Банк «Тинькофф» и житель Воронежа Дмитрий Агарков договорились о прекращении конфликта


Offtop | 14 Августа 2013 10:23 | 18

«Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски, путем снятия взаимных претензий», – говорит президент банка «Тинькофф Кредитные Системы» Оливер Хьюз
Фото: РИА Новости

«В 2008 году это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко. Конечно, я не рекомендую подобным образом  поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но, если уж согласился, то следует выполнять условия», – говорит Дмитрий Агарков.

«Поскольку Дмитрий  не всегда хорошо относится к кредитным  картам, мы выпустили для него дебетовую  карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте  и платит cash back до 30% по отдельным  видам покупок», – сказал Оливер Хьюз.

Напомним, что житель Воронежа потребовал от банка «Тинькофф Кредитные системы» исполнить обязательства, прописанные в кредитном договоре, условия которого он предложил сам.

При заключении договора с банком в 2008 году воронежец внес в него изменения в той части, где условия указаны мелким шрифтом. В частности, клиент указал, что процентная ставка по кредиту и комиссия за выдачу наличных составляют 0%. Помимо этого, он прописал: «клиент вправе не оплачивать все комиссии и платы, предусмотренные тарифами». Банк подписал этот договор, не обратив внимания на мелкий шрифт, и таким образом житель Воронежа получил кредит без процентов и без лимита.

В 2012 году ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» решило взыскать с клиента всю сумму долга с учетом просрочек, комиссий и штрафов. Сумма составила более 45 тыс. рублей. Но клиент банка предъявил в суде подписанный договор и согласился погасить лишь основной долг — 19 тыс. рублей, пишет"Эксперт".

Более того: в договоре было указано, что при расторжении договора банком в одностороннем порядке клиенту полагается компенсация. На этом основании находчивый воронежец потребовал от банка 25 млн. рублей за нарушение условий договора.

Подписывайтесь на канал «AdIndex» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе и маркетинге.
Свежие вакансии в рекламе, маркетинг, PR и digital в нашем новом Telegram-канале — «Больше Джобсов».


последние новости


doc id = 41

Спецпроекты

Новости партнеров

Be online, go offline!

Инфотека. Финансовые отчёты компании, прогнозы рынка, аналитика, руководства по маркетинговым инновациям и многое другое.

Talant Base. Поиск по всем специалистам, работавшим над рекламными кампаниями с 2009-2015г


Adindex Print Edition - справочный журнал, посвященный рекламе и маркетинговому продвижению.
В издании систематизированы информационные, аналитические и статистические данные по ряду важнейших направлений отрасли.
Периодичность: ежеквартально.
При поддержке Agency Assessments International.
Цель проекта — создать новый инструмент на рынке коммуникационных услуг, презентующий объективную информацию о структуре рекламной индустрии и ее основных игроках.

Кейсы

AdIndex Market

все разделы

Нестандартная Реклама