Россияне назвали маркетологов главными помощниками брендов

Треть россиян не отличат между собой рекламщика, маркетолога и пиарщика — для них это одна специализация, которая отвечает за коммуникацию. Об этом говорится в результатах исследования медиахолдинга Rambler&Co, с которыми ознакомился AdIndex. В опросе принимали участие более 2 тыс. интернет-пользователей.

Большинство опрошенных россиян (52%) ответили, что пиарщики помогают брендам и людям выстраивать репутацию. Еще 36% назвали их мастерами «правильной картинки» и красивых текстов, 7% – переводчиком с бизнес языка на «человеческий».

17% респондентов уверены, что коммуникация должна ощущаться естественной: «если я не замечаю пиарщика, значит он хорошо работает». Еще 7% участников опроса говорят, что именно пиарщики помогают брендам общаться с аудиторией, а 43% отвечают, что любую новость в СМИ воспринимают как часть чьей-либо пиар кампании.

В части ключевых трендов коммуникации 54% россиян полагают, что пиарщикам должен сильно помогать ИИ и другие цифровые инструменты. 18% назвали важным акцент на доверии и прозрачности, а 16% предполагают усиление роли соцсетей, блогеров и видеоконтента в работе с репутацией.

Ранее сообщалось, что более половины российских маркетологов в 2026 г. ждут появления новых отечественных игроков на рынке.