Больше всего от эмоционального выгорания страдают специалисты творческих профессий
По словам 80% работодателей, их сотрудники сталкиваются со стрессом и выгоранием. В каждой второй компании это происходит раз в полгода — 46%. У четверти руководителей сотрудники выгорают раз в год. У такого же количества предпринимателей — раз в месяц, согласно опросу «Группы Ренессанс страхование» и исследовательского центра «Зарплата.ру».
Эмоциональное истощение в основном происходит из-за большого объема задач — 67% и давления сроков сдачи работы — 56%. Конфликты и агрессивное поведение коллег заставляет нервничать 46% сотрудников, непредвиденные обстоятельства, которые влияют на выполнение работы — 38%, некорректные требования и нечетко сформулированные обязанности — 32%.
Больше всего от этих факторов страдают специалисты творческих специальностей — 26%, финансисты и экономисты — 25%, медицинские работники — 19% и специалисты рабочих специальностей — 10%.
Чтобы поддержать сотрудников, работодатели проводят личные беседы с ними и помогают решать проблемы, дают дополнительные дни отдыха, предоставляют ДМС и нанимают корпоративного психолога.
По мнению работодателей, самыми важными аспектами, которые помогают сотрудникам чувствовать себя уверенно на работе, являются заработная плата — 81%, хороший руководитель — 69% и наличие ДМС — 66%.
Тревога, переживания и усталость в конце года выражаются в излишней раздражительности, сниженной эффективности, пессимистичном взгляде на будущее, тревожности и гиперчувствительности к критике. Большая часть работодателей считает, что ответственность за такую реакцию на стресс лежит на бизнесе. Поэтому главной задачей становится создание чувства защищенности и психологической устойчивости у сотрудников.