Возможности онлайн-платформ в категории Pharma: инструменты, метрики и рекламные форматы

Показатели платформ

Анализ платформ показал, что среди маркетплейсов лидерами оказались Ozon (оценка 4,6 балла) и «Яндекс Маркет» (4,4 балла), тогда как Wildberries (3 балла) имеет потенциал для развития рекламных инструментов, а «Мегамаркет» демонстрирует отрицательную динамику в сравнении с 2024 г. 

В сегменте сервисов быстрой доставки лидирует «Яндекс Аптека» (3,4 балла), за ней следует Ozon Fresh (3,3 балла), а сервис «Купер» уступает по широте рекламных возможностей, но имеет перспективы роста из-за запуска новых сервисов. 

Среди аптечных сетей выделяются «Ютека» и «Здравсити», которые укрепили позиции в области контента, аналитики и партнерства, тогда как остальные сети показывают ограничения в инвентаре, инструментах привлечения трафика и эффективности заключения сделок. В целом рынок аптечных сетей остается фрагментированным: лидеры наращивают преимущество, а большинство игроков сохраняют ограниченный набор инструметов.

Выводы

• Маркетплейсы и e-Grocery-платформы усиливают влияние за счет удобства доставки, развитых рекламных инструментов и глубокой аналитики, что создает технологический разрыв между ними и аптечными сетями.
• Этот разрыв влияет на распределение рекламных бюджетов, смещая расходы брендов в пользу платформ с измеримой эффективностью.
• Для сохранения конкурентоспособности аптечным сетям необходимо трансформироваться в полноценные медиаплатформы с развитыми рекламными технологиями и сквозной аналитикой.

Методология исследования охватила 14 платформ, которые оценивались по 11 параметрам и более чем 1,1 тыс. критериев, включая коммерческие показатели, маркетинговые инструменты, технологические возможности и операционную работу. 

Рисунок 1. Факторы роста и препятствия развития фарма-рынка

Рисунок 2. Основные показатели платформ в виде таблицы