Дьявол в деталях: как мошенники прячут запрещенный контекст на бренд и причем тут TDS

Какие виды контекстной рекламы по брендовым запросам существуют?

Мы выделяем —  два:

1. Прямой контекст на бренд. При клике сразу переводит на сайт рекламодателя с партнерскими метками.

2. Непрямой контекст на бренд. При клике переводит на сайт-прокладку (иногда это могут быть пустые страницы, витрины или специально созданные лендинги с формой заявки), внутри которого содержится партнерская ссылка на сайт рекламодателя.

Партнер ничего не делает для привлечения клиента: когда пользователь вбивает в поисковике название бренда, он уже направляется на ваш сайт и преследует цель ознакомиться с вашей компанией/приобрести товар или услугу. Если пользователь кликает на объявление вебмастера, уникальный идентификатор источника трафика размечается партнёрскими метками, и недобросовестный вебмастер получит за него комиссию при совершении конверсии.

Все это приводит к:

1. Каннибализации органики. Сначала бренд платит за собственный CPC, а потом еще и вебмастеру, который привел трафик по брендовым запросам.

2. Перегреву ставки. Рост CPA-затрат и стоимость клика для компании.

Главная задача мошенника — скрыть от вас махинацию, особенно если этот вид рекламы был заведомо запрещен в оффере. В последнее время мы часто сталкиваемся с новым способом пустить пыль в глаза рекламодателя — использование TDS-систем не по назначению.

Что такое TDS

Изначально TDS (англ. Traffic Distribution System) — исключительно полезный инструмент для профессиональных арбитражников, вебмастеров и интернет-маркетологов. Он позволяет распределять большие объемы трафика по различным офферам для минимизации потерь. Партнер добавляет свои ссылки в систему и настраивает различные условия для разделения трафика: по источникам, гео, типам устройств и операционных систем и т.д.

Не все то золото

Любой, даже самый безобидный софт, может превратиться во вредоносный, если партнёром движет жажда наживы. Часто TDS злоупотребляют, чтобы скрыть факт фрода от рекламодателя и систем мониторинга. Например, переходы из Самары маркируются CPA-метками, а из Москвы — нет.

Партнеров, использующих TDS, сложно зафиксировать автоматически: система умеет распознавать роботов, которые ищут фрод, и не переводить их по партнерской ссылке. Ручной поиск требует огромного временного ресурса на подбор нужных параметров.

Если вебмастер использует TDS, это будет видно в лог-файлах, содержащих информацию о переходах на сайт, из-за наличия дополнительного редиректа, которого нет при обычной рекламе.

Пример

Если в разных поисковиках вбить название микрофинансовой организации «Займер», то при переходе рекламной по ссылке можно обнаружить следующее:

С первого взгляда – ничего необычного (Пример 1). Но стоит проверить переходы, там мы и обнаруживаем TDS. При переходе с мобильного устройства на сайт «Займера» (Пример 2) видно, что сперва идет рекламная ссылка «Яндекса», потом домен TDS, а затем нужный сайт, но уже с партнерскими метками.

Не с места!

Закупать рекламный трафик по собственным брендовым запросам — легально. А вот по совпадающими с названиями конкурентов или похожими на них — статья о недобросовестной конкуренции. За это бьют дважды: сначала Федеральная антимонопольная служба штрафует компанию на сумму от 100 до 500 тысяч рублей по ст. 14.33 КоАП РФ, а потом правообладатель идет в суд и взыскивает компенсацию за использование чужого товарного знака от 10 тысяч до 5 миллионов рублей по ст. 1515 ГК РФ.

Еще важно знать, что ответственность за рекламную кампанию лежит не на плечах вебмастера, арбитражника и прочих, а на бренде. Поэтому, если вы доверились партнеру, стоит знать, что он может не только получить за вашу органику вознаграждение, но еще и доставить другие проблемы — с законом.

Как обнаружить и что с этим делать

В общем и целом — будьте осторожнее при выборе СРА-сетки и других партнеров.

Мрачные звоночки:

1. После старта работ с партнерами ваша органика начала падать. Возможно, вы платите за каннибализацию трафика.

2. Ваши отзовики пополняются негативными комментариями, где люди высказываются о переходе на сторонние сайты по вашим ссылкам или о попадании на ваш по названию другого бренда.

3. Выросли ставки на аукционе. Это также может говорить о каннибализации органики.

4. Со временем могут меняться как рекламные ссылки в поисковой выдаче, так и ссылки на доменах непрямого контекста. Нечестные вебмастеры часто делают это, чтобы скрыть махинации.

Если вы нашли один из поводов для сомнений, рекомендуем следующее:

1. Отключать партнеров по одному и следить за тем, как в этот период ведут себя источники трафика.

2. Приостанавливать рекламу и смотреть на показатели, если заметили подозрительную активность.

3. Подключить антифрод-решение: получать отчеты со списком надежных вебмастеров и СРА-сетей и больше не переживать за валидность трафика, бюджет и репутацию.