться
для компании позиции абсолютного бессменного чемпиона своей лиги.
 (2).png)
.png)
MAPS.ME предложил пользователям прогуляться по местам съемок «Звездных войн»
Qlean бесплатно уберется у клиентов «Рокетбанка», победивших в игре
UberBEAUTY: экспресс-макияж для создания идеальных бровей от Givenchy прямо в салоне автомобиля Uber
Комментарии
Возможность комментирования статьи доступна только в первую неделю после публикации.