Adindex и «Тет-о-твет»: февральский рост доверия рекламе в марте сменился снижением
После февральского роста россияне в марте стали осторожнее относиться к рекламе: доверие снизилось, а эмоциональный отклик на рекламные сообщения ослаб. При этом реклама по-прежнему лучше всего работает у аудитории 25–44 лет и там, где бренд говорит с потребителем честно, спокойно и без давления.
Индекс доверия рекламе (ежемесячно замеряется AdIndex и платформой «Тет-о-твет») по итогам марта составил 61,1 п. — на 1,3 п. ниже, чем в феврале. В конце I квартала доверие рекламе показало умеренный откат: аудитория вновь стала внимательнее и критичнее относиться к рекламным сообщениям.
Главная причина мартовского снижения — ослабление эмоциональной связи с рекламой и снижение готовности действовать. Потребители реже отмечали, что реклама вызывает ощущение эмоциональной связи, соответствует их взглядам и вызывает желание попробовать продукт или рекомендовать его другим. Это означает, что рекламным коммуникациям нужно делать больший упор не на качество креатива, а на формирование у потребителя ощущения ее близости и полезности.
На этом фоне особенно заметно, что реклама лучше работает в аудитории 25–44 лет — самой активной потребительской группе. Именно здесь сохраняется наиболее высокий уровень доверия: показатель достиг 63,6 п., у группы 35–44 — 63,3 п. Эти потребители по-прежнему готовы воспринимать рекламные сообщения, если те говорят с ними на понятном языке и без давления.
Сохраняется гендерный разрыв: женщины продолжают доверять рекламе заметно больше мужчин (65,2 п. против 56,0 п.).
Мартовские результаты еще раз подтверждают один из ключевых выводов исследования: качество подачи не гарантирует доверие само по себе. В условиях накопленной усталости от коммуникаций брендам важно выстраивать спокойный, уважительный и прозрачный диалог с потребителем. Особенно это важно в середине весны — в период сезонного оживления спроса на потребительском рынке.
Подробная методика доступна по ссылке.
Смотреть выпуск за февраль 2026 г.
Смотреть выпуск за январь 2026 г.
Смотреть выпуск за декабрь 2025 г.
Смотреть выпуск за ноябрь 2025 г.
Смотреть выпуск за октябрь 2025 г.
