Особенности потребительского поведения в сезон Back to School

Когда повышается спрос перед школьным сезоном, какие товары наиболее популярны и что делать бизнесу — в исследовании от «Яндекс Рекламы»

Повышение спроса

Подготовка к учебному году начинается заранее: 49% родителей начинают покупать товары за 1–2 месяца до 1 сентября, при этом семьи с учениками 1–4 классов стартуют раньше всех. Пик поискового спроса на товары для школы в поиске «Яндекса» приходится на август–сентябрь (+36% к среднемесячному уровню), причем 84% родителей продолжают искать товары и после начала учебного года.

Семьи планируют приобрести товары из разных категорий, среди которых лидируют: одежда и обувь (92%), канцтовары (92%), рюкзаки (78%), товары для творчества (64%), цветы (37%) и спортивный инвентарь (32%).

Что рекомендует «Яндекс» бизнесу

Запускать рекламные кампании в июле — августе с акцентом на гибридные каналы.
Сегментировать аудиторию по возрасту: для младших классов делать упор на требования школ к форме и безопасности, для старших — на бренды и технологичные решения.
Внедрять практики O2O-аналитики для отслеживания офлайн-конверсий, а в E-commerce использовать товарные галереи в Поиске и промоакции на маркетплейсах.

Рисунок 1. Динамика поисковых запросов в преддверии школьного сезона