Среди сотрудников 48% имитируют знания и энтузиазм в работе с ИИ
Работники проявляют «интерес» из-за недоверия к руководству и страха не соответствовать ожиданиям
Почти половина сотрудников — 48% — признались, что преувеличивали свои знания и опыт использования искусственного интеллекта перед руководством и коллегами, сообщает MarketingDirecto со ссылкой на отчет компании Visier. Давление с требованием внедрять ИИ в рабочие процессы стало настолько сильным, что некоторые работники предпочитают имитировать энтузиазм, а не осваивать технологию.
Исследование Visier показывает, что искусственный интеллект — который многие используют, не до конца понимая его пользу и реальное влияние, — заметно меняет рабочую среду. Больше половины опрошенных (54%) говорят, что их конкретная работа и профессия в целом существенно изменились за последние два года из-за внедрения ИИ. 45% работников ощущают давление от работодателя, который пытается заставить их применять нейросети любой ценой, даже не имея необходимых инструментов и знаний для эффективного использования ИИ.
Почти 60% признаются, что чувствуют неуверенность в отношении планов своего работодателя по реагированию на изменения, вызванные ИИ. Многие не понимают, как компания собирается адаптироваться и что это значит для их будущего. При этом восприятие технологии сильно различается от человека к человеку: одни довольны, что ИИ заметно повысил их производительность и удовлетворенность работой, другие сообщают о преимущественно негативном влиянии на их деятельность.
Стремление сотрудников имитировать использование ИИ отчасти объясняется недостатком доверия к руководителям. Более того, многие работники считают, что внешнее проявление восторга по поводу ИИ почти так же важно — или даже важнее, — чем достижение реальных результатов с помощью этой технологии.
Работники, как пишет MarketingDirecto, ждут от компаний конкретных шагов. 32% хотели бы получить больше возможностей для обучения работе с ИИ, а 31% призывают работодателей к большей прозрачности в отношении этой технологии — от планов внедрения до критериев оценки эффективности. Пока же, как следует из отчета, внедрение нейросетей часто опережает подготовку сотрудников, что порождает имитацию компетентности и рост тревожности на рабочих местах.
