Вклад ИИ в выручку российского ретейла вырастет в полтора раза к 2030 году
Как бизнес-процессы трансформируются благодаря нейросетям, какие существуют практики и чем российский рынок отличается от других стран — в исследовании SCG
Российский опыт
Внедрение ИИ-решений становится стандартом для крупнейших игроков рынка: 8 из 10 ведущих ретейлеров России применяют ИИ. Использование нейросетей способствует росту выручки и производительности, оптимизации расходов и увеличению лояльности клиентов.
Ключевые направления внедрения ИИ:
-
прогнозирование спроса и запасов,
-
оптимизация логистики,
-
персонализация и аналитика данных,
-
генерация контента,
-
визуальные технологии и контроль.
Аналитики прогнозируют, что к 2030 г. вклад ИИ в выручку российского ретейла увеличится в 1,5 раза, а доля рынка компаний, применяющих ИИ, вырастет с 50% до 80%.
Международный опыт
В США 64% крупных ретейлеров используют ИИ. В Германии нейросети внедрили лишь 23,5% торговых предприятий. В Китае, несмотря на высокий потенциал, 56% ретейлеров не имеют опыта работы с генеративным ИИ.
Рисунок 1. Прогнозируемая динамика вклада ИИ в рынок розницы
Рисунок 2. Оценка внедряемых ИИ-практик
