«Билайн» отреагировал на скандал о массовом воровстве денег с дубликатов SIM-карт
21 сентября в социальных сетях разразился скандал: пользователи обвинили «Билайн» в выдаче мошенникам дубликатов SIM-карт, с помощью которых были украдены деньги с электронных кошельков. Одна из пострадавших — бывший гендиректор Tinkoff Digital и топ-менеджер агентства Mindshare Russia Анна Знаменская
О случившемся Анна Знаменская рассказала в Facebook. В посте под названием «Преступная группировка #билайн? Сегодня - вторая серия!» она поделилась историей о том, как ее SIM-карту выдали неизвестно кому три раза за одни сутки в разных городах без предъявления документов (первый раз это произошло месяц назад, повторные выдачи начались 19 сентября).
Позже представители «Яндекс.Деньги» уточнили, что деньги из
электронного кошелька у Анны Знаменской в итоге украдены не были— система
безопасности предотвратила мошеннические операции.
В комментариях под постом пользователи вспомнили аналогичные случаи, произошедшие с абонентами этого же оператора. Например, пользователь «ВКонтакте» из Челябинска Гера Ермолаев также сообщил о мошенничестве утром 21 сентября. Совершенно посторонний человек смог получить дубликат SIM-карты, подсоединился к кошельку Qiwi и в результате успел вывести около 5000 руб. с одного из счетов. Ермолаеву удалось восстановить контроль над SIM-картами. К посту он прилагает фотографии доверенностей, с которыми мошенники обращались в офисы «Билайн». Теперь пострадавший намерен написать заявление в полицию и подать в суд на оператора.
Весной 2015 года с таким же мошенничеством столкнулись участники форума Volkswagen Technical Site. Тогда у пострадавшего пропало более 150 тысяч рублей с кошелька «Яндекс.Деньги». Тогда компании «Яндекс» и «Билайн» отказались компенсировать ему ущерб. В марте пострадал и Алексей Черепахин, основатель Tvil.ru (с помощью восстановленной SIM-карты украли деньги со счета компании).
К скандалу подключились известные блогеры. Ссылку на пост Анны Знаменской
опубликовал у себя в Twitter Рустем Адагамов. Представители оператора
отчитались, что провели проверку. Сотрудники заявили, что
SIM-карты заменили на основании требования человека с нотариально заверенной
доверенностью, а менеджер Mindshare Russia пала жертвой деятельности
недоброжелателей. Подробнее с ответом можно ознакомиться ниже.
Пользователи предупреждают об опасности для тех, кто может
осуществлять доступ к счетам и электронным кошелькам через систему паролей в
SMS, и советуют написать заявление в офисе оператора связи, которое запрещало
бы выдачу дубликатов SIM-карт по доверенности.