Какими будут медиаагентства через десять лет

Издание AdAge опросило руководителей медиаагентств на тему будущего их компаний.

Мейнардо Де Нардис (Mainardo De Nardis), глобальный CEO OMD (Omnicom Group):

Агентствам придется адаптироваться к реалиям маркетинга, контролируемого потребителями. Это  значит, что мы будем не медиа-  а «интегрированными маркетинговыми агентствами. Произойдет переориентация на маркетинговые инсайты, потребительское поведение и прибыль. Агентство будущего установит не только более глубокий диалог между потребителем и брендом, но и начнет выстраивать и монетизировать его. И доход клиентов, наряду с общим состоянием их бизнеса, будет единственным критерием успеха медиа-агентств.

Лайза Донохью (Lisa Donohue), CEO Starcom USA (Publicis Groupe):

Все всегда зависело от талантов. И в будущем эта  зависимость только  усилится. В агентства придут читатели мыслей, препараторы душ, интерпретаторы иллюзий и воспитатели идей. Агентство будущего обеспечит гораздо более широкий спектр услуг, будет единым источником бизнес-аналитики, инновационных инструментов и креативных идей.

Майк Купер (Mike Cooper), глобальный CEO PHD (Omnicom Group):

Технологии создадут несколько крупных областей на ландшафте медиа, они будут прямо и довольно быстро влиять на структуру агентств. Медиаагентства объединят ТВ и онлайн-баинговые отделы, так как ТВ и онлайн проникнут друг в друга.

Фил Коуделл (Phil Cowdel)l, CEO Mindshare North America (WPP):

Агентства будущего должны быть хай-тек и очень чувствительными. С помощью технологий нужно будет  принимать быстрые и верные решения. Необходимо быстрое и связанное совместное мышление, для чего придется острее сфокусироваться на кооперировании талантов в различных функциях и специализациях.

Ричард Бивен (Richard Beaven), всемирный CEO Initiative (Interpublic Group):

Четыре ключевых принципа, вокруг которых агентства  будущего будут формироваться: возможность  просчитать влияние, которое оказывают  агентства на клиентский бизнес; digital; динамическая структура для лучшего сотрудничества и настройки; постоянно играть главную роль в сближении брендов с создателями контента.

Энтони Янг (Antony Young), CEO Optimedia (Publicis Groupe):

Будет больше разнообразных  медиаагентств, а не моделей типа «один размер подходит для всех». У агентств должен быть стратегический подход к инвестированию, а также к тому, что их бренд обещает клиентам. Уже сейчас мы видим, как функции специалистов объединяются. Обычной специальностью станет стратегическое и коммуникационное планирование. Независимо от типа агентства (медиа, социальное, digital или креативное), клиенты смотрят в первую очередь на то, насколько стратегически каждый канал интегрирует и активирует бренды в соответствии с временем.

Стивен Аллан (Stephen Allan), глобальный CEO MediaCom (WPP):

Агентства должны быстро находить возможности предоставлять разные сервисы, не только рекламу. Компаниям нужно много инвестировать в исследования возможностей интегрирования брендов в «должны посмотреть»- и «должны говорить об этом»-контент. Будущее, похоже, будет сложным, и тем не менее захватывающим.

Стив Фарелла (Steve Farella), CEO  TargetCast:

Успешное агентство будет лидировать во всех необходимых  маркетологу сферах. Нет сомнений, что в будущем медиаагентства  станут полносервисными маркетинговыми агентствами, и смогут удовлетворять  любые потребности клиента.

Мариа Луиза Франколи (Maria Luisa Francoli), глобальный CEO MPG (Havas):

Агентства должны работать как открытые платформы для разных идей и технологий, чтобы облегчить  коммуникации бренда с различными коммьюнити потребителей, «подключаться» на более глубоком уровне к их жизни.

Келли Кларк (Kelly Clark), глобальный CEO Maxus (WPP):

В агентствах будет меньше людей творческого мышления, которые будут работать умнее и помогать выстраивать клиентам отношения с покупателями. Технологии и информация откроют массу возможностей для эффективного использования маркетинговых бюджетов.