«Трудности перевода»: что на самом деле означают молодежные шутки на работе
Работа на пятидневке и споры с начальниками-миллениалами — одна из популярных тем для коротких видео и мемов среди зумеров. Но что это: простое развлечение или новый язык коммуникации — разбирается редактор проекта «Траектория Лаб»
Язык, на котором говорит поколение
Офисная жизнь незаметно превратилась в культурное поле: здесь, среди планерок и KPI, рождается новый фольклор. Его герои — коллеги не только из разных департаментов, но из разных поколений, а основные сюжеты — борьба с дедлайнами, споры с миллениалами и поиск смысла в пятидневке. Главные рассказчики — зумеры, которые снимают видео в TikTok и присылают мемы в корпоративные чаты.
Источник изображения: https://www.instagram.com/reel/DQZLsGvDCUi/?igsh=bDVhMm5rNHYwcTRt*
Но, если серьезно, для поколения Z визуальный контент — это не отдых от работы, а скорее инструмент адаптации к ней, возможность высказаться, бороться со стрессом и выстраивать коммуникацию. Как считает Мария Игнатьева, психоаналитический психотерапевт, директор клиентской поддержки «Ясно», зумеры выросли в культуре, где публичная рефлексия стала нормой. Для них сказать «мне это не подходит» означает не конфликт, а информирование. Мем становится формой такого информирования, только адресованного не конкретному руководителю, а своему поколению. Это разговор «между своими» о чужом мире.
При этом показать у себя в социальных сетях, как проходит рабочий день — способ продемонстрировать свои успехи. Полина Сидоревич, старший SMM-специалист Didenok Team рассказывает: «Все начали резко хаять зумеров. И зумеры, недолго думая, ушли в историю с пост-иронией, где они высмеивают то, что высмеивают их. А еще для многих зумеров влоги в формате "мой рабочий день" и Reels* с демонстрацией корпоративных "плюшек" — это способ заявить о своих профессиональных достижениях, показать траекторию карьерного роста и ту среду, в которой они реализуются. Работа становится частью личного бренда».
Почему зумерам важно шутить на работе
Корпоративный мир с его правилами, требованиями и иерархиями может вызывать тревогу. Юмор и самоирония становятся мощным механизмом психологической защиты, которым молодежь активно пользуется. Например, мем «Я в 10 утра и Я в 18:00» — не просто сатирическое сравнение бодрости и усталости, а способ сказать о своем состоянии без жалоб, получив поддержку «лайками».
Источник видео: страница в Instagram* Максима Лутчака
Как подчеркивает Ксения Шульман, нарративный практик, специалист сервиса Alter, шутки могут помочь снизить накопившийся за рабочий день негатив без чувства тревоги за последствия. И создателям, и потребителям юмористического контента это помогает искать «своих» и получать социальную поддержку, при этом лишний раз не вступая в прямые конфликты, которые даже если и даются легко, все еще вызывают неприятные эмоции.
Получается, что юмор им позволяет признать порой неприятную реальность, пережить конфликтные ситуации, не выходя в прямую конфронтацию. «Зумеры интуитивно выбрали эту стратегию вместо двух альтернатив: молчаливого терпения (путь предыдущих поколений) или прямой конфронтации. Мем — это и выпускание пара, и честное высказывание, просто в непривычной для старших поколений форме», — подтверждает Мария Игнатьева.
Поколение Z и альфа фактически родились «с айфоном в руках», но помести их в классическую офисную среду — с принтерами, сканерами, электронно-цифровыми подписями — и миллениалы на их фоне становятся более технически подкованными. Отсюда еще одна причина популярности мемов на подобную тематику — сотрудники превращают сложные процессы в смешные ролики, что психологически позволяет сделать эту работу менее пугающей.
Компания HP провела исследование и выяснила, что каждый пятый молодой офисный работник чувствует осуждение со стороны коллег, если не может разобраться с техническими проблемами. Из-за этого они реже обращаются за помощью и испытывают так называемый «технический стыд».
Эта же мысль раскрывается в материале The Guardian, объясняющему, почему некоторые офисные технологоии застают поколение Z врасплох. Авторы подтверждают — зумеры хорошо разбираются в цифровых приложениях, могут быстро редактировать фото и видео, они привыкли к простоте операционной системы мобильных устройств, но офисная техника для них оказалась менее интуитивно понятной.
Источник видео: страница в Instagram* Максима Лутчака
По словам Полины Салиховой, руководителя направления по продвижению бренда работодателя «Логика молока», когда мы оборачиваем какую-то ситуацию в шутку, из раздражающей она становится смешной. Это позволяет дистанцироваться от стресса, который ты проживаешь на работе, посмотреть со стороны и улыбнуться. Так сотрудник адаптируется и скорее чувствует связь с другими людьми, которые сталкиваются с похожими проблемами.
Среди миллениалов не было спроса на офисный юмор?
Новая форма коммуникации может встретить непонимание со стороны тех, кто привык к другим «правилам игры». Реакция старших коллег может варьироваться от осторожного принятия до раздражения, как минимум потому, что «игреки» росли в другом психологическом контексте.
