Ozon и СДЭК открыли совместные ПВЗ
Оператор экспресс-доставки СДЭК и маркетплейс Ozon сделали совместный проект. Теперь клиенты смогут получать заказы обеих компаний в одном пункте выдачи, сообщили в пресс-службе.
На первом этапе пилотного проекта ПВЗ Ozon откроются внутри действующих пунктов СДЭК в населенных пунктах с численностью до 50 тыс. человек. Первые 10 совместных локаций уже работают и доступны для клиентов на витрине Ozon. До конца года компании планируют открыть 100 таких пунктов.
Следующим этапом станет запуск совместных ПВЗ в городах-миллионниках. До конца первого квартала 2025 г. компании планируют открыть до 500 таких пунктов выдачи, которые будут работать под двумя вывесками — СДЭК и Ozon.
Для клиентов маркетплейса процесс станет бесшовным — они смогут забирать посылки привычно по штрихкоду из приложения, а условия примерки и возврата и отражение точек на карте будет соответствовать стандартным ПВЗ.
«Объединение усилий с Ozon позволяет нам повысить удобство сервиса для наших клиентов. Совместные пункты выдачи дают возможность пользователям получить заказы в одном месте, экономя время и делая процесс максимально комфортным. Мы уверены, что данный проект откроет новые возможности как для наших клиентов, так и для бизнеса», — отметила Амиран Ибрагимов, директор по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК.