TNS научилась выявлять подсознательные ценности потребителей
Этим летом компания добавила в проект Marketing Index информацию, отражающую мировоззрение потребителей
Метод Semiometrie позволяет выявлять особенности мировосприятия целевых групп, отличающие их от населения в целом.
Участникам исследования предлагается оценить, какие чувства
вызывают у них различные слова в диапазоне от очень неприятного чувства до
очень приятного.
Ответы респондентов обрабатываются с помощью факторного анализа, и формируется
семантическая карта, где все слова располагаются в пространстве пяти факторов.
По умолчанию заданы два основных фактора, которые рекомендовано
использовать для анализа:
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ–УДОВОЛЬСТВИЕ
- ГАРМОНИЯ–КОНФЛИКТ
С помощью метода Semiometrie можно сравнивать друг с другом
потребителей различных брендов или пользователей медиа. Цель этого анализа —
выявить общие психографические черты и различия.
В следующем примере выделены слова, характерные для потребителей каждого бренда
по отдельности, а также общие слова.
Потребителей брендов и медиа можно расположить в пространстве осей «ОТВЕТСТВЕННОСТЬ–УДОВОЛЬСТВИЕ» и «ГАРМОНИЯ–КОНФЛИКТ». Такой вид анализа используется для уточнения позиционирования брендов, а также для выбора каналов коммуникации с целевыми группами потребителей.
На практике этот подход применяется для анализа
восприятия целевых групп, сравнения потребителей различных брендов и
позиционирования брендов.
Метод был разработан и впервые применен во Франции в 1985 году. На сегодняшний
день он применяется в нескольких европейских странах. В России данные
Semiometrie уже доступны в рамках базы данных проекта по изучению
потребительских и медиа-предпочтений россиян (Marketing Index) за 1 полугодие
2013 года.
Источник: TNS
