18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок


Инструменты | 07 Августа 2013

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок
«В американских магазинах одежды первое, что спрашивают — это email». Из твит-трансляции на конференции «8Р: Бизнес в сети»

Поговорим о способах накопления базы подписчиков. Это нужно делать хотя бы потому, что рассылка — более приятный вариант информирования о чем-либо, чем SMS и звонок (с говорящим роботом или же прозвон менеджером). К тому же, база подписчиков действительно принадлежит вам. (Чего не скажешь о Facebook, Twitter, Pinterest и прочих социальных сетях, где нужно еще побороться за внимание аудитории). Вы можете возвращать на сайт аудиторию, взращивать лояльность клиентов, информировать о новых поступлениях товара/услугах, рассказывать курьезы и пр.

Легче где-то найти или купить базу, но помните, что спамом являются любые письма, которые отправлены тем, кто их не ждет. Это неэтично и, более того, незаконно, поэтому лучше накапливать свою базу адресатов.

Существует мнение, будто никто не читает рассылки. Так вот скажу, что все зависит от качества рассылок. Если там сплошная реклама и конкретному человеку она не интересна, то понятно, почему не читает. Но готова поспорить: если вы не любите переплачивать за авиабилеты, вы пристально следите за рассылками авиакомпаний.

Высший пилотаж для энтузиастов — рассылки городов с миллионными базами. Пару лет как читаю берлинскую Sugarhigh («ежедневный двуязычный email-журнал»), потому что там очень крутой копирайтинг и ненавязчивая реклама интересных заведений и мероприятий.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

УДОБНАЯ ФОРМА ПОДПИСКИ

Многие не придают особого значения форме подписки. Раньше у нас была «простая» форма, а в конце апреля мы внедрили новую продуманную форму. Вот и показательные результаты:

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

Чтобы форма для подписки на рассылку была максимально эффективна, проводите А/Б тестирования. Для этого можно использовать такие сервисы как Optimizely и Visual Website Optimizer. Тестируйте призывы к действию, форму, цвет и размер кнопки.

К примеру, вы ведете блог про SEO. Вы можете сделать так, что 50% аудитории увидят вашу первоначальную форму подписки, а остальные 50 — видоизмененную. Например, в первой версии форма содержит призыв «Подпишитесь на мою email-рассылку», а во-второй: «Получайте подсказки и SEO-фишки еженедельно!». Несколько тысяч посетителей своими действиями покажут, какая из форм лучше работает. Помните, что нужно тестировать параметры попеременно, чтобы точно знать, что сработало.

 

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ПРОВОДИТЕ КОНУКРСЫ

И сразу пара примеров:

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

РЕГУЛЯРНО ПУБЛИКУЙТЕ ПОЛЕЗНЫЙ КОНТЕНТ

Если у вас контектный проект, то для того, чтобы не пропустить обновления, пользователи сами будут подписываться на рассылку. Впрочем, добавить в конце каждого поста на блоге (статьи на сайте) форму подписки на рассылку будет не лишним.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ПРЕДЛАГАЙТЕ БЕСПЛАТНЫЙ ПОЛЕЗНЫЙ КОНТЕНТ

Вы можете отправлять «белые книги» на почту тем, кто сам их запросит или же провести курс обучения по email (отправить ряд тематических писем).

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ПРОВЕДИТЕ ВЕБИНАР

Есть множество сервисов для организации вебинаров, например, GoToWebinar. Регистрация будет по адресам эл. почты. Не все зарегистрировавшиеся в итоге посетят вебинар, но потом им можно отправить запись, да и продолжить диалог (скорее, монолог по интересам).

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

БЕСПЛАТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ/СЕРВИСЫ

Создайте полезный сервис, для использования которого нужно будет ввести email.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ДОБАВЬТЕ ФОРМУ ПОДПИСКИ НА ВКЛАДКУ В FACEBOOK

В MailChimp есть специальный плагин для этого. Никто не будет искать нужную вкладку в Facebook, чтобы подписаться на рассылку — время от времени придется делать посты со ссылкой на нее. Чтобы это сработало, нужно фанам из Facebook пообещать что-то эксклюзивное.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

СОБИРАЙТЕ EMAIL-АДРЕСА ПРЯМО ИЗ НОВОСТНОЙ ЛЕНТЫ FACEBOOK

Предлагаю сразу посмотреть пример:

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

Чтобы делать такую штуку, нужно использовать сервис SplashPost.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

РАСПРОСТРАНЯЙТЕ СВОЙ КОНТЕНТ

Даже если вы пишете суперполезные вещи, но их читают с десяток ваших коллег — пиши пропало, база подписчиков расти не будет. Пробуйте размещать гостевые посты на других блогах. Важно выбрать популярный тематический блог, где есть ваша потенциально целевая аудитория. Гостевые посты не должны быть откровенно рекламными — напротив, они должны нести полезную информацию, чтобы читатели сами захотели зайти на ваш сайт и узнать больше. Вы можете договориться о добавлении формы подписки на email-рассылку в конце поста.

