Более 70% топ-менеджеров считают оценку инвестиций в креатив важной для бизнеса

Хотя оценка эффективности медиаинвестиций в креатив остается сложной задачей, около 72% опрошенных топ-менеджеров брендов, агентств и технологических компаний считают это важным для бизнеса. При этом 54% ответили, что справляются с этой задачей «очень эффективно». Так говорится в исследовании компании Winterberry Group.

Самый большой вызов при работе с креативом — необходимость объяснять его ценность другим командам. Так, 34% менеджеров не могут доказать влияние креатива на продажи, еще столько же — обосновать его ценность для финансовых департаментов, а 29% — для отделов закупок. Кроме того, 31% респондентов отмечают разобщенность между стратегическими, креативными и медийными командами, 26% говорят о несоответствии целей маркетинга и агентства, 14% указывают на непостоянные циклы фидбека.

Особенно остро стоит вопрос взаимодействия с финдиректорами. Недавнее исследование показало, что они оказывают все большее давление на маркетинг в целом, требуя доказательств его ценности, а директорам по маркетингу (CMO) сложно убедить финансовых директоров в своей значимости.

К этому присоединяется тот факт, что 59% брендов и 57% агентств указывают на отсутствие единых KPI для оценки креативной эффективности, что приводит к субъективным трактовкам.

Вполне возможно, что искусственный интеллект сможет помочь с оценкой креативной эффективности, считают авторы сайта Marketing Charts. В ходе исследования компании Demand Metric 30% опрошенных маркетологов заявили, что ИИ уже предоставляет данные об эффективности креативов в реальном времени. Еще около 40% сообщили, что используют нейросети для анализа креативной эффективности, но возможности пока ограничены историческим анализом.