5 Что будет определять маркетинговую стратегию вашей компании в следующем году

Светлана Зельдина, директор по маркетингу P&G в Восточной Европе и Центральной Азии

Маркетинговая стратегия  у нас всегда отталкивается от предпочтений нашего потребителя. Мы идем туда, где наш потребитель, и стараемся следовать изменениям, которые происходят в контексте цифровой трансформации индустрии рекламы. Новые технологии дополняют, расширяют количество коммуникационных каналов общения с потребителями и дают возможность не просто понимать человека, а говорить с ним в режиме реального времени, и достучаться до большего количества клиентов, получить обратную связь от миллионов наших потребителей. Развитие электронной коммерции, эволюция  мобильного интернета, работа с big data – все это будет оставаться главным фокусом в наших маркетинговых стратегиях.

Ирина Котик, директор по медиа и маркетинговым коммуникациям  «Unilever Русь»

Работая с большим портфелем брендов, которые представлены в различных категориях (более 30 брендов), важно четко понимать ключевые приоритеты и задачи каждой категории, не распыляться на мелкие активности в погоне обеспечить поддержку для всех брендов.

Фокусные каналы останутся без изменений. При этом мы будем фокусироваться на повышении прозрачности рекламы в интернете, данный вопрос продолжит быть в особом фокусе при работе с нашими партнерами.

Юрий Самойленко, директор по маркетингу Volkswagen

Если коротко, в пяти словах, то вот так: 1. Digital, в том числе, Digital Retail, 2. Consumer Centric / Consumer Journey, 3. Ecosystem, 4. Сквозная аналитика, 5. Бренд (по значимости, конечно, Бренд у нас стоит на первом месте).

Татьяна Халявская, директор департамента маркетинга Toyota Motor Russia

Диджитал-трансформация – это основа стратегии следующего года. Не надо ждать, что мы сможем сразу увидеть ее результаты – некоторые решения требуют несколько бОльших усилий, чем запуск какого-то нового инструмента.

Галина Аникина, директор по маркетингу ZTE

Для смартфонов ZTE мы будем еще больше работать с диджитал, в частности, с мобайл, а также очень плотно и долгосрочно планируем работать с блогерами.

Инна Корягина, начальник отдела рекламы и продвижения бренда «Россельхозбанк»

Рынок сейчас развивается очень быстро. То, что было невозможно еще вчера, уже сегодня становится нормой. Сложно предсказать, какая технология вырвется вперед. Кто мог в конце прошлого года прогнозировать такой бум криптовалют? Нужно привыкнуть, что метод проб и ошибок – неотъемлемая часть нашей профессии. Определяющим фактором успеха становится количество проведенных итераций, проверенных гипотез и сделанных выводов, поэтому основной упор в предстоящем году хочется сделать на гибкость и скорость внедрения.

Дарья Мальчевская, директор по маркетингу Mars Petcare

Категория питания и ухода за домашними животными очень эмоциональная. Контент априори привлекает внимание, в то же время мы считаем своим долгом не столько развлекать потребителя, сколько вовлекать в действительно значимые для общества инициативы. Также благодаря силе наших флагманских брендов – Pedigree и Whiskas – мы хотим привлекать внимание к теме ответственного отношения к домашним животным. Mars Petcare искренне верит в то, что домашние животные делают наш мир лучше. Они достойны лучшего отношения к себе и владельцев, и общества в целом.  Мы продолжим наши проекты по поддержке приютов для домашних животных и волонтеров. 

Евгений Капустин, директор категории «Шоколад» в Восточной Европе, Mondelez International

Мы продолжим развивать новые продукты.  В глобальном портфеле Mondelez International есть огромное количество инновационных решений, и самые интересные для российских покупателей платформы мы будем развивать в 2018 году.
С точки зрения рекламы, мы будем все больше работать с аудиторией в digital, базируясь на доступных технологиях и вовлекая новых партнеров.
Кроме этого, сегодня важно создавать дополнительную ценность бренда для потребителя при покупке, поэтому мы совместно с торговыми сетями будем разрабатывать дифференцированные маркетинговые кампании в точках продаж.

Антон Володькин, директор по маркетингу «М.Видео»

Конкуренция между ритейлерами только усиливается – на рынок выходят новые глобальные игроки. В этих условиях необходимо бороться за своего покупателя, наращивать лояльность и привлекать наиболее эффективные рекламные инструменты. Омниканальность трансформируется в концепцию one retail, когда стираются все границы между онлайн и офлайн-покупателями. Они могут выбрать товары в интернете, прийти оценить их в магазине, затем вернуться на сайт для оформления покупки в том числе в кредит, оформить доставку или самовывоз, а также получить весь возможный спектр дополнительных услуг. На каждом этапе этого омниканального пути мы накапливаем и анализируем информацию о клиенте, чтобы точно понимать, какой продукт и в какой момент ему лучше всего предложить.

Татьяна Пучкова, директор по маркетингу и развитию «АльфаСтрахования»

Мы определились. Мы хотим стать лидером отрасли по технологичности и инновационности. Это касается продуктов, сервиса, нашего подхода к клиенту и коммуникации. Мы хотим создавать универсальные предложения на основании анализа баз данных, снижая цену для массового клиента и целевые предложения, привлекая самых лакомых клиентов к нам. Для нас остается самым главным удержание клиента через лучший сервис, базирующийся на новых технологиях и привлечение новых клиентов за счет новых технологий продаж.
Мы хотим стать лидером отрасли по сервису будущего в настоящем.

Вероника Шлепина, директор по маркетингу Energizer

Батарейки – импульсный продукт, поэтому основным фокусом у нас остается trade marketing & in-store. В 2018 году мы будем поддерживать бренд и на ТВ, и в digital, продолжать строить коммуникацию с брендом через наши группы в социальных сетях, фокусироваться на стратегических для нас продуктовых линейках. Также будем заниматься интеграцией нового портфеля в наш бизнес.