Поведенческая экономика — от истории до транзакции
Зумеры и Альфа: деньги есть?!
Зумеры не хотят работать, поколение альфа рождается со встроенным смартфоном, денег нет ни у тех, ни у других, а весь реальный рынок по-прежнему держится на миллениалах и поколении Х с их выплаченными ипотеками. По крайней мере, так принято считать. Но пока взрослые маркетологи ворчат, «молодые» поколения вовсю пересобирают под себя культурную повестку и потребительские тренды. Для одних брендов они уже ключевые покупатели, для других — неизбежное будущее. Но где заканчивается хайп вокруг их «влияния на тренды» и начинается реальная покупательная способность? Можно ли построить большой бизнес, ориентируясь исключительно на аудиторию до 25 лет?
На сессии мы разберем мифы и факты о новых потребителях, отделив реальные привычки зумеров и альфа от ценностей, которые мы им ошибочно приписываем. Мы обсудим, в чем их принципиальное различие и почему маркетинговые инструменты, которые только-только начали работать на 20-летних, напрочь ломаются об 11-летних. Отдельно поговорим о трудностях перевода: нужно ли бренду любой ценой пытаться говорить на молодежном сленге или достаточно оставаться понятным, полезным и честным. Эксперты обсудят маркетинг смыслов и пересборку классических воронок продаж под аудиторию, которая мгновенно считывает фальшь.
В итоге попробуем разобраться, как брендам завоевать любовь новых поколений и при этом случайно не получить диагноз «кринж» от главных потребителей будущего.