Рейтинг ООН-компаний по опросу заказчиков услуг 2015
Общий рейтинг
Рейтинг компаний 2015
Место | Компания | Инвентарь | Клиентский сервис | Бизнес | Средняя оценка | Оценка 2015 | Динамика 2017/2015 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Russ Outdoor | 10 | 10 | 10 | 10 | 9.96 | 0.04 |
2 | Advance Group | 9.1 | 9.5 | 9.2 | 9.25 | 8.98 | 0.28 |
3 | Gallery | 9.1 | 9.2 | 9.4 | 9.2 | 9.24 | -0.04 |
3 | Russ Indoor | 9.1 | 9.7 | 8.8 | 9.2 | 8.15 | 1.04 |
4 | Дрим | 8.5 | 9.7 | 8.6 | 8.94 | 8.33 | 0.61 |
5 | МОСТ | 8.2 | 9.4 | 8.8 | 8.8 | - | - |
5 | Lince OS | 8.6 | 9.8 | 8 | 8.8 | - | - |
6 | Videoplanning | 8.8 | 9.3 | 8.3 | 8.79 | 7.64 | 1.15 |
7 | TMG | 8.4 | 8.9 | 8.8 | 8.74 | - | - |
8 | Крокус-ТВ | 8.4 | 9.4 | 8.3 | 8.71 | - | - |
9 | Clumba | 8.8 | 8.8 | 8.4 | 8.66 | 7.49 | 1.18 |
10 | В.Е.Р.А.-Олимп | 7.9 | 9.5 | 8 | 8.45 | 8.36 | 0.09 |
11 | VI Plazma | 9 | 8.5 | 7.6 | 8.39 | 7.63 | 0.76 |
12 | Ташир Медиа | 7.8 | 9.2 | 8 | 8.32 | 7.5 | 0.82 |
13 | Северная Столица | 7.7 | 9.3 | 7.8 | 8.26 | - | - |
13 | Террапроект | 7.8 | 9.2 | 7.7 | 8.26 | 7.29 | 0.96 |
14 | Линия | 8.1 | 9.6 | 6.6 | 8.11 | - | - |
14 | Adline | 8.1 | 9.1 | 7.1 | 8.11 | - | - |
15 | Лоджик | 8.2 | 9.2 | 6.8 | 8.09 | - | - |
15 | Игроник | 7.4 | 9.4 | 7.5 | 8.09 | 6.59 | 1.5 |
15 | Ambitica | 8.9 | 9.1 | 6.2 | 8.09 | 7.02 | 1.08 |
15 | Vinex | 7.5 | 8.9 | 7.8 | 8.09 | - | - |
16 | Мега | 7.8 | 8 | 8.4 | 8.07 | 6.17 | 1.9 |
17 | РАСВЭРО | 7.3 | 8.8 | 8 | 8.06 | 7.32 | 0.73 |
18 | Машреклама | 7.5 | 8.8 | 7.8 | 8.03 | 7.73 | 0.3 |
19 | Лайса | 7.7 | 8.3 | 8 | 7.99 | 7.78 | 0.22 |
19 | Солнечный Круг | 7.6 | 9.3 | 7 | 7.99 | - | - |
20 | Cinema360 | 8.9 | 8.4 | 6.5 | 7.95 | 8.1 | -0.15 |
21 | Stuff Media | 7.5 | 9.4 | 6.9 | 7.94 | - | - |
22 | Армада | 7.3 | 8.6 | 7.9 | 7.93 | 6.65 | 1.28 |
22 | AMS | 7.7 | 8.7 | 7.3 | 7.93 | 7.66 | 0.26 |
23 | QIWI | 9.3 | 6.8 | 7.6 | 7.91 | - | - |
24 | Дизайн-Мастер | 7.9 | 8.4 | 7.3 | 7.88 | 8.39 | -0.51 |
25 | SCG | 7.7 | 8.9 | 7 | 7.86 | - | - |
26 | MaxMediaGroup | 7.4 | 8.1 | 7.9 | 7.8 | 7.2 | 0.6 |
27 | ТТК | 7.6 | 9 | 6.7 | 7.75 | - | - |
28 | Poster | 7.3 | 8.3 | 7.6 | 7.74 | 6.49 | 1.24 |
29 | Maer Group | 7.4 | 8.1 | 7.5 | 7.67 | - | - |
