Договориться с клиентом на концептуальном уровне… Значит иметь четкое понимание, как продвигать его бизнес. Ответить ему на вопрос, как и чем воздействовать на целевую аудиторию, чтобы добиться необходимых результатов.

Только не говорите мне, что рекламная коммуникация должна быть… Дорогой. Всегда можно найти вариант «дешево-сердито-работает». Тот же МММ с рекламой на банкнотах. Это не значит, что все коммуникации должны быть малобюджетными. Есть примеры отличных эффективных кампаний, производство которых обошлось в миллионы у.е. В них много плюсов (помимо бюджетов): они двигают отрасль вперед, задают стандарты, поднимают рынок, но все же это не единственный вариант.

Сформулировать УТП рекламного агентства… Значит подобрать правильную команду. УТП в нашем бизнесе – люди. Чем более профессиональна, сработана команда, тем быстрее развивается агентство, тем значительнее опережает рынок, тем востребованнее становится среди клиентов.

В последнее время в нашей стране появилось такое количество запретов и ограничений… Что это не проблема. В каких-то странах их еще больше. Есть гораздо более существенные сложности. В январе на 30% сократились объемы рекламы в СМИ – и это не следствие ограничений.

Буду ли я в конце жизни думать о напрасно потраченном времени из-за того, что работал в рекламе? Нет. О чем жалеть? Я работаю так, что мне это нравится, делаю проекты, которыми горжусь, с теми, кого уважаю и ценю. Где я при этом работаю (в рекламе, военной промышленности или атомной энергетике) – вопрос вторичный. А, вообще, это высказывание, само по себе, содержит ущербную оценку рекламной отрасли. Кстати, хорошо иллюстрирует стереотипы части общества в отношении рекламистов. Этакие наркокурьеры в рамках закона, втюхивают народу какие-то ролики, от которых никуда не деться. Такое восприятие должно измениться по мере развития индустрии. Чем больше будет накапливаться положительного опыта продвижения, чем прозрачнее будет связь между бизнес-успехом и маркетинговыми коммуникациями, тем выше будут объемы рынка, тем больше в отрасли будет трудиться профессионалов высокого уровня, тем престижнее в итоге будет становиться профессия рекламиста.

Кого легче найти: очень талантливого творческого сотрудника или очень профессионального эккаунта? Творческого сотрудника. Найти профессионального эккаунта очень тяжело. В России много талантливых творческих личностей, людей, которые думают по бизнесу, – меньше. Тех, кто готов думать не только за себя, но и за «того парня» – еще меньше. Кроме того, в России исторически сложившиеся нелады с сервисом. «Служить бы рад, прислуживаться тошно» и т.д. Поэтому найти эккаунта, то есть человека, который совмещал бы в себе и бизнес-мышление, и способность работать в сервисной сфере – адский труд.

Ни секунды не буду размышлять о цене вопроса, если клиент скажет… «Давайте сделаем круто!» И такое даже случалось на моей памяти. Один раз. Получилось круто.

Мне не кажется, что российской рекламе не хватает… Потенциала. У нас есть возможности для удвоения рекламного рынка, а в части региональных рынков – и для их утроения. Сейчас, конечно, сроки достижения этой цели растянулись, но если смотреть на ситуацию в долгосрочной перспективе, можно точно сказать, что мы находимся в нужном месте и в нужное время.