Большинство опрошенных соискателей согласны на собеседование с ИИ
Первичное собеседование с чат-ботом согласны пройти 75% респондентов. Треть из опрошенных сделают это без каких-либо сомнений, говорится в исследовании «Юнион» и «Зарплата.ру».
Почти половина (47%) опрошенных поддерживает участие ИИ в рекрутинге, если окончательное решение остается за человеком. Однако 15% респондентов не видят проблем в полной автоматизации процесса. Категорически против такого варианта 12%.
Что касается ИИ, то 87% верят, что он будет объективен. Почти половина опрошенных (46%) отмечает, что искусственный интеллект меньше подвержен стереотипам и эмоциям, чем люди. Шанс столкнуться с субъективным отношением минимальный, уверены 45%.
Также соискатели говорят о быстрой обработке заявок (46%), оперативной обратной связи (37%) и снижении стресса (35%).
Однако участники опроса видят и риски. Более половины респондентов (54%) опасается, что алгоритмы могут игнорировать нестандартные, но ценные навыки кандидатов, 53% считают, что ИИ не способен учитывать индивидуальные обстоятельства соискателей. Каждый второй переживает, что технические сбои могут помешать оценке. Треть опрошенных допускает возможность манипуляций, когда кандидаты намеренно подстраиваются под известные критерии алгоритма.
Многие уже сталкивались с использованием искусственного интеллекта при найме сотрудников. Это онлайн-тесты и кейсы для оценки навыков — их встречал каждый второй (48%) респондент. Чат-боты для первичного интервью знакомы трети (36%) участникам опроса. Довольно распространены и более специализированные технологии: системы видеоинтервью с анализом эмоций (18%), платформы для оценки soft skills через игры и симуляции (15%), а также системы геймификации (6%).
«Исследование подтверждает, что ИИ в HR — уже не будущее, а реальность, которая меняет ожидания соискателей. Современные кандидаты ждут от рекрутмента той же цифровой удобности и прозрачности, к которой привыкли в других сферах жизни», — поясняет коммерческий директор HR-платформы для автоматизации рекрутмента «Юнион» Максим Корниенко.