30 | 1VG (1-й Видеоглянец) | 7.3 | 8.7 | 7 | 7.66 | - | - |
31 | Оникс (Пермь) | 7.1 | 8.6 | 7.3 | 7.65 | 7 | 0.65 |
32 | Sport Media Group | 8.4 | 6.9 | 7.6 | 7.61 | 6.95 | 0.66 |
33 | 21 ВЕК-ТВ | 7.2 | 8.4 | 7.3 | 7.6 | - | - |
33 | НИКЭ | 6.8 | 8.8 | 7.3 | 7.6 | 7.13 | 0.47 |
33 | Fitness Media | 8 | 7.5 | 7.3 | 7.6 | 7 | 0.6 |
34 | Sunlight | 7.4 | 8.3 | 7 | 7.56 | - | - |
34 | Ночной Проспект | 7.2 | 8.9 | 6.6 | 7.56 | - | - |
35 | Волгобалт-Медиа | 6.5 | 8.3 | 7.9 | 7.54 | 5.68 | 1.86 |
35 | Public Media | 7.6 | 8.3 | 6.7 | 7.54 | - | - |
36 | Мастер-Ин | 6.7 | 9 | 6.9 | 7.51 | 5.87 | 1.65 |
37 | Версаль | 7.5 | 7.8 | 7.2 | 7.48 | - | - |
37 | Vita Media Group | 7.1 | 8 | 7.4 | 7.48 | 7.03 | 0.45 |
38 | Мартин Иден | 7.1 | 8.3 | 7 | 7.47 | 6.62 | 0.86 |
39 | Mediacab | 6.3 | 8.2 | 7.9 | 7.46 | - | - |
40 | Нью-Тон | 6.8 | 8.2 | 7.3 | 7.43 | 6.55 | 0.88 |
41 | Паритет | 7 | 8.7 | 6.5 | 7.4 | 7.15 | 0.25 |
41 | Доминанта | 7 | 8.8 | 6.4 | 7.4 | - | - |
42 | Shako | 7.1 | 8.6 | 6.5 | 7.38 | 6.42 | 0.96 |
43 | Проспект | 6.8 | 7.8 | 7.5 | 7.35 | 7.86 | -0.51 |
44 | Университет-ТВ | 6.6 | 8.5 | 6.8 | 7.31 | 4.92 | 2.39 |
45 | 3Х6 | 6.7 | 8.8 | 6.4 | 7.29 | - | - |
46 | Мособлреклама | 6.7 | 8.4 | 6.7 | 7.26 | 5.4 | 1.86 |
46 | Реклама Центр | 6.6 | 8.4 | 6.8 | 7.26 | 5.64 | 1.62 |
47 | Аэрогрупп | 7.1 | 8.1 | 6.6 | 7.25 | 7.21 | 0.04 |
48 | Медиа Микс | 5.9 | 8.4 | 7.4 | 7.23 | - | - |
49 | Орион | 8.1 | 7.9 | 5.7 | 7.23 | - | - |
50 | Утро | 6.7 | 8 | 6.8 | 7.18 | - | - |
51 | СТА | 6.7 | 7.9 | 6.7 | 7.13 | 6.02 | 1.11 |
52 | РУАН | 7.1 | 7.2 | 7 | 7.11 | 6.5 | 0.61 |
53 | Ректол (Тольятти) | 6.6 | 8.5 | 6.1 | 7.1 | 6.8 | 0.3 |
54 | AIZmedia | 7.2 | 7.8 | 6.2 | 7.09 | 7.6 | -0.51 |
54 | Ориентир М | 6.1 | 8.6 | 6.6 | 7.09 | 6.35 | 0.74 |
54 | РИО Гранде | 6.6 | 7.4 | 7.3 | 7.09 | - | - |
55 | Виртуоз | 7.2 | 8 | 6.1 | 7.08 | - | - |
56 | Indoor Group | 6.4 | 8.6 | 6.2 | 7.07 | 4.26 | 2.81 |
57 | Хэт-Трик | 6.8 | 8 | 6.3 | 7.06 | 6.44 | 0.62 |
58 | Глобус | 6.4 | 7.8 | 6.8 | 7.02 | 6.86 | 0.16 |
59 | Аэроэкспресс | 6.2 | 7.6 | 7.2 | 7.01 | 6.71 | 0.3 |
60 | НТ-партнер | 7.5 | 8 | 5.5 | 7 | - | - |
61 | Рекламные Сети | 6.6 | 8.3 | 6 | 6.96 | - | - |
62 | Ginza | 7.3 | 6.9 | 6.6 | 6.94 | - | - |
