Банки начислят россиянам ₽500 млрд кешбэка в 2025 году

В 2025 г. российские банки начислят клиентам от 450 млрд до 500 млрд руб. кешбэка. Об этом сообщает РБК со ссылкой на данные члена правления банка ВТБ Дмитрия Брейтенбихера.

По предварительным оценкам, в следующем году банки сменят тактику в отношении клиентов: практика начисления кешбэка будет ориентирована на лояльных и транзакционно активных клиентов.

Брейтенбихер заявил, что банки начнут внедрять технологию машинного обучения для анализа транзакций клиента, его финансовых привычек и периодичности трат. «Персонализация становится стратегией долгосрочных отношений. Именно она задаст направление развития лояльности в следующем году», — подчеркнул он.

Ранее Федеральная антимонопольная служба России возбудила дело против «МТС Банка» за распространение ненадлежащей рекламы о кешбэке.