Объем ИИ-трафика в российском ретейле вырос почти в два раза

Объем трафика из источников ИИ на сайты ретейлеров в России в январе-апреле 2026 г. вырос в 1,7 раза по сравнению с аналогичным периодом 2025 г. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на данные CEO и сооснователя StormWall Рамиля Хантимирова.

В США наблюдается аналогичная тенденция: там в январе-марте трафик с ИИ-агентов на e-commerce вырос на 393% или почти в пять раз по сравнению с аналогичным периодом 2025 г. «Потребители взаимодействуют с большими языковыми моделями, чтобы найти конкретные продукты или выгодные предложения, получая при этом ссылки на соответствующие веб-сайты розничной торговли», — говорится в сообщении авторов исследования Adobe.

Российский ретейлер «М.Видео» подтвердил, что пользователи все чаще используют ИИ-сервисы для поиска товаров и услуг. «В январе–апреле 2026 года такой трафик вырос на 29% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и его доля продолжает постепенно увеличиваться от месяца к месяцу», — подчеркнул директор по маркетингу «М.Видео» Андрей Скачек.

Тенденцию также подтвердили представители дома моды Henderson, маркетплейса Ozon и «Яндекса». «К 2026 году ИИ-агенты научились уверенно ходить по сайтам — без ошибок, лишних действий и залипаний, — объяснил Рамиль Хантимиров. — К тому же, сами пользователи теперь готовы делегировать простые задачи ИИ-платформам».

Ранее стало известно, что каждый третий россиянин использует искусственный интеллект при выборе и покупке товаров онлайн.