Ozon ввел публичные профили пользователей с отзывами на покупки
Онлайн-ретейлер Ozon начал тестировать в приложении опцию «Публичный профиль». Клиенты маркетплейса смогут подписаться на других пользователей и читать их отзывы, сообщили в телеграм-канале компании.
В профиле будут публиковаться отзывы клиентов на купленные товары за исключением продуктов некоторых категорий, например, «18+»,
Подписчики увидят только имя и первую букву фамилии пользователя, и те отзывы, которые оставлены неанонимно. Доступа ко всей истории покупок у других клиентов не будет.
Публичный профиль можно полностью скрыть в личном кабинете. Также есть возможность скрыть отдельные отзывы или изменить «публичное имя».
«Благодаря новой функции любой сможет подписаться на других покупателей с похожим профилем покупок на Ozon, если он открыт. Например, если вы увидели полезный отзыв на декоративную косметику или бьюти-продукты, то подписавшись на их автора, сможете увидеть и другие интересные ревью», — рассказали в компании.