Райффайзенбанку грозит штраф за нарушения закона о рекламе
В ролике банка отсутствовала существенная информация об услуге, но при этом содержались недостоверные сведения
Федеральная антимонопольная служба обнаружила сразу два нарушения закона о рекламе в ролике Райффайзенбанка. Об этом собщается на сайте ФАС.
Речь идет о рекламном ролике карты «#всесразу», который распространялся на российском ТВ. В этой рекламе подробности, а также условия начисления кэшбэка и обслуживания карты занимают 6–7% площади кадра, а текст меняется каждые три секунды, указывает служба. Комиссия ФАС посчитала, что мелкий шрифт и краткое время показа не дают прочитать тексты уведомлений. «Фактически информация об условиях предоставления финансовой услуги в рекламе отсутствует», — отмечается в сообщении.
Также в рекламном ролике сообщаются недостоверные сведения об условиях оказания услуги. Видеоряд дает потребителям основания полагать, что Райффайзенбанк предлагает оформить карту «#всесразу», по которой предоставляется и кэшбэк до 5% и бесплатное обслуживание одновременно. Однако, как выяснило ведомство, среди предложений банка отсутствует продукт, по которому можно получить и то и другое одновременно.
Райффайзенбанку было выдано предписание об устранении нарушения. В противном случае ему грозит штраф от 100 тыс. до 500 тыс. руб.