62 | Два Слона | 5.7 | 8.1 | 7 | 6.94 | 5.92 | 1.02 |
63 | Карус | 6.6 | 7.4 | 6.8 | 6.93 | 5.83 | 1.1 |
64 | Today | 6.8 | 8.3 | 5.5 | 6.88 | - | - |
64 | LBL | 6.5 | 7.3 | 6.9 | 6.88 | 6.99 | -0.11 |
65 | Алма | 6.4 | 7.6 | 6.6 | 6.87 | - | - |
66 | Элис | 6.5 | 7.3 | 6.6 | 6.82 | - | - |
67 | РБС | 6.4 | 7.4 | 6.6 | 6.8 | 5.83 | 0.97 |
68 | Prime Media | 6.4 | 7.1 | 6.8 | 6.78 | 6.01 | 0.76 |
69 | Center-Point | 6.2 | 7.5 | 6.6 | 6.77 | 6.39 | 0.37 |
70 | Примавера | 6.7 | 8.6 | 5 | 6.76 | - | - |
71 | Чистый Город | 6.1 | 8.2 | 5.8 | 6.71 | - | - |
72 | Мосгортранс | 6.4 | 6.7 | 6.9 | 6.69 | - | - |
72 | Рекламная Сеть Подмосковья | 6.5 | 7.9 | 5.7 | 6.69 | 5.94 | 0.76 |
73 | Имлбрен | 5.7 | 8.8 | 5.5 | 6.67 | - | - |
74 | Стоик | 5.8 | 7.8 | 6.4 | 6.66 | - | - |
75 | Альбион | 6.2 | 7.6 | 6.1 | 6.65 | 5.98 | 0.66 |
76 | АНКО | 6.3 | 8 | 5.5 | 6.62 | 4.22 | 2.4 |
77 | DNA media | 5.6 | 8.2 | 6 | 6.61 | - | - |
78 | Мегасайн | 6.3 | 7.4 | 6.1 | 6.6 | - | - |
78 | РИМ-С | 6.2 | 7.5 | 6.1 | 6.6 | 6.15 | 0.45 |
79 | Outdoor City | 6.8 | 7 | 5.8 | 6.55 | - | - |
80 | Бумеранг | 6.1 | 7.3 | 6.3 | 6.54 | - | - |
81 | MOBD | 6.1 | 7.3 | 6.2 | 6.52 | - | - |
82 | Городская Реклама | 6 | 7.7 | 5.9 | 6.51 | - | - |
83 | Альмакор | 6.3 | 7.4 | 5.8 | 6.5 | 3.95 | 2.55 |
84 | Идеал Медиа | 7 | 7.1 | 5.3 | 6.46 | - | - |
85 | Элефант | 6.1 | 7.7 | 5.5 | 6.45 | - | - |
86 | Фокус-Медиа | 5.4 | 7.6 | 6.2 | 6.42 | 7.28 | -0.86 |
86 | Компаньон | 5.6 | 7.3 | 6.3 | 6.42 | 5.93 | 0.49 |
87 | Южная Столица | 6.5 | 7.3 | 5.1 | 6.31 | 5.84 | 0.46 |
88 | Реальное Время | 6.4 | 6.7 | 5.7 | 6.3 | - | - |
89 | Реклама Сервис | 6.3 | 7.2 | 5.4 | 6.28 | 4.62 | 1.66 |
90 | ТРК | 6.5 | 6.9 | 5.1 | 6.18 | 5.58 | 0.6 |
91 | POS Media | 6.4 | 6.2 | 5.7 | 6.13 | - | - |
92 | Здравпросвет | 5.8 | 7.1 | 5.3 | 6.06 | - | - |
93 | LisChannel | 6.5 | 7.2 | 4.3 | 6 | 6.24 | -0.24 |
94 | Black Board | 6.1 | 6 | 5.5 | 5.85 | - | - |
95 | Экспресс-Сити | 5.6 | 7.2 | 4.6 | 5.81 | 6.03 | -0.22 |
96 | Formula Media | 5.2 | 6.4 | 5.7 | 5.8 | 5.7 | 0.1 |
97 | Novikov | 6.7 | 5.5 | 4.6 | 5.61 | - | - |
98 | Реклама в дом | 5.2 | 6.3 | 5.2 | 5.56 | 2.77 | 2.79 |
99 | Fresh | 4.7 | 7.1 | 4.4 | 5.4 | - | - |
100 | Аккорд Медиа Сервис | 5.5 | 5.8 | 3.2 | 4.85 | - | - |
