В смете на размещение рекламы были замечены высокие цены
Провести полную проверку сметы
On-line Buying Check
Абоненты МТС не смогут задолжать за интернет в роуминге
Скандалы, связанные с отказами абонентов оплачивать гигантские счета, выставленные за пользование мобильным интернетом за границей, заставили сотовых операторов внедрить онлайн-тарификацию международного GPRS-роуминга. Первым услугу внедрила МТС: оператор отключит доступ при достижении пользователем нулевого баланса

Сейчас почти все услуги — голосовая связь, SMS, интернет — тарифицируются в режиме реального времени, когда абонент находится не в роуминге. Исключение составляют услуги, которые оказывают контент-провайдеры: при покупке картинок, мелодий, игр, справок и т. п. деньги будут списаны только спустя время. Абоненту в роуминге до сих пор была доступна только онлайн-тарификация звонков — и то не во всех странах: чтобы запустить ее, нужно заключить специальные договоры с роуминговыми партнерами, это пока невозможно, например, в Китае или странах Южной Америки.

До конца недели МТС откроет онлайн-тарификацию мобильного интернета в роуминге более чем в 200 странах, то есть везде, где предоставляет эту услугу, рассказали вчера "Ъ" в пресс-службе компании. Для GPRS-тарификации используется иная технология, чем для голосовой, поэтому она будет доступна во всех странах без исключения, подчеркнули в МТС. Теперь интернет-сессия абонента будет прервана, когда его баланс достигнет нулевого или предельного кредитного порога — как правило, 300 руб.— вместо установленных сейчас оператором 35 тыс. руб. (из-за отсутствия онлайн-тарификации абонентов с января пытались отключать заблаговременно). Абонентам постоплатных тарифов счет будет выставляться, как и раньше, по факту оказания услуг, но абонент сможет в реальном времени следить за своими расходами на мобильный интернет.

"МегаФон" уже предоставляет такую услугу клиентам, но пока речь идет только о физических лицах, которые прикреплены к столичному филиалу (Москва и Подмосковье), говорит пресс-секретарь оператора Юлия Дорохина. По ее словам, в остальных семи филиалах компании подобная схема тарификации сейчас внедряется. "Вымпелком" внедрил онлайн-тарификацию интернет-трафика в роуминге еще с середины 2008 года, но только для абонентов предоплатной системы (примерно 95% абонентской базы). В "Вымпелкоме" отмечают, что для онлайн-тарификации для постоплатной системы задействована более сложная биллинговая платформа, поэтому это более длительный процесс. "С точки зрения бизнеса онлайн-тарификация позволяет избежать убытков для компании, поскольку роуминговому партнеру оператор заплатит в любом случае, даже если абонент отказывается оплатить свой счет",— говорит пресс-секретарь "Вымпелкома" Анна Айбашева.

Также операторы смогут избежать судебных разбирательство со своими абонентами. Так, месяц назад суд города Владимира отказался взыскать с абонента "МегаФона" более 1 млн руб. за скачанные в роуминге эпизоды телесериала "Интерны" (см. "Ъ" от 24 февраля). Из-за отсутствия онлайн-тарификации в течение почти трех дней на счете абонента был положительный баланс, после чего "МегаФон" проинформировал его о скопившейся задолженности и отключил услугу. Суд поддержал сторону абонента, "МегаФону" пришлось заплатить греческому оператору-партнеру 890 тыс. руб., то есть 90% от общей суммы предъявленного счета абоненту. Не менее резонансным стал прошлогодний скандал с абонентом "Вымпелкома": во время отпуска в Египте сын одной из сотрудниц риэлторского агентства Penny Lane воспользовался ее корпоративным iPhone для выхода в интернет, в результате чего Penny Lane был предъявлен счет на 522 тыс. руб.

Источник: Коммерсантъ




Можно обсудить этот материал или почитать другие новости.
Новости
июль 2018
Каталог 7889 компаний
iSEODA Creative GroupAsymmetric VFX studio
Расширенный поиск
Cпецпроекты, нестандартная реклама Кейсы Каталог проектов The WIT
Самый большой каталог ООН в России
рекламные щиты 3x6
Москва и регионы
адреса, фото и цены
160 000 поверхностей
Поиск
Эккаунты 3567 компаний
Найти
архив с 2002 по 2012 год доступен в Data Center