Starbucks модернизировал кофейни для борьбы с одиночеством
Новая стратегия бренда стартует на фоне растущей эпидемии одиночества, от которой страдают все больше людей по всему миру
Сеть Starbucks в Мексике представила новую глобальную идею бренда — Juntémonos Más (пер. «Давайте чаще собираться вместе»). Это единая концепция, которая будет определять все последующие кампании бренда, дизайн кофеен и взаимодействие с клиентами. Ее цель — вернуть ценность живому общению в эпоху цифровизации и ускоренного ритма жизни.
Актуальность кампании доказывает статистика об одиночестве населения. Согласно исследованию Cigna Group, 67% представителей поколения Z и 65% миллениалов чувствуют себя одинокими. В России, по данным ВШЭ, более 43% граждан регулярно испытывают чувство одиночества.
Совместно с агентством Ogilvy Starbucks представил видеоролик в рамках новой коммуникационной платформы. В нем бренд показывает сцены из повседневной жизни — встречи в кофейнях, разговоры, паузы между делами. Ролик транслирует идею, что даже короткая встреча в кафе может стать важным моментом в череде будней.
Starbucks также анонсировал изменения в физических пространствах кофеен. В Мексике началось обновление более 80 точек — с новыми зонами, дизайном и форматами, которые «располагают к тому, чтобы задержаться и провести время в компании».
Ранее AdIndex рассказывал о том, как бренды обращаются к теме одиночества в своих рекламных кампаниях. От романтизации уединения до поиска внутренней силы — тема остается устойчивой в глобальной рекламной повестке.
