Удаленка увеличила рабочий день, но сократила совещания
Новые реалии проанализировали в компании Microsoft
Невозможность обсудить рабочие моменты в коридорах офиса или у кофемашины привела к тому, что сотрудники на удаленке стали тратить на совещания на 10% больше времени еженедельно. Однако у этого явления имеется и положительный момент — сами встречи стали короче. Новые паттерны поведения на собственном примере проанализировала команда Microsoft Workplace, состоящая из 350 человек.
Согласно исследованию, совещаний продолжительностью более часа стало меньше на 11%. одновременно коллектив стал чаще укладываться в получасовой отрезок времени — количество встреч короче 30 минут увеличилось на 22%. Таким образом, удаленке удалось переломить давний тренд на затягивание рабочих встреч — что, как показывают другие исследования, негативно влияет на продуктивность и самочувствие работников.
С переходом на удаленку вполне ожидаемо удлинился рабочий день. Особенно заметно — у менеджеров. Например, занимающие руководящие должности стали коммуницировать на 8 часов в неделю больше. В марте они отправили на 115% больше сообщений, пытаясь поддержать коллег, сплотить коллектив и управлять разрозненной командой.
При этом команды под руководством менеджеров, назначавших встречи более часто, перерабатывали меньше. Microsoft объясняет это тем, что руководители старались сглаживать негативные эффекты и помогали подчиненным грамотно расставить приоритеты и спланировать день.
Наблюдения также показали, что команды перенесли совещания с утренних часов (8–11 AM) на послеобеденное время (15–18 PM). Одновременно удаленный режим размыл границы между рабочим и личным временем: так, количество сообщений в промежутке с 6 вечера до полуночи увеличилось на 52%. Если до пандемии число сообщений в обеденный перерыв сокращалось на 25%, то теперь этот показатель всего на 10% меньше. Кроме того, до перехода на удаленку каждому десятому сотруднику приходилось браться за работу в выходные дни, в среднем это отнимало 10 минут. В течение месяца они провели за работой в выходные в три раза больше времени.