Камера, мотор, карьера: как прошла экскурсия в Rutube и Premier
Участники медиапроекта «Траектория Лаб» узнали, как устроена работа PR в видеоплатформах
Rutube — онлайн-сервис для хостинга и просмотра видео. Входит в структуру АО «Газпром-Медиа Холдинг».
Premier — российский стриминговый сервис, также часть «Газпром-Медиа Холдинга». В библиотеке представлено более тысячи фильмов и сериалов, среди которых «Подслушано в Рыбинске», «Олдскул», «Игра на выживание», «Эпидемия» и другие.
В компаниях работает 1700 сотрудников, из них 900 —
IT-специалисты.
Средний возраст сотрудников — 34 года.
Елена Суворова, руководитель внутренних коммуникаций цифровых активов «Газпром-Медиа Холдинга», в начале экскурсии подчеркнула, что корпоративная культура в технологических компаниях — значимая часть HR-стратегии, которая формирует привлекательность бренда как для соискателей, так и для сотрудников.
Например, Rutube регулярно проводит тематические мероприятия: в июне прошел приуроченный ко Дню защиты детей семейный праздник с экскурсией по офису, школой блогинга и мастер-классами по кибербезопасности. Команда видеохостинга также участвует в мероприятиях, которые устраивает корпоративный центр холдинга: «Семейной субботе» в Сокольниках, спартакиаде и благотворительных маркетах.
Для выстраивания позитивного образа компании за ее пределами PR и HR-команды работают параллельно: ведут блоги на релевантных платформах, где рассказывают о новых продуктовых решениях, выступают на профильных конференциях, следят за отзывами о компании на карьерных порталах.
Как устроена коммуникационная команда холдинга
PR-команда компании работает сразу с несколькими активами: Rutube, Premier, Rutube Tech, а также с IT-компаниями внутри холдинга. Помимо продвижения этих продуктов они отвечают за коммуникации других направлений всего холдинга — от технологий и кибербезопасности до финансов и стратегии.
Полина Тризонова, директор дирекции по стратегическим коммуникациям цифровым активам «Газпром-Медиа холдинга» объяснила, что раньше PR-службы работали отдельно в каждом активе, но в прошлом году их объединили, и сейчас работа распределена между тремя направлениями. Самое крупное из них — контентный PR.
В него входит:
- продвижение фильмов и сериалов Premier;
- коммуникации вокруг контентных проектов;
- продвижение UGC-направления Rutube;
- имиджевые проекты видеоплатформ.
Отдельная задача команды — учитывать специфику каждого бренда. Если Premier хорошо известен в профессиональной среде и обладает устойчивой репутацией, то Rutube — массовый продукт с более широкой аудиторией и смешанным восприятием. Поэтому, несмотря на то что с обоими сервисами работают одни и те же пиарщики, стратегии для них существенно различаются.
Еще одно направление — технологический и продуктовый PR. В последние годы холдинг сделал ставку на развитие IT-компетенций и искусственного интеллекта, поэтому перед специалистами этого направления стоит задача формировать образ «Газпром-Медиа» не только как медиахолдинга, но и как современной технологической компании.
Третий вектор — это бизнес-коммуникации. Их задача — поддерживать коммерческое развитие компании: рассказывать рекламодателям и партнерам об инструментах для продвижения бизнеса, сопровождать рекламный бизнес и другие коммерческие инициативы, развивать взаимодействие с органами власти, а также реализовывать кампании, связанные со спортивным направлением Rutube.
Работа пиарщиков внутри холдинга проходит в разных плоскостях и направлениях. «PR всеобъемлющ по темам, но по большому счету — об одном и том же: за все хорошее против всего плохого», — отметила Тризонова.
Работа пиарщика — это не только писать пресс-релизы
«Я успел и поверить в то, что медиарынок прекрасен, и прореветься очень сильно от всего этого, впасть в депрессию и выйти из нее», — так Артем Ремизов, PR-менеджер Premier начал рассказ о сложностях работы в PR. Он поделился кейсами из практики и рассказал о неочевидных трудностях.
Что может пойти не так при подготовке PR-мероприятия
Premier ежегодно устраивает новогодние вечеринки для партнеров, актеров, блогеров. Подготовка каждый раз проходит одинаково: поиск подходящей площадки, переговоры с владельцами и неизменная просьба с их стороны провести вечер без происшествий. Несколько лет подряд это удавалось.
«Однажды в одном из ресторанов в центре Москвы в разгар такого праздника я вышел на улицу и увидел, как над дверью ресторана пролетает огромный железный мусорный бак, вырванный из асфальта», — рассказывает Ремизов.
Как выяснилось, кто-то из гостей успел поссориться, помириться и настолько бурно отметить примирение, что начали перебрасываться баком. А пока гости продолжали веселиться, именно он возвращал мусорный бак на место и пытался собрать обратно, как мозаику, куски вырванного асфальта. «Владельцы площадки до сих пор не знают, что над главным входом в их ресторан летал мусорный бак», — со смехом признался Ремизов.
Эта история, по словам эксперта, хорошо иллюстрирует обратную сторону профессии: PR в стриминговых сервисах — это не только продвижение фильмов и новых продуктов, но и умение быстро решать самые непредсказуемые проблемы.
Почему бизнесу важно нести добро
Следующий кейс оказался другим, не антикризисным, наоборот, подчеркивающим силу партнерских отношений. Артем Ремизов рассказал о благотворительном маркете, который в 2024 году команда онлайн-кинотеатра организовала совместно с проектом «Помощь». Идея была простой: попросить актеров, музыкантов, блогеров отдать личные вещи, которые были в хорошем состоянии, на продажу, а все вырученные средства направить на благотворительность.
Кто-то отдавал одежду, аксессуары, кто-то даже редкие коллекционные вещи. Комик Сергей Орлов предложил свои кроссовки Nike, которые, как признался Ремизов, до благотворительного маркета так и не доехали — он выкупил их сам и носит до сих пор. Среди необычных лотов оказалось многотомное издание Шекспира начала XX века, которое так и не нашло нового владельца.
Сам маркет превратился в большой городской фестиваль: в клубе Powerhouse помимо продажи вещей были музыкальные выступления, диджей-сеты и уличный спектакль. Premier рассчитывал собрать около 500–600 тысяч рублей, а в итоге организаторы привлекли больше миллиона. Этой суммы хватило, чтобы обеспечить продуктовыми наборами пожилых подопечных проекта по всей России на целый месяц.
Необычные кампании вокруг сериалов
В конце встречи Ремизов рассказал о кампании вокруг молодежного сериала «Жвачка», который рассказывает о школьном буллинге, абьюзивных отношениях и других непростых темах, с которыми нередко сталкиваются подростки. Команда проекта решила расширить разговор и в рамках PR-кампании выйти за пределы самого сериала. Для этого они предложили посмотреть первый сезон Карине Истоминой, психологу и основательнице центра психологической помощи «Справиться проще».
Вдохновившись кинолентой, Истомина записала видеолекцию, в которой разобрала ключевые сцены, объяснив, какие отношения стоит считать нездоровыми, как распознать психологическое насилие, где подростки могут найти помощь, оказавшись в сложной ситуации. Команда проекта интегрировала эту лекцию в сериал как девятый эпизод. По словам Ремизова, решение оказалось удачным: в комментариях зрители благодарили за дополнительный выпуск и писали, что будут показывать его своим детям.
Для нас, обычных зрителей, Rutube и Premier— это точка входа в мир контента: фильмов, сериалов, коротких видео. Для тех, кто работает внутри, это целая экосистема, где встречаются технологии, творчество и бизнес.