Инвентарь
Рейтинг компаний по качеству и охватности
Место | Компания | Средняя оценка |
---|---|---|
1 | Russ Outdoor | 10.00 |
2 | Gallery | 9.50 |
3 | Advance Group | 9.10 |
4 | VI Plazma | 8.50 |
5 | Cinema360 | 8.30 |
6 | Дизайн-Мастер | 8.00 |
7 | AMS | 7.90 |
8 | Дрим | 7.80 |
9 | Russ Indoor | 7.70 |
10 | Лайса | 7.60 |
11 | Ташир Медиа | 7.50 |
12 | В.Е.Р.А.-Олимп | 7.30 |
13 | AizMedia | 7.30 |
14 | Vita Media Group | 7.10 |
15 | Clumba | 7.10 |
16 | VideoPlanning (VP) | 7.00 |
17 | Арт-Сайд | 7.00 |
18 | Расвэро | 7.00 |
19 | МашРеклама | 6.90 |
20 | Никэ | 6.90 |
21 | Террапроект | 6.90 |
22 | MaxMediaGroup | 6.80 |
23 | Проспект | 6.80 |
24 | Аэрогрупп | 6.70 |
25 | Мартин Иден | 6.70 |
26 | LBL | 6.60 |
27 | Паритет | 6.60 |
28 | Глобус | 6.60 |
29 | LisChannel | 6.50 |
30 | Ambitica | 6.50 |
31 | Мега | 6.40 |
32 | Гарант-Реги | 6.30 |
33 | Sport Media Group | 6.30 |
34 | Деловой Мир | 6.30 |
35 | Руан | 6.20 |
36 | Армада Outdoor | 6.20 |
37 | Ориентир М | 6.20 |
38 | FITNESS MEDIA | 6.10 |
39 | Center-Point | 6.10 |
40 | L.A.B. Company | 6.10 |
41 | Оникс (Пермь) | 6.10 |
42 | Фокус-Медиа | 6.10 |
43 | Master In | 6.10 |
44 | Poster | 6.00 |
45 | Prime Media | 6.00 |
46 | Formula Media | 6.00 |
47 | Гаврилоф Бразерс | 6.00 |
48 | SHAKO | 5.90 |
49 | Аэроэкспресс | 5.80 |
50 | СТА | 5.70 |
51 | Рим-С | 5.70 |
52 | Два Слона | 5.60 |
53 | Игроник Аутдор | 5.60 |
54 | Альбион | 5.60 |
55 | Ректол (Тольятти) | 5.60 |
56 | Карус | 5.50 |
57 | Хэт-Трик | 5.50 |
58 | Реклама Центр | 5.50 |
59 | Арт-Бизнес-Лайн | 5.40 |
60 | Рекламная Сеть Подмосковья | 5.40 |
61 | Южная Столица | 5.30 |
62 | Рбс | 5.30 |
63 | Экспресс-Сити | 5.30 |
64 | Компаньон | 5.30 |
65 | Volgo-Balt Media | 5.20 |
66 | Indoor Group | 5.20 |
67 | Прайм-Тайм | 5.10 |
68 | Нью-Тон | 5.10 |
69 | BeeTL | 5.10 |
70 | Маршрут РА | 4.90 |
71 | Мособлреклама | 4.90 |
72 | Реклама Сервис | 4.80 |
73 | Университет ТВ | 4.70 |
74 | Папиллонс Сити | 4.60 |
75 | Анко | 4.50 |
76 | ТРК | 4.40 |
77 | Гема (Автоселл) | 4.40 |
78 | Акцент | 4.20 |
79 | Альмакор | 3.90 |
80 | Реклама в дом | 3.20 |
Критерии оценки:
Техническое состояние
Технологичность
Охват (присутствие в регионах)
Клиентский сервис
Рейтинг компаний по качеству клиентского обслуживания
