Агрегаторы пытаются отбить расходы за счет сервисных сборов
Последним на такой шаг решился сервис «Ситимобил»
Еще один российский агрегатор решил ввести сервисный сбор для пользователей. Вслед за «Яндекс.Едой» и Delivery Club взимать плату начал «Ситимобил», пишет «Коммерсантъ». Сумма сбора составит 1–4,5 руб. и будет включена в стоимость поездки.
На основании внутренних данных «Ситимобила» о числе поездок издание оценивает возможные поступления за три месяца в 50–225 млн руб.
Решение продиктовано ростом нагрузки на инфраструктуру, объясняют в компании. Полученные средства «Ситимобил» направит на развитие бизнеса. Сервис уверяет партнеров, что введение сбора не отразится на доходах водителей, и ссылается на опыт международных проектов вроде Lyft и Uber.
«Это общемировая практика для многих сервисов, оказывающих услуги», — согласны представители «Яндекса». У «Яндекс.Еды» размер сервисного сбора зависит от региона и начинается от 9 руб. за заказ, Delivery Club берет от 1 до 29 руб. Недавно пользователи Delivery Club также заметили, что агрегатор тестирует платную подписку Delivery Pro. Команда постоянно работает над «новыми возможностями», сообщили vc.ru в компании.
Собеседники издания полагают, что агрегаторы адаптируют свои бизнес-модели под давлением инвесторов. Новые сборы могли бы отбить часть средств на продвижение и субсидии партнерам, считают аналитики.
Опционные вознаграждения, затраты на персонал и маркетинг являются значительной частью операционных расходов «Яндекса» и Mail.ru Group (после ребрендинга сменила название на VK). При этом совместное предприятие «Сбера» и Mail.ru Group, «O2O», остается убыточным. Сегмент «Такси» «Яндекса» завершил второй квартал со скорректированным показателем EBITDA в размере 4,7 млрд руб., тогда как аналогичный показатель «Фудтеха» оказался отрицательным (–3,1 млрд руб.).
