С каким сегментом вы еще не работали, но хотели бы? Хочется развивать узнаваемость не сильно популярных в стране видов спорта, в том числе паралимпийских, формировать крутое и большое сообщество поддержки. Это трудновато, но «сложно» для меня = интересно. Тут пригодился бы и опыт работы с Sochi 2014.

Котики в социальных сетях… Это как попса на радио. От них никуда не деться (говорю, одновременно размещая фото своей кошки в Instagram).

Главная ошибка при SMM-продвижении… Это уделять мало времени качеству контента и творческому подходу. Люди уже пресыщены призывом «купи-купи-купи» везде. Полезность и интересность – самое важное. Чтобы что-то получить, надо сначала что-то отдать.

Не думаю, что есть какие-то правила в рекламе… Которые бы точно приводили к положительному результату. То, что работает сегодня, может стать абсолютно бесполезным завтра. Я думаю, всегда нужно экспериментировать и рисковать.

Как выучиться на SMM-специалиста? Как-нибудь. Должен быть определенный склад ума и характера, и обязательно умение грамотно и интересно излагать свои мысли. В хорошем SMM-специалисте сочетается психолог, аналитик, копирайтер, креативщик, стратег… Да кто только не сочетается, даже физик-ядерщик. Если человек вообще без опыта в SMM, я первым делом смотрю на умение писать и анализировать. Остальное приобретается в работе. Кроме физика-ядерщика, это от Бога.

Все бренды хотят выделяться, нестандартные проекты для этого, на мой взгляд… Решают этот вопрос. Но, стремясь выделиться, надо понимать, что нельзя жестко рубить и те решения, которые вам предлагает агентство, если они выводят вас из вашей зоны комфорта. Нестандартность – это как раз такой «выход», и если вы к нему не готовы, то нужно смириться с тем, что все будет «как у всех», а то и хуже.

За парой строк поста в соцсети стоит… Две минуты печатания, а иногда две недели кропотливой работы целой команды.

«Мертвые души» в списке подписчиков уже… Никому не должны быть нужны. Очень хочется, чтобы все рекламодатели наконец поняли, что много подписчиков в группе не равно увеличению продаж/лояльности. Важна вовлеченность. И тратить деньги лучше на качественный контент, а не на стопицот подписчиков. Больше толка.

Какой формат рекламы вам ближе всего? Качественный контент + продвижение (на охват).

В рекламе я много раз… Сталкивалась с нежеланием рекламистов/клиентов подумать на несколько шагов вперед. В основном все концентрируются на креативе – чем он ярче, тем круче. Но зачастую этот самый креатив никак не соприкасается с бизнес-целями компании: акцию провели, «лайкошэров» набрали, а результата в продажах/лояльности - ноль. Креатив, как и любой другой аспект рекламы, должен быть в первую очередь адекватен бизнес-целям компании. В нашей команде мы прежде всего думаем, а уже потом «придумываем».

Для меня digital detox – это… Сон.

Кризисная коммуникация в соцсетях… Это жизненная необходимость любой кризисной ситуации. Сейчас практически вся коммуникация происходит в соцсетях, и игнорировать это довольно наивно.

Мне кажется, самый адский, если можно так сказать, труд в рекламном бизнесе у… Всех, кто связан с творчеством: креативщик, дизайнер, SMM-менеджер, копирайтер. Потому что главный аргумент менеджерской/клиентской критики: «Мне не нравится». А что не нравится, тут уж сам думай, ты же специалист. А вообще, всем сложно. И, значит, всем интересно. А это самая главная мотивация в работе.