Место | Компания | Средняя оценка |
---|---|---|
1 | Russ Indoor | 10.0 |
2 | Russ Outdoor | 9.9 |
3 | В.Е.Р.А.-Олимп | 9.5 |
4 | Gallery | 9.2 |
5 | Дрим | 9.2 |
6 | МашРеклама | 9.2 |
7 | Ташир Медиа | 9.1 |
8 | Advance Group | 8.9 |
9 | Дизайн-Мастер | 8.9 |
10 | Cinema360 | 8.8 |
11 | Оникс (Пермь) | 8.7 |
12 | Террапроект | 8.6 |
13 | Проспект | 8.5 |
14 | Ambitica | 8.5 |
15 | Аэрогрупп | 8.3 |
16 | Фокус-Медиа | 8.3 |
17 | Гарант-Реги | 8.2 |
18 | Clumba | 8.2 |
19 | VideoPlanning (VP) | 8.2 |
20 | Ректол (Тольятти) | 8.2 |
21 | AMS | 8.1 |
22 | Мартин Иден | 8.0 |
23 | Center-Point | 8.0 |
24 | Паритет | 7.9 |
25 | FITNESS MEDIA | 7.9 |
26 | Прайм-Тайм | 7.9 |
27 | Расвэро | 7.9 |
28 | Рбс | 7.9 |
29 | MaxMediaGroup | 7.8 |
30 | AizMedia | 7.8 |
31 | LBL | 7.8 |
32 | Лайса | 7.7 |
33 | Никэ | 7.7 |
34 | Арт-Сайд | 7.6 |
35 | Деловой Мир | 7.6 |
36 | Армада Outdoor | 7.6 |
37 | Рим-С | 7.6 |
38 | СТА | 7.5 |
39 | Глобус | 7.5 |
40 | Экспресс-Сити | 7.5 |
41 | VI Plazma | 7.5 |
42 | Хэт-Трик | 7.5 |
43 | Компаньон | 7.5 |
44 | Аэроэкспресс | 7.4 |
45 | Ориентир М | 7.4 |
46 | Папиллонс Сити | 7.4 |
47 | Vita Media Group | 7.4 |
48 | Игроник Аутдор | 7.4 |
49 | Рекламная Сеть Подмосковья | 7.4 |
50 | Sport Media Group | 7.3 |
51 | Нью-Тон | 7.3 |
52 | Formula Media | 7.3 |
53 | SHAKO | 7.2 |
54 | Реклама Центр | 7.1 |
55 | LisChannel | 7.1 |
56 | BeeTL | 7.1 |
57 | Мега | 7.1 |
58 | Два Слона | 7.0 |
59 | Volgo-Balt Media | 7.0 |
60 | Альбион | 6.9 |
61 | L.A.B. Company | 6.9 |
62 | Карус | 6.9 |
63 | Арт-Бизнес-Лайн | 6.9 |
64 | Южная Столица | 6.9 |
65 | Prime Media | 6.8 |
66 | Poster | 6.7 |
67 | Мособлреклама | 6.6 |
68 | Маршрут РА | 6.5 |
69 | ТРК | 6.5 |
70 | Master In | 6.5 |
71 | Руан | 6.3 |
72 | Альмакор | 5.8 |
73 | Университет ТВ | 5.7 |
74 | Indoor Group | 5.4 |
75 | Гема (Автоселл) | 5.4 |
76 | Реклама Сервис | 5.2 |
77 | Анко | 5.1 |
78 | Акцент | 4.9 |
79 | Гаврилоф Бразерс | 4.6 |
80 | Реклама в дом | 3.7 |
Критерии оценки:
Скорость и качество коммуникаций и реагирования
Скорость монтажа/демонтажа
Оперативность устранения дефектов
Качество мониторинга (соблюдение заявленной частоты)
Полнота и качество документооборота (включая отчеты)
Клиенто-ориентированность