Игнатьева объясняет: «Миллениалы входили в профессиональную жизнь с верой в меритократию (принцип управления, где власть и высокое положение занимают наиболее способные, талантливые и компетентные люди, чьи заслуги основаны на личных достижениях, труде, образовании и квалификации): работай усердно и система тебя вознаградит. Их травма связана с разочарованием в этом обещании. Отсюда и другой вектор юмора, который больше похож на самоиронию выгорания, чем на насмешку над корпоративной культурой. "Я недостаточно стараюсь" вместо "эти правила абсурдны"».
Work-smile balance
Безусловно, не только чувство юмора выделяет молодых сотрудников. Например, вместе с выходом зумеров на рынок труда в корпоративном мире появились такие явления, как карьерный кэтфишинг. Суть, которого заключается в том, что пройдя все этапы собеседований, молодые люди проигнорировать первый рабочий день. Причины разные: от подавленного настроения с утра до отсутствия вдохновения появится в офисе.
Источник видео: https://www.instagram.com/reel/DBedSZdMX5A/?igsh=eWw3a2xrenR1M284*
К новым офисным веяниям можно отнести избегание переработок и равнодушное отношение к корпоративным грейдам. По словам Виталия Коновальчука, заместителя генерального директора по управлению персоналом и клиентским опытом «Делимобиль», зумеры живут сегодняшним днем. Для них работа – не «вторая семья» и не главное место. Только 6% из них считают карьеру на руководящей позиции основной целью.
С ним согласна Марина Сафонова, директор направления по цифровым
коммуникациям «Логика молока», которая добавляет, что работа для зумеров
чаще всего является средством для реализации своих идей, а не самоцелью. Они
великолепно умеют сохранять баланс между работой и личной жизнью, чему иногда
даже можно позавидовать. Например, они спокойно могут сказать: «После 18:00 я
это делать не буду, потому что рабочий день закончился» или отказаться работать
в выходные.
Источник видео: страница в Instagram* Максима Лутчака
Мария Игнатьева подытоживает: «Зумеры изначально не верили в справедливость системы, они наблюдали за разочарованием старших братьев и сестер. Поэтому им легче смеяться над корпоративными ритуалами — нельзя разочароваться в том, на что не возлагал надежд. Поэтому можно сказать, что их мемы это “констатация абсурда” с безопасной дистанции».
Источник изображения:
https://www.marieclaire.ru/psychology/pochemu-zumery-stydyat-millenialov-za-ikh-yumor/
Как стоит реагировать руководителям
Старшие коллеги или управленцы могут растеряться, увидев, что сотрудники отправляют в общие чаты мемы, высмеивающие корпоративную культуру, или регулярно лайкают и публикуют такого рода посты в соцсетях. Эксперты рассказали, что лучше сделать — отреагировать или проигнорировать.
1. Лайк не равняется заявлению на увольнение.
Если руководителя беспокоит увиденное, разумнее задать себе вопрос: «Что именно меня задело?», говорит Мария Игнатьева. «Если в этих мемах есть узнаваемая правда о вашей компании — это ценная обратная связь, пусть и в непривычной упаковке», — заключает она.
2. При этом, чтобы не копить недовольство и недопонимание, лучше прояснить ситуацию через открытый диалог.
Ксения Шульман, психолог, нарративный практик, специалист Alter советует сообщить сотруднику, что вы увидели его реакцию под шуткой, поделиться своими мыслями и чувствами по этому поводу, и постараться узнать контекст, не занимая позицию власти или обороны.
3. Не менее важно дать понять сотрудникам, что в коллективе открытая обстановка без токсичности и слежки за цифровой активностью.
Виталий Коновальчук подтверждает: «Если бы я увидел в чате пародию на себя или шутку про рабочие процессы, то в первую очередь бы улыбнулся. Для меня это признак здоровой атмосферы: люди чувствуют себя свободно, доверяют друг другу и не боятся шутить. Я бы ответил легкой шуткой или подходящим мемом, чтобы поддержать настроение. И уже после спокойно уточнил: "Окей, а если серьезно, что именно в этой задаче кажется вам спорным или неудобным? Давайте обсудим"».
4. Вовлекайте коллег.
«Мы раньше делали капустники, где обыгрывали смешные ситуации из жизни, или ставили сценки про учителей в школе. Сейчас все это просто перешло в цифровую плоскость — в шортсы, мемы и соцсети. Если ситуация позволяет, можно даже возглавить этот процесс — например, предложить создать что-то подобное внутри коллектива, чтобы юмор стал частью корпоративной культуры. Это поможет снять напряжение и укрепить командный дух», — рассказывает Марина Сафонова.
Офисные мемы и короткие ролики — не угроза корпоративной культуре, а ее эволюция. Ведь когда коллега присылает вам мем «Я в 10 утра и Я в 18:00», он на самом деле говорит: «Я здесь, я с тобой в одной лодке, давай поддержим друг друга». И на этот способ коммуникаций возрастные ограничения не распространяются.
*Instagram — продукт компании МЕТА, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ
