Поведение селлеров на маркетплейсах

Как продавцы маркетплейсов продвигают свои товары, какие категории наиболее популярны и как выглядит типичный селлер — в исследвовании Data Insight и банка «Точка»

Большинство продавцов на маркетплейсах тратит на рекламу до 10% от всех расходов и используют только два рекламных канала.

Топ-3 популярных инструментов для продвижения:

SEO (27%),
«Яндекс Директ» (26%),
Email-реклама (26%).
Реклама в соцсетях (18%)
Наружная реклама (18%).

Большинство селлеров (52%) продают импорт. Доля российских товаров падает по мере роста оборота: крупные игроки практически не работают с отечественными товарами. Низкооборотные продавцы чаще выбирают российский товар, стремясь сэкономить на логистике.

Одежда и обувь (10%), косметика (9%) и товары для дома (8%) — самые популярные категории. Крупные селлеры чаще имеют собственные склады и сложные схемы доставки (услуги ТК, забор маркетплейсами, свои водители), в то время как мелкие чаще доставляют товар на склад сами.

Рисунок 1. Портрет селлера