Наличие дополнительных сервисов (креатив, продакшен, баинг, другое)
Бизнес-показатели
Рейтинг компаний по качеству бизнес-процессов
Место | Компания | Средняя оценка |
---|---|---|
1 | Russ Outdoor | 10.0 |
2 | Gallery | 9.0 |
3 | Advance Group | 8.9 |
4 | Дизайн-Мастер | 8.3 |
5 | Проспект | 8.3 |
6 | В.Е.Р.А.-Олимп | 8.3 |
7 | Лайса | 8.0 |
8 | Дрим | 7.9 |
9 | AizMedia | 7.7 |
10 | VideoPlanning (VP) | 7.7 |
11 | Фокус-Медиа | 7.5 |
12 | Cinema360 | 7.2 |
13 | Sport Media Group | 7.2 |
14 | Нью-Тон | 7.2 |
15 | Clumba | 7.2 |
16 | МашРеклама | 7.1 |
17 | Расвэро | 7.1 |
18 | AMS | 7.0 |
19 | MaxMediaGroup | 7.0 |
20 | FITNESS MEDIA | 6.9 |
21 | Паритет | 6.9 |
22 | Руан | 6.9 |
23 | VI Plazma | 6.9 |
24 | Аэроэкспресс | 6.9 |
25 | Никэ | 6.8 |
26 | Russ Indoor | 6.8 |
27 | Игроник Аутдор | 6.8 |
28 | Poster | 6.7 |
29 | Ректол (Тольятти) | 6.7 |
30 | LBL | 6.6 |
31 | Гарант-Реги | 6.6 |
32 | Vita Media Group | 6.6 |
33 | Аэрогрупп | 6.6 |
34 | Деловой Мир | 6.6 |
35 | Глобус | 6.5 |
36 | Террапроект | 6.4 |
37 | Хэт-Трик | 6.4 |
38 | Папиллонс Сити | 6.4 |
39 | Арт-Сайд | 6.3 |
40 | Оникс (Пермь) | 6.2 |
41 | SHAKO | 6.2 |
42 | Армада Outdoor | 6.1 |
43 | Ambitica | 6.1 |
44 | Гема (Автоселл) | 6.0 |
45 | Ташир Медиа | 5.8 |
46 | ТРК | 5.8 |
47 | Ориентир М | 5.5 |
48 | Альбион | 5.4 |
49 | Южная Столица | 5.3 |
50 | Экспресс-Сити | 5.3 |
51 | Prime Media | 5.2 |
52 | Рим-С | 5.2 |
53 | Прайм-Тайм | 5.1 |
54 | Два Слона | 5.1 |
55 | Рекламная Сеть Подмосковья | 5.1 |
56 | LisChannel | 5.1 |
57 | Карус | 5.1 |
58 | Мартин Иден | 5.1 |
59 | Center-Point | 5.1 |
60 | Master In | 5.0 |
61 | Компаньон | 5.0 |
62 | Арт-Бизнес-Лайн | 5.0 |
63 | Мега | 5.0 |
64 | L.A.B. Company | 5.0 |
65 | Volgo-Balt Media | 4.8 |
66 | СТА | 4.8 |
67 | Мособлреклама | 4.7 |
68 | BeeTL | 4.6 |
69 | Реклама Центр | 4.3 |
70 | Гаврилоф Бразерс | 4.3 |
71 | Рбс | 4.3 |
72 | Маршрут РА | 4.3 |
73 | Университет ТВ | 4.3 |
74 | Реклама Сервис | 3.9 |
75 | Formula Media | 3.8 |
76 | Анко | 3.0 |
77 | Акцент | 2.9 |
78 | Indoor Group | 2.2 |
79 | Альмакор | 2.1 |
80 | Реклама в дом | 1.4 |
Критерии оценки:
Выстроенный бренд
Социальная бизнес-активность (выступления в СМИ, выставках, конференциях, ассоциациях и т.п.)
