Франшиза выведет Ozon и «Яндекс» в регионы

«Яндекс.Лавка» уже тестирует свою модель франшизы и планирует запустить сервис до конца этого года, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на свои источники в компании. Ozon открыла вакансию руководителя направления развития франчайзинга в Ozon Express, в задачу которому ставится организация франшизы складов Ozon Express и разработка типовых схем взаимодействия с партнерами.

Как считает эксперт портала Franshiza.ru Анна Рождественская, «Яндекс.Лавка» оставит за собой работу в крупных городах, а партнерам отдаст регионы. Она оценивает сегмент доставки продуктов и товаров как очень востребованный и считает, что при отсутствии работающих в нем сетей федерального охвата именно франшиза позволит компаниям быстро развиваться на этом рынке.

Локальные партнеры из-за ограниченных инвестиционных возможностей смогут открывать только небольшие отделения — размером до 150 кв. м. Но при этом сильная сторона региональных ритейлеров заключается именно в умении работать с сетью небольших точек, заявляет источник «Коммерсанта».

Основатель службы доставки «Самокат» отмечает, что подбор и обучение персонала, передача необходимых для работы технологий требуют серьезного контроля со стороны головного офиса. Но осуществление столь жесткого контроля связано с большими трудностями, поэтому велика вероятность, что качество сервиса серьезно упадет.

В качестве плюсов подобной схемы участники рынка называют знание местными ритейлерами особенностей работы в своем регионе и наличие у них собственной инфраструктуры. Первое преимущество отмечает компания по доставке iGooods, которая работает по франчайзинговой схеме со 130 торговыми точками в 23 городах.

Консультант JosDeVries The Retail Ирина Болотова уверена, что работа в ряде крупных регионов — например, в Красноярском крае — практически невозможна без собственных складов и инфраструктуры. Поэтому партнерство с крупными местными торговыми сетями или логистическими компаниями является единственным способом быстрого выхода на региональные рынки.