Кейс Demis Group и Qugo: как отразить подход H2H в брендинге

Компании без ценностей не вызывают доверия и теряют свои позиции в конкурентной борьбе. Тренд на прозрачность и человечность масштабируется, а сервисы становятся более понятными и доступными. Команда проекта Demis Group создала фирменный стиль платформы Qugo с учетом ценностей компании.

Qugo — цифровая платформа для работы с самозанятыми, физлицами и предпринимателями, обеспечивающая автоматизацию работы — выплаты, закрывающие документы и ЭДО. Платформа предлагает бесшовную интеграцию с бизнес-системами, услуги консалтинга, поддержку клиентов и исполнителей. 

В основе ценностей партнера Федеральной налоговой службы лежит подход H2H (Human to Human). Этот формат заменил привычные B2B и B2C. Он подразумевает не взаимодействие с обезличенной платформой, а отношения с клиентами, построенные на общих ценностях и доверии, где все действия просты и не вызывают бюрократических сложностей. 

Цель

• Создать устойчивую визуальную коммуникацию с ЦА, транслирующей важные ассоциации. 

Задача

• Создать единый масштабируемый фирменный стиль для транслирования ценностей платформы — заботы и внимания в сочетании с инновационностью и технологичностью. 

Реализация

1. В рамках имеющегося логотипа команда проекта разработала несколько концепций, отражающих уникальные отличия от конкурентов на рынке.
2. Провела фокус-группу.
3. По результатам опроса выбрала один вариант, на основе которого разработала айдентику с вариантами применения в рекламных и маркетинговых материалах. 

Поиск концепции 

Первый вариант

• Минимализм подчеркивает простоту и удобство платформы в решении задач пользователей. 
• Непрерывное развитие отразилось в фигурном шлейфе, который стал символом технологичности компании. При помощи этого элемента можно создавать различные уникальные варианты визуала без потери единого стиля. 
• С помощью лимонного цвета в стиле команда отразила новизну подхода и легкость во взаимодействии с платформой.

Второй вариант

• В основу концепции легла идея экосистемы, которая нашла отражение в градиентных кругах. Они стали символом бесперебойной связи между пользователями сервиса. 
• Подход H2H в дизайне транслируется с помощью изображения людей. Это дизайнерское решение подчеркивает, что Qugo — продукт, созданный людьми для людей.

Третий вариант

• Упорядоченность информации и простой поиск нужных специалистов в базе данных. Для исполнителей заказы отражены в формате картотеки. 
• Минимализм подчеркивает ценность платформы — все нужное в одном месте. 

Фокус-группа

Исследование ЦА является важным этапом в брендировании. В результате проведенного опроса лидировала вторая концепция экосистемы. 

Она вызвала ассоциации:

• технологичность, 
• надежность, 
• дружелюбие,
• помощь в установлении связей. 

Принявшие участие в исследовании HRD и руководители компании также описали его как: 

• сервис, который строит экологичную взаимосвязь между людьми; 
• гармонично работающая система, которая упрощает работу;
• инновационная и технологичная платформа. 

Разработка айдентики 

Для экосистемы разработали визуальную айдентику, шрифты, гайдлайн, шаблоны печатных материалов, презентаций, примеры оформления соцсетей.

Зеленая палитра, которая уже частично присутствовала в логотипе, расширилась путем добавления оттенков, отражающих современность платформы и готовность к развитию одновременно с заботой и человечностью. 

Визуальная айдентика

• Основной паттерн — круг в градиенте. Это показывает движение и развитие, а также непрерывность процессов, когда работодатели и сотрудники на платформе находятся в постоянном взаимовыгодном сотрудничестве.
• Генератор случайных лиц добавляет изображения людей и подчеркивает модель взаимодействия H2H. 
• Салатовый оттенок добавил свежесть как символ открытости миру и новых знакомств.

Печатные материалы

В рамках проекта подготовили фирменные бланки, визитки, листовки, для фиксации основных правил проектирования дизайна печатной продукции в выбранном концепте. 

• Основным стилем выбрали минимализм с использованием фирменного элемента. 
• Прием «темный/светлый» добавил выразительности дизайну.

Электронные материалы

Также специалисты разработали шаблоны презентации для отправки партнерам и представили пример оформления соцсетей. 

Основная социальная сеть платформы — Telegram. Для нее разработали ряд тематических шаблонов для оформления с использованием как темной, так и светлой темы. 

Результат 

Команда Demis Group разработала новый стиль платформы Qugo, транслирующий общие с целевой аудиторией ценности заботы и внимания в сочетании с инновационностью и технологичностью. 

Qugo — креатив команды Demis Group

Реклама. Рекламодатель ООО «МИОП» ИНН 9705151710