Есть ли клише и штампы в digital? Из-за тотальной доступности всего в digital как раз очень много клише и штампов. «Steal with pride», как сказал нам один клиент, – вполне рабочее правило. Это неизбежность. Только почему в случае с российским рынком они настолько хуже западных оригиналов? Что важно в digital, так это то, что пользователи «голосуют кликом», поэтому много на штампах и клише не «залончишься». Слава интернету! Но, безусловно, они нужны как отправная точка для новых идей.

Сама не знаю как, но иногда встречи с клиентом… Проходят как встречи с приятелями. Важно быть расслабленными на встречах, думать о содержании. Мой клиент – это клиент, с которым диалог идет не вертикально сверху вниз, а вперед – к решению задачи. Клиент, которому важнее предложение и блеск в глазах агентства, чем количество харизматично-бородатых свадебных генералов на другой стороне стола. Звучит романтично, как выступления независимых агентств в Каннах, но у aprill по-другому не получается просто. Не могу же я отрастить бороду.

Digital detox… Известное также как: wi-fi diet, offline escape. Безусловно, передышка от интернета, социальных сетей и тем более рекламы необходима современному потребителю. Наша задача – делать такие проекты, которые не обостряют эту необходимость и продуманы с точки зрения легкости подачи и комфорта пользователей. Себе специальный отдых от интернета не устраиваю, даже наоборот: мне спокойнее быть в отпуске, когда я могу подсматривать за рабочим процессом. Тем не менее, когда забываю телефон или оказываюсь без связи, паники у меня нет, и я могу оценить все преимущества передышки.

Существует мнение, что маркетологи мало что понимают в digital, и недобросовестные агентства этим вовсю пользуются… Мало что понимать в digital сейчас уж совсем тяжело, к тому же на стороне клиента в последнее время активно развивается тенденция набора внутренних digital-подразделений. И это по большей части помогает не только клиенту, но и агентствам донести до бренд-команд свое предложение. Поэтому я бы сильно не переживала за маркетологов, да и недобросовестные агентства – вымирающий вид при текущей конкуренции.

Если бы вдруг власть создала Министерство креатива и рекламы, а вы бы стали первым министром по вопросам рекламы в интернете, то какие законы предложили бы принять и почему? Отменить все, что было принято из законов в последнее время, уже достаточно. Я считаю, что интернет-пространство – очень здоровый самостоятельный организм и не требует сильного вмешательства. Небольшой контроль – да, но не такие запреты.

Качественная коммуникация не приемлет... Игнорирования деталей.

Работая в коммуникационном сервисе, я в какой-то момент осознала… Сложна сама коммуникация между агентствами и клиентами, потребителями и брендами. На рынке, где у одного и того же понятия есть разные толкования, именно коммуникационный барьер часто мешает понять, услышать друг друга. Поэтому я стараюсь приносить простые понятные идеи и желаю всей коммуникационной отрасли быть проще и ближе.

Потребителя невозможно заставить поверить в... Во все можно. Вопрос, как подано блюдо.

Если бы моя мама знала, что я не стану... Моя мама не могла думать, кем я не стану. В семье прочно рожден мой имидж маленького супергероя с холодным сердцем и ясным мозгом. И вера в то, что для меня нет никаких барьеров, мотивирует приближаться немножко к этому образу в реальности, чем бы я ни занималась.

Кирилл Чистов,
генеральный директор Amnet Russia:

«Меняю все, что могу. Пожалуй, нашему рынку не помешала бы инъекция реактивного топлива‏».

Владимир Демехин,
креативный директор PRIOR:

«Не переживайте, кадры растут. Скоро выйдут из-за вашей спины и попросят подвинуться».

Иван Дергачев
Associate creative director Leo Burnett Moscow:

«Наша общая ошибка рекламистов… забывать про аудиторию».

Автор рубрики:
Ксения Никифорова
Написать письмо

Если у вас есть предложения по улучшению рубрики или идеи по вопросам, которые мы могли бы задать участникам, то присылайте на почту автору рубрики.