Кейс RTBSape и Smartavia: как перевыполнить план по показам и вовлеченности

Цели и задачи

Главной задачей было увеличение узнаваемости бренда Smartavia. В том числе перед командой RTBSape стояли такие цели:

• Привлечение целевой аудитории 25–55 лет.
• Повышение конверсии в бронирования авиабилетов.
• Работа с сегментами, заинтересованными в путешествиях и авиаперелетах.

Реализация

Реализация комплексной программной платформы позволила RTBSapeавтоматизировать закупку рекламных мест через алгоритмы real-time bidding — систему автоматизированных торгов, которая в режиме реального времени обеспечивает покупку и продажу онлайн-рекламы через аукцион. Это существенно повысило эффективность размещения рекламы и оптимизировало затраты на кампанию.

Система динамической оптимизации с постоянным анализом данных в реальном времени обеспечила гибкую корректировку ставок и максимально точное попадание в целевую аудиторию, что подтверждается высоким CTR (Click-Through Rate — отношение числа кликов на рекламу к числу показов) на уровне 1,75%. Многомерная сегментация аудитории по поведенческим и демографическим признакам позволила сформировать высокорелевантные рекламные контакты с потенциальными пассажирами, заинтересованными в авиаперелетах и путешествиях. Интеграция программных решений обеспечила прозрачность и контроль над всеми аспектами рекламной кампании, что привело к превышению плановых показателей по всем ключевым метрикам.

При этом сжатые сроки кампании — всего 3 дня — исключали возможность применения стандартного подхода с длительным обучением алгоритмов, поэтому команда RTBSape использовала стратегию «быстрого старта», включавшую несколько этапов. 

На первом этапе провели точечную работу с SSP (Supply-Side Platform — платформа для автоматизированной продажи рекламных мест через аукционы или торговые площадки) и качеством инвентаря: 

• сформирован whitelist (белый список) наиболее охватных и качественных сетей и доменов, 
• исключены SSP с высоким уровнем отказов на основе данных по аналогичным кейсам, 
• ограничены операционные системы и браузеры — в размещение были допущены только актуальные версии, обеспечивающие корректное воспроизведение OLV-формата без задержек. 

На втором этапе задействовали накопленную экспертизу платформы в рамках технологии Smartswitch: вместо обучения системы с нуля использовались собственные исторические данные по сегменту «Путешествия», благодаря чему система уже в первые часы размещения автоматически отфильтровывала неэффективные площадки. Это позволило добиться итогового показателя отказов ниже среднего по рынку и обеспечить качественное время пребывания пользователей на сайте.

Отдельное внимание уделили кросс-девайс отслеживанию и частотному контролю: для Smartavia было важно не перенасытить аудиторию рекламой за короткий период кампании, но при этом обеспечить запоминаемость сообщения. Для этого установили жесткий лимит — не более 3 показов на одного уникального пользователя за весь период размещения. Кросс-девайс отслеживание позволило исключить дублирование показов одному и тому же человеку на разных устройствах. 

Технические аспекты:

• Интеграционные решения: синхронизация с рекламными площадками через API-протоколы (Application programming interface — программный интерфейс приложения).
• Аналитика данных: применение машинного обучения для прогнозирования эффективности рекламных размещений.
• Оптимизационные алгоритмы: автоматическое распределение бюджета на основе показателей эффективности.

Результаты

Статистический анализ

• Уникальный охват: 482,1 тыс. пользователей обеспечили репрезентативную выборку целевой аудитории.
• Частотное распределение: средняя частота контактов три показа позволила достичь оптимального уровня рекламного воздействия
• Географическая репрезентативность: равномерное распределение охвата по всем целевым регионам.

Бизнес-ценность

Кампания охватила 482,1 тыс. уникальных пользователей. Стоимость контакта составила 0,29 рубля, цена за уникального пользователя — 0,88 рубля, CTR достиг 1,75%, превысив план на 75%. Частота контакта составила в среднем три показа на пользователя, а среднее время на сайте — 42 секунды. Эти показатели указывают на экономическую эффективность размещения и интерес аудитории к предложению Smartavia.

По итогам кампании платформа рекомендовала продолжить размещение и выделила несколько направлений для дальнейшей работы: расширение географии, тестирование новых рекламных форматов и интеграцию с другими каналами коммуникации. По оценке компании, это может поддержать текущие показатели и повысить эффективность кампании.

Среди количественных результатов — перевыполнение KPI (Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности) по показам на 1,7% и рост числа кликов на 84,6%. Стоимость контакта составила 0,29 рубля, цена за уникального пользователя — 0,88 рубля, CTR достиг 1,75%.

С точки зрения качественных показателей кампания обеспечила широкое присутствие бренда в ряде российских городов. Средняя частота контакта составила три показа на пользователя, что позволило поддерживать стабильный уровень охвата в целевых регионах.

Реклама. Рекламодатель ООО «Агентство Сапе», ИНН 7733320702