«М.Видео» впервые представила услугу аренды техники
Проект запущен совместно с сервисом Pauri
«М.Видео» впервые открыла доступ к аренде электроники и бытовой техники в партнерстве с сервисом проката Pauri. Оформить заявку можно на сайте ретейлера. Проект стал частью развития сервисного направления «М.Мастер», которое занимается доставкой, установкой, ремонтом и обслуживанием устройств, рассказали в пресс-службе.
В рамках сотрудничества «М.Видео» предоставляет для аренды собственную восстановленную технику, а также технику из всего ассортимента Pauri. Сам сервис отвечает за оформление заказов и обслуживание клиентов.
«Мы развиваем сервисное направление "М.Видео", чтобы клиенты могли решать больше задач, связанных с техникой, в рамках одной экосистемы. Аренда — это удобный вариант, когда устройство нужно на ограниченный срок, для конкретной задачи или чтобы протестировать новую технологию перед покупкой», — отметил Андрей Агапов, руководитель департамента физических сервисов «М.Видео».
В компании рассматривают аренду как дополнительный сценарий взаимодействия с техникой — для временного использования или тестирования устройства перед покупкой. На старте сервиса клиентам доступно около 6 тыс. позиций в 28 категориях, сообщили в пресс-службе «М.Видео». В дальнейшем партнеры планируют расширить ассортимент более чем до 35 категорий.
В первую очередь ретейлер намерен предоставлять в аренду ноутбуки, смартфоны, планшеты, акустические системы, игровые приставки и пылесосы. В ассортименте Pauri также имеются телевизоры, проекторы, караоке-системы, оргтехника, умные очки, VR-устройства и другие устройства.
Партнеры прорабатывают и долгосрочные программы аренды. Для частных клиентов они могут включать смартфоны, планшеты и ноутбуки, для бизнеса — оргтехнику и оборудование для организации мобильных офисов и проектной работы. Покупатели могут выбрать программу аренды или подписки с оплатой за установленный период.
Арендовать технику можно без залога и оформления кредита, оплачивая пользование небольшими платежами за фиксированный период. После подачи заявки с клиентом связывается менеджер Pauri, который помогает подобрать технику и уточняет условия. Получить заказ можно в офисе сервиса или с доставкой. По окончании срока устройство можно вернуть, выкупить либо продлить аренду.
Продвижение и масштабирование услуги
На первом этапе партнеры используют для продвижения нового сервиса собственные коммуникационные каналы, включая экосистему ретейл-медиа «М.Видео». Как уточнили AdIndex в пресс-службе, решение о проведении полноценной рекламной кампании пока не принято. Ее целесообразность оценят позднее, исходя из экономических результатов проекта.
В дальнейшем «М.Видео» и Pauri могут расширить сотрудничество за пределы онлайн-площадки. В частности, рассматривается запуск пилотного корнера или пункта выдачи заказов Pauri в одном из магазинов ретейлера в Москве.
Решение о запуске корнера планируется принять до конца 2026 г. Оно также будет зависеть от экономической эффективности онлайн-модели, уточнили в пресс-службе.
