Александра Савина, «Юлмарт»: Как работать с аудиторией

«Позитивный отзыв одного клиента привлечет внимание десяти других, негативный – ста». Директор по метапродукту «Доски и плейсы» интернет-компании «Юлмарт» Александра Савина объяснила, как нельзя работать с аудиторией и как привлечь на свою сторону новое поколение покупателей