Вам нужно попасть в новостную ленту лучших ресурсов вашей отрасли. Заручитесь поддержкой партнеров в распространении ваших инфоповодов в социальных сетях.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ВНИМАНИЕ АУДИТОРИИ

На западных сайтах часто можно заметить в хедере полосу с призывом к действию — кажется, это хорошая идея.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ФОРМИРУЙТЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ОЖИДАНИЯ

Многие боятся светить email-адреса, так как опасаются спама. Более того, почти у всех есть 2 личных почты (почта для всяких регистраций и почта для писем — впрочем, с последними нововведениями Gmail в этом уже нет надобности). Лучше сразу написать о том, что пишете раз в неделю и только по делу.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

РЕКЛАМИРУЙТЕСЬ В ПАРТНЕРСКИХ РАССЫЛКАХ

Можно договориться о партнерских email-рассылках, с целью прорекламироваться и пополнить свою базу адресатов. Также стоит обратить внимание на топовые информационные ресурсы в вашей нише (порталы, блоги, интернет-журналы) — обычно, можно попасть и в их базу (и заодно сообщества в социальных сетях).

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

СОЗДАЙТЕ «ЗАГЛУШКУ»

У этих страниц более правильное название: squeeze pages. Это по сути лендинги, которые создаются с единственной целью: собрать email адреса. На них в идеале не должно быть лишних ссылок и массы информации: краткий анонс и простейшая форма регистрации.

Даже если услуга-товар-мероприятие еще не запущены, можно открыть регистрацию для накопления базы потенциально целевой аудитории.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВСПЛЫВАЮЩИЕ ОКНА

Groupon, Living Social, Gilt и многие другие сервисы собрали свои базы при помощи всплывающих окон, мотивирующих оставить email-адрес.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

А можно, например, предоставлять доступ к контенту только после оформления email-подписки. Вот пример:

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ПОПРОСИТЕ ПЕРЕСЛАТЬ ПИСЬМО КОЛЛЕГЕ

Если у вас уже есть база адресатов, почему бы не попросить их переслать письмо тем коллегам и друзьям, кого ваши услуги могут заинтересовать? Конечно, это сделают лишь самые лояльные клиенты, но именно их рекомендация приведет к высоким конверсиям. Кстати, не забудьте в футере рассылки добавить кнопку на подписку.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

ПРЕДЛАГАЙТЕ СКИДКИ/КУПОНЫ

Предлагайте скидку или купон в обмен на адрес эл. почты. Интернет-магазины могут мотивировать, предоставляя зарегистрированным пользователям 5% скидку. В любом случае, если кто-то регистрируется по такому предложению, значит это ваш потенциальный клиент.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок


58% респондентов называют скидки и спец. предложения основной причиной, по которой они подписываются на email-рассылки. © Chadwick Martin Bailey

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

СОБИРАЙТЕ АДРЕСА ПРИ ПОМОЩИ ВИДЕО

Видео — отличный способ привлечь внимание, но если вы по-прежнему не знаете, кто является вашим зрителем, вы что-то упускаете. Используйте сервисы Wistia и LeadPlayer, чтобы встроить в видео форму для подписки.

18 способов собрать базу подписчиков для email-рассылок

СОЦИАЛЬНЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

Представьте, что вам предлагают попробовать новый продукт по ухожу за кожей. Вы не уверены, что это эффективное средство и не хотите терять время и деньги, покупаясь на рекламу. Вы начинаете искать отзывы друзей/знакомых/просто людей из интернетов, чтобы принять решение. Если о вашей рассылке будут положительные отзывы — это в конечном итоге повлияет на количество подписок. Отзывы можно оформить цитатами и разместить на лендинге или же время от времени публиковать их в социальных сетях. Постоянно отслеживайте отзывы и используйте их себе же во благо — сделайте так, чтобы их прочитало как можно больше людей.

Подписывайтесь на канал «AdIndex» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе и маркетинге.

последние публикации

Комментарии


Возможность комментирования статьи доступна только в первую неделю после публикации.

doc id = 8945

Каталог рекламных компаний России

Talant Base. Поиск по всем специалистам, работавшим над рекламными кампаниями с 2009-2015г


Adindex Print Edition - справочный журнал, посвященный рекламе и маркетинговому продвижению.
В издании систематизированы информационные, аналитические и статистические данные по ряду важнейших направлений отрасли.
Периодичность: ежеквартально.
При поддержке Agency Assessments International.
Цель проекта — создать новый инструмент на рынке коммуникационных услуг, презентующий объективную информацию о структуре рекламной индустрии и ее основных игроках.
все разделы

Нестандартная Реклама

AdIndex Market

Новости партнеров

Кейсы