Качество медиаметрии
Финансовая политика: прозрачность ценообразования и дисконтной политики, удобство требований и графика оплаты (наличие постоплат, гибкость в сроках и т.д.)
Эксклюзивность – доля присутствия на своем сегменте
Достоверность предоставляемых данных – степень доверия к исходящей информации
Инновационность компании: отслеживание современных тенденций и оперативное внедрение технологий и процессов, способствующих повышению эффективности
Как создавался рейтинг
Исследование проводилось в несколько этапов
1. Формирование экспертной панели и пула фигурантов рейтинга
1.1 Формирование первичного пула фигурантов рейтинга на основе ТОП-50 операторов по бюджетам в 2014 году (оценка «ЭСПАР-Аналитик») и собственной экспертизы In+Out
1.2 Формирование экспертной панели (байеров, которые закупали инвентарь в 2014-2015 гг.) на основе опроса фигурантов, определенных на первом этапе, и анонса работы над рейтингом на сайте AdIndex и в соцсетях.
2. Опрос баинговых специалистов с целью оценки всех участников рейтинга
3. Расчет средней оценки по каждому критерию для каждого участника. расчет финального рейтинга на основе весов значимости по трем показателям. Оценки, полученные фигурантами рейтинга, индексируются по параметру значимости критериев, определенному в рейтинге 2014 года.
ЭТАПЫ ПРОЕКТА
1. Формирование списка участников рейтинга и экспертной панели
На первом этапе был сформирован перечень крупнейших игроков (операторов (селлеров) и байеров) в ООН-сегменте. За основе был взят рейтинг крупнейших операторов 2014 года по бюджетам (данные «ЭСПАР-Аналитик»), дополненный с учетом экспертизы In+Out.
2. Опрос заказчиков услуг
В адрес покупателей ООН-инвентаря, определенных на первом этапе, была направлена ссылка на онлайн-анкетирование, в рамках которого им было предложено оценить своих подрядчиков по трем параметрам: инвентарь, клиентский сервис и бизнес-подход.
Каждый заказчик оценивал только те компании, с которыми он сотрудничал за последние полтора года.
Вектора оценки
2.1 Инвентарь
1. Техническое состояние инвентаря
2. Технологичность инвентаря
3. Охват (присутствие в регионах)
2.2 Клиентский сервис
1. Скорость и качество коммуникаций и реагирования
2. Скорость монтажа/демонтажа
3. Оперативность устранения дефектов
4. Качество мониторинга (соблюдение заявленной частоты)
5. Полнота и качество документооборота (включая отчеты)
6. Клиенто-ориентированность
7. Наличие дополнительных сервисов (креатив, продакшен, баинг, другое)
2.3 Уровень ведения бизнеса
1. Выстроенный бренд
2. Социальная бизнес-активность (выступления в СМИ, выставках, конференциях, ассоциациях и т.п.)
3. Качество медиаметрии
4. Финансовая политика: прозрачность ценообразования и дисконтной политики, удобство требований и графика оплаты (наличие постоплат, гибкость в сроках и т.д.)
5. Эксклюзивность – доля присутствия на своем сегменте
6. Достоверность предоставляемых данных – степень доверия к исходящей информации
7. Инновационность компании: отслеживание современных тенденций и оперативное внедрение технологий и процессов, способствующих повышению эффективности размещения
3. Получение итоговой оценки
Технология подсчетов. Оценки, полученные фигурантами рейтинга, умножались на параметр значимости критериев, определенных в исследовании прошлого года.
Финальный результат. На основании полученных оценок были сформированы рейтинги игроков в ООН-сегменте.
О рейтинге
Изучение рынка OOH-компаний было проведено по уточненной и дополненной методике рейтинга indoor-операторов 2014 года. В 2015 году методология исследования была адаптирована ко всему сегменту наружной рекламы, а игроки indoor-рынка вошли в единый рейтинг ООН-операторов.