Микрофинансовые организации: расходы на рекламу и основные каналы

MediaNation изучила маркетинговую деятельность ведущих микрофинансовых организаций (МФО) России за 2023–2024 годы

Основной канал привлечения для таких МФО — прямые переходы. В среднем на них приходится 57% трафика по всем сайтам. Органический поиск и социальные сети генерируют 17 и 9% трафика соответственно. Среди соцсетей доминирует VK (до 97%), а YouTube приносит до 33%. Мобильный трафик преобладает на всех порталах.

С четвертого квартала 2023 по третий квартал 2024 г. распределение бюджетов в МФО колебалось. Общие расходы на digital-продвижение варьировались от 310 млн (lime-zaim.ru) до 1 млрд руб. (zaymer.ru). Основными каналами привлечения клиентов стали Paid Search (контекстная реклама) и Paid Social (таргетированная реклама в соцсетях), на которые в среднем приходилось 65–85% бюджетов.

Рисунок 1. Поведение пользователей