E-com продал себя всем, но с точки зрения сервиса и взаимодействия потребителя с полкой есть бизнес-вопросы. На секции поговорили о том, станет ли электронная коммерция основной точкой продаж. Посмотрели на данный вопрос глазами клиентов, площадок и агентства. Почелленджили друг друга и искали ответ на главный вопрос — а надо ли вообще идти в E-commerce.