27 Ноября 2014 | 12:33

AdIndex представил рейтинги рынка digital-коммуникаций – Digital Index 2014

Исследование базируется на опросе заказчиков услуг

Картинка к AdIndex представил рейтинги рынка digital-коммуникаций – Digital Index  2014

В проекте приняли участие 458 специалистов из 361 компании, активной в digital-сегменте. Cреди экспертов – представители таких рекламодателей, как Audi Russia, Avon, Bayer, Beiersdorf, Boehringer Ingelheim, Coca-Cola, Danone, Ferrero, Henkel, Johnson & Johnson, LG, L'Oreal, Mars, McDonald's, Nissan, Novartis, PepsiCo, Peugeot, Sony Electronics, Unilever, Альфа-Банк, «Билайн», «ДонСтрой», «МегаФон», МТС, Сбербанк, «Спортмастер» и другие.

Исследование было проведено по уточненной и дополненной методике 2013 года. Методология и предварительный пул участников составлены с привлечением экспертизы рейтингового проекта Ruward.

Были изучены уровни известности агентств среди заказчиков, определена рыночная доля различных игроков (по опыту подтвержденного сотрудничества) и получены экспертные оценки качества и эффективности сотрудничества с конкретными подрядчиками.

Предмет исследования

В рамках проекта построены отдельные рейтинги знания, сотрудничества и качества сервиса в нескольких экспертизах:

  • Full Digital Service;
  • Digital Media Service;
  • Контекстная реклама
  • SEO;
  • Digital Creative Service;
  • Web Production / Support;
  • Mobile Production;
  • Digital PR/SMM;
  • Лидогенерация;
  • Programmatic Buying; 
  • CRM/eCRM;
  • Mobile Marketing.

В ходе опроса было также выяснено, как рекламодатели оценивают состояние разных сегментов, в чем видят основные проблемы, какие претензии чаще других предъявляются подрядчикам. Средняя по рынку оценка в том или ином сервисе стала критерием для формирования пула рекомендованных подрядчиков (получивших оценки выше средних по рынку).


FULL DIGITAL SERVICE

Критерии оценки: экспертиза, клиентский сервис, ценовая политика.
Средняя оценка 3,40

 

СМОТРИТЕ ВСЕ РЕЙТИНГИ

 

Автор: Ирина Пустовит

Рейтинги
Лидеры рейтингов AdIndex
# Компания Рейтинг
1 Сбер Рекламодатели 2020
2 Nectarin №1 Digital Index 2020
3 Media Instinct №1 Медиабаинг 2019
–ейтинг@Mail.ru