«Много лосося» создал свой первый сайт для снижения зависимости от агрегаторов

Сеть доставки суши и роллов «Много лосося» представила свой первый сайт с возможностью оформления заказов. До этого сервис работал через мобильные приложения для iOS и Android, а также через агрегаторы доставки, рассказали в пресс-службе компании. 

Запуск собственного веб-канала позволит бренду охватить аудиторию, которая предпочитает оформлять заказы с компьютеров и других десктопных устройств. При этом ключевая задача проекта — развитие собственной цифровой экосистемы и снижение зависимости от агрегаторов. Как рассказали в пресс-службе «Много лосося», у компании давно есть своя служба доставки и курьерская сеть.

Функциональность сайта полностью повторяет мобильное приложение. Пользователям доступно полное меню, включая новинки и лимитированные предложения, оформление доставки и самовывоза. К сайту также подключена программа лояльности Х5 Клуба, а оплатить заказ можно банковской картой, через СБП и другими сервисами.

Сейчас оформить заказ через сайт могут жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. По прогнозам компании, сайт обеспечит до 5% общей выручки сети и принесет свыше 90 тыс. заказов до конца 2026 г.

Между брендами и агрегаторами доставки регулярно происходили серьезные разногласия. Так, во время пандемии рестораны жаловались на высокую комиссию агрегаторов, писал «Ъ». Тогда вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Сергей Миронов заявил, что у сервисов вроде «Яндекса» и Delivery Club «практически монополия». В этом году издание сообщило, что рестораны отказываются от агрегаторов из-за высоких комиссий и развивают собственные службы доставки.

Кроме того, в прошлом году сервис «Много лосося» вышел в офлайн и открыл первый суши-бар в одном из ТЦ Москвы. Точка заработала в формате take away: здесь предусмотрены посадочные места на постоянной основе. Посетители могут заказывать блюда из меню, как в любом